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Häufige Probleme mit Blackberry Priv und deren Behebung

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Häufige Probleme mit Blackberry Priv und deren Behebung

Im Gegensatz zu seinem Vorgänger ist Blackberry Priv das erste Blackberry-Mobilteil mit Android-Betriebssystem. Das Gerät hat eine High-End-Spezifikation und ein schönes Design mit seiner klassischen ausziehbaren Tastatur. Darüber hinaus ist Blackberry auch mit seinem Hochsicherheitssystem beliebt. Bei all diesen erstaunlichen Dingen ist es nicht verwunderlich, dass Blackberry Priv innerhalb weniger Stunden nach seiner Veröffentlichung bei Amazon ausverkauft war. Bei einigen Benutzern können jedoch Probleme mit diesem Gerät auftreten, unabhängig davon, ob es sich um ein Wi-Fi-Problem, ein Bluetooth-Problem oder einige andere handelt. Es besteht jedoch kein Grund zur Panik, da ich die möglichen Lösungen für häufig auftretende Blackberry Priv-Probleme erläutern werde.

Quelle: theverge.com

Quelle: theverge.com

Häufige BlackBerry Priv-Probleme und deren Behebung

BlackBerry Priv Wi-Fi-Probleme

Ohne Wi-Fi würde sich das Smartphone wie ein herkömmliches Telefon anfühlen, mit dem Sie einen Anruf tätigen und eine Textnachricht senden können. Hier sind einige Methoden, um Wi-Fi-Probleme zu beheben, wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind.

Verfahren 1:

Schalten Sie Wi-Fi aus und wieder ein.

Methode 2:

Schalten Sie den Flugzeugmodus ein, warten Sie 15 bis 20 Sekunden und schalten Sie ihn wieder aus.

Verfahren 3:

Starten Sie Ihr BlackBerry und Ihren Router neu. Einfache, aber effektive Lösung.

Verfahren 4:

Download und App aufgerufen Wifi Analyzer . Diese praktische App zeigt Ihnen die Wi-Fi-Kanäle um Sie herum und findet den Kanal, der nicht so überfüllt ist.

Verfahren 5:

Versuchen Sie, Ihr Netzwerk zu vergessen, und fügen Sie es dann erneut hinzu. Gehen Sie zu Einstellungen> WLAN und suchen Sie dann Ihr Netzwerk. Tippen Sie auf das Netzwerk und halten Sie es gedrückt. Wenn ein Fenster angezeigt wird, tippen Sie auf Vergessen. Fügen Sie danach Ihr Wi-Fi-Netzwerk erneut hinzu.

Verfahren 6:

Gehen Sie zu Einstellungen> Mehr> Erweitert und stellen Sie sicher, dass die Option "WLAN im Ruhezustand aktiviert lassen" auf "Immer" gesetzt ist.

Verfahren 7:

Aktualisieren Sie die Anwendungen. Öffnen Sie dazu die Play Store App und öffnen Sie das Menü (drei horizontale Linien). Tippen Sie anschließend auf "Meine Apps und Spiele" und dann auf "Alle aktualisieren".

Verfahren 8:

Aktualisieren Sie die Software. Gehen Sie zu Einstellungen> Info> Systemupdates> Nach Updates suchen. Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie einige einfache Schritte, die auf dem Bildschirm angezeigt werden, und Sie beenden die Aufgabe in kürzester Zeit.

Verfahren 9:

Suchen Sie nach dem Firmware-Update des Routers.

 

BlackBerry Priv-Kamera kann nicht fokussieren

Blackberry hat eine großartige 16-Megapixel-Hauptkamera und eine 2-Megapixel-Selfie-Kamera, was mehr als genug ist, um ein wunderschönes Foto zu erhalten. Es kann ärgerlich sein, wenn diese Kamera nicht fokussieren kann. Hier sind einige mögliche Lösungen für dieses Problem.

