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Brechen Sie Comcast mit hoher Erfolgsrate in 5 einfachen Schritten ab

Geschrieben von BLORGE

Brechen Sie Comcast mit hoher Erfolgsrate in 5 einfachen Schritten ab

Vielleicht haben Sie die Geschichte von Ryan Block gehört, der sein Abonnement für Comcast, das viral wurde, nicht kündigen konnte. Nun, viele Leute glauben, dass es schwierig, wenn nicht unmöglich ist, mit Comcast umzugehen. Dies liegt daran, dass Comcast es einfach ablehnt, seine Kunden den Service so einfach kündigen zu lassen. Hier sind die Schritte, die Sie ausführen können, um Comcast mit höherem Erfolg abzubrechen.

Rufen Sie Comcast Retention an

Möglicherweise ist unter der Aufbewahrungsnummer keine Person am Telefon verfügbar. Sie können jedoch jemanden zur Beantwortung bringen, indem Sie seine Hauptnummer unter 1-800-XFINITY oder 1-800-COMCAST anrufen. Sie sollten das Menü beantworten, indem Sie sie über Ihre Pläne zur Kündigung des Dienstes informieren.

Haben Sie eine Entschuldigung

Sie sollten Ihre Entschuldigung fertig machen, um Comcast genau dort zu platzieren, wo Sie es haben möchten. Es gibt eine Reihe von Ausreden, die Sie verwenden können, z. B. wenn der Kunde mit einem bestehenden Comcast-Kunden umzieht, zu einem Nicht-Comcast-Kunden wechselt, der Kontoinhaber verstorben ist, der Kunde die Adresse nicht kennt oder aufgrund einer Naturkatastrophe.

Seien Sie freundlich, aber fest am Telefon

Lassen Sie sich nicht von den Tricks einfangen, mit denen Comcast Sie auf dem Laufenden hält. Dazu gehört, dass Sie ein besseres Angebot machen, kostenlose Upgrades für die Internetverbindung erhalten oder ein kostenloses Telefon zu Hause verschenken. Drücken Sie Ihre Besorgnis einfach freundlich, aber fest aus.

Geben Sie alle Comcast-Geräte zurück

Sie müssen dies tun, ohne nicht zurückgegebene Gerätegebühren zu erhalten. Sie müssen Comcast nach der Liste der Geräte fragen, die sie gespeichert haben, und sie aufschreiben. Tun Sie dies über eine Prepaid-Box, einen UPS Store oder einen Comcast Store.

Rufen Sie Comcast zurück, um alles zu überprüfen

Bestätigen Sie, ob die Comcast-Dienst Die Stornierung war nach Rücksendung des Geräts erfolgreich. Sie können dies tun, indem Sie sie zurückrufen und sie nach dem Status des Kontos fragen. Fragen Sie, ob ausstehende Guthaben oder nicht zurückgegebene Geräte vorhanden sind. Rufen Sie sie dann zurück, um zu bestätigen, dass alles erfolgreich war.

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