Apple ersetzt Festplatte 3 TB Einige 27-Zoll-iMac kostenlos

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Dies ist eine sehr gute Nachricht für einen 27-Zoll-iMac-Benutzer mit 3 TB Festplatte. Apple wird die 3-TB-Festplatte dieses iMac kostenlos durch die entsprechende Seriennummer ersetzen. Apple hat festgestellt, dass eine kleine Anzahl von 3-TB-Festplatten, die im 27-Zoll-iMac verwendet werden, unter bestimmten Bedingungen ausfallen kann, und ein Ersatzprogramm für betroffene Benutzer gestartet. Diese Einheiten wurden zwischen Dezember 2012 und September 2013 verkauft.

Apple benachrichtigt sie per gültiger E-Mail, wenn sie bei der Registrierung ihres Geräts eine E-Mail senden. Wenn Sie jedoch noch nie eine E-Mail gesendet haben und prüfen möchten, ob Ihr Gerät für dieses Programm geeignet ist oder nicht, können Sie die offizielle Apple-Website besuchen (siehe unten).

Möglicherweise haben Sie das Gefühl, dass Ihr 27-Zoll-iMac mit 3 TB gut läuft, aber Apple schlägt vor, die Seriennummer bald zu überprüfen. Wenn dies zulässig ist, weist die Festplatte Ihres iMac eine werkseitige Anomalie auf. Apple wird die Festplatte mit 3 TB kostenlos ersetzen. Wie sieht der Ablauf aus, um diese Ersatzfestplatte zu erhalten?

Hier ist der Fluss:

  • Besuchen Sie die offizielle Apple-Website: Website des iMac 3 TB-Festplattenersatzprogramms
  • Geben Sie Ihre iMac-Seriennummer ein. Die Seriennummer finden Sie im Apple-Menü  >> Über diesen Mac. Oder auf der iMac-Box und auf dem iMac-Bein.

Apple ersetzt Festplatte 3 TB Einige 27-Zoll-iMac kostenlos

  • Wenn es berechtigt ist, müssen Sie einen bequemen Ort finden, an dem Sie kostenlos einen Festplattenersatz durchführen können. Denken Sie daran, dieses Programm ist kostenlos. Sie können Applecare anrufen, eine Reservierung in der Genius Bar Apple Store vornehmen oder den nächstgelegenen Apple Authorized Service Provider aufsuchen und zuerst nach diesem Programm fragen.
  • Sichern Sie Ihre Daten, bevor Sie sie an den Dienstanbieter weiterleiten. Dies ist wichtig für die Sicherung Ihrer Daten. Es ist sogar noch besser, wenn Sie Ihre Daten über Time Machine sichern, damit Sie alle Ihre Daten und Ihr System leichter auf einer neuen Festplatte wiederherstellen können, ohne OS X oder Ihre bevorzugten Anwendungen neu installieren zu müssen.
  • Wenn Sie bei der Eingabe der Seriennummer nicht berechtigt sind, versuchen Sie es noch einmal, indem Sie sich an den Apple-Support wenden.
  • Wenn Sie jemals einen Austausch für 3 TB Festplatte für Ihren 27-Zoll-iMac durchgeführt haben, wenden Sie sich an den Apple Support oder an den letzten Ort, an dem Sie diesen iMac warten. Wenn Ihre Seriennummer für dieses Programm geeignet ist, wird sie von Apple überprüft. Wenn eine Rückerstattung möglich ist, erstattet Apple das Geld, das Sie für den Austausch von Festplatten ausgegeben haben.

Siehe auch: Apple Kundenzufriedenheitsprogramme, die Sie kennen sollten