Methode 1:

Wenn Sie längere Zeit Fotos aufgenommen und Ihre Kamera verwendet haben und festgestellt haben, dass Ihr BlackBerry Priv heiß wird, schließen Sie die Kamera und lassen Sie das Smartphone abkühlen.

Methode 2:

Starten Sie Ihr BlackBerry Priv neu

Methode 3:

Herunterladen BlackBerry Virtual Expert App aus dem Google Play Store, um festzustellen, ob ein Hardwareproblem mit der Kamera vorliegt. Wenn dies der Fall ist, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber und fragen Sie nach dem Ersatz.

Methode 4:

Stellen Sie sicher, dass Sie die Software aktualisieren, und Sie können manuell nach Updates suchen. Gehen Sie zu Einstellungen> Info> Systemupdates> Nach Updates suchen.

 

Bluetooth-Probleme auf BlackBerry Priv

Wenn bei Ihrem Blackberry Priv ein Bluetooth-Problem auftritt, versuchen Sie die folgenden Methoden.

Verfahren 1:

Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.

Methode 2:

Starten Sie Ihr BlackBerry Priv neu.

Methode 3:

Löschen Sie frühere Paarungen und richten Sie sie erneut ein. Gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth, tippen Sie auf das Zahnradsymbol (das Symbol befindet sich neben dem Gerät, das Sie entkoppeln möchten) und tippen Sie auf Vergessen.

Methode 4:

Überprüfen Sie, ob die Software des Bluetooth-Geräts auf dem neuesten Stand ist. Lesen Sie die Bedienungsanleitung und besuchen Sie die Website des Herstellers.

Methode 5:

Wenn das Bluetooth-Gerät den Akku verwendet, schließen Sie ihn an eine Stromquelle an und versuchen Sie dann erneut, ihn zu koppeln.

Methode 6:

Software aktualisieren. Navigieren Sie dazu zu Einstellungen> Info> Systemupdates> Nach Updates suchen.

Methode 7:

Sie können einen Werksreset durchführen, aber Ihre Daten sichern, bevor Sie beginnen. Gehen Sie zu Einstellungen> Sichern & Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen> Telefon wiederherstellen.

 

Batteriekante funktioniert nicht auf BlackBerry Priv

Hier sind einige mögliche Lösungen für dieses Problem.

Lösung 1:

Schalten Sie die Batteriekante ein, gehen Sie zu Einstellungen> Anzeige und stellen Sie sicher, dass die Option „Batteriekante“ aktiviert ist.

Lösung 2:

Aktivieren Sie die Umgebungsanzeige, gehen Sie zu Einstellungen> Anzeige und aktivieren Sie die Umgebungsanzeige.

 

Batterieentladung und Überhitzung bei BlackBerry Priv

Diese Probleme gehören zu den häufigsten. Hier finden Sie die Lösungen.

Lösung 1:

Verwenden Sie Ihr Gerät nicht während des Ladevorgangs

Lösung 2:

Starten Sie Ihr BlackBerry Priv neu

Lösung 3:

Reduzieren Sie die Helligkeit. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Anzeige.

Lösung 4:

Wenn Sie bei Verwendung einer bestimmten App ein Problem mit Überhitzung haben, leeren Sie den Cache der App, gehen Sie zu Einstellungen> Apps und tippen Sie auf Alle. Suchen Sie die Anwendung, klicken Sie darauf und tippen Sie auf Cache löschen. Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass die App auf dem neuesten Stand ist.

Lösung 5:

Schließen der App erzwingen, gehen Sie zu Einstellungen> Apps> Alle> tippen Sie auf die App und klicken Sie auf die Option „Schließen erzwingen“.

Lösung 6:

Schalten Sie Wi-Fi, Bluetooth, GPS und Mobilfunkdaten aus, wenn Sie sie nicht verwenden.

Lösung 7:

Stellen Sie sicher, dass die Apps auf dem neuesten Stand sind. Öffnen Sie Google Play, öffnen Sie das Menü, indem Sie auf drei horizontale Linien klicken, tippen Sie auf "Meine Apps und Spiele" und anschließend auf "Alle aktualisieren".

Lösung 8:

Aktualisieren Sie die Software. Gehen Sie wie folgt vor und navigieren Sie zu Einstellungen> Info> Systemupdates> Nach Updates suchen.

Lösung 9:

Starten Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus. Hier ist die vollständige Anleitung zu wie man BlackBerry Priv in den abgesicherten Modus versetzt.

Lösung 10:

Eine der Lösungen besteht darin, einen Werksreset durchzuführen. Sichere deine Dateien zuerst. Gehen Sie zu Einstellungen> Sichern & Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen> Telefon wiederherstellen.

Lösung 11:

Verwenden Sie bei Bedarf einen Batteriesparmodus. Wischen Sie einfach vom oberen Bildschirmrand des Telefons nach unten und klicken Sie auf Batteriesparmodus.

 

SMS oder MMS funktionieren nicht mit BlackBerry Priv

Die meisten Eigentümer, die dieses Problem gemeldet haben, verwenden das AT & T-Netzwerk. Es gibt mehrere mögliche Lösungen, die alle unten aufgeführt sind.

Lösung 1:

Aktualisieren Sie die Software und gehen Sie dazu zu Einstellungen> Info> Systemupdates> Nach Updates suchen.

Lösung 2:

Öffnen Sie den Google Play Store und aktualisieren Sie alle Anwendungen.

Lösung 3:

HD-Anrufe deaktivieren: Navigieren Sie zu Einstellungen> Mehr> Mobilfunk> Erweitert.

Lösung 4:

Versuchen Sie, zu Hangouts zu wechseln.

Lösung 5:

Sichern Sie Ihre Dateien und führen Sie den Werksreset durch. Gehen Sie zu Einstellungen> Sichern & Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen> Telefon wiederherstellen.

 

BlackBerry Kein SIM-Kartenfehler

Wenn Sie derselbe Fehler stört und immer wieder auf Ihrem Bildschirm mit der Meldung "Keine SIM-Karte" angezeigt wird, geraten Sie nicht in Panik. Sie können die unten aufgeführten Lösungen sehen.

Lösung 1:

Aktualisieren Sie die Software unter Einstellungen> Info> Systemupdates> Nach Updates suchen.

Lösung 2:

Reinigen Sie den Anschluss und stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht fehlerhaft ist.

Lösung 3:

Gehen Sie über den Startbildschirm zu Apps> Einstellungen > Mehr > Mobilfunknetze > Bevorzugter Netzwerktyp, und wählen Sie 4G LTE & 4G / 3G.

 

BlackBerry Apps Einfrieren und Abstürzen

Das Einfrieren und Abstürzen von Apps ist auch eines der Probleme bei BlackBerry Priv. Hier sind die möglichen Methoden, um das Problem zu lösen.

Lösung 1:

Sie können die Option Stopp erzwingen verwenden, um diese App herunterzufahren. Gehen Sie zu Einstellungen> Apps und tippen Sie auf Heruntergeladen. Suchen Sie die problematische Anwendung, tippen Sie darauf und anschließend auf Stopp erzwingen.

Lösung 2:

Starten Sie die Google Play-Anwendung und aktualisieren Sie alle Ihre Apps.

Lösung 3:

Leeren Sie den Cache, indem Sie auf die Registerkarte Einstellungen> Apps> Heruntergeladen gehen, auf die sich schlecht verhaltende App tippen und auf Cache löschen tippen.

Lösung 4:

Löschen Sie die Daten der App. Wenn Sie dies tun, werden die Daten, Einstellungen und lokalen Dateien der Anwendung gelöscht. Navigieren Sie zu Einstellungen> Apps> Heruntergeladen, tippen Sie auf die Anwendung und anschließend auf Daten löschen.

Lösung 5:

Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut.

Lösung 6:

Starten Sie Ihr Gerät.

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