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Wie kann ich meinen Comcast-Dienst kündigen?

Geschrieben von Alexander Puru

Wie kann ich meinen Comcast-Dienst kündigen?

Wie Sie bereits wissen, handelt es sich bei Comcast um einen Kabeldienst, den Sie nicht einfach kündigen können. Sie würden mit jedem Knochen in ihrem Körper kämpfen, nur um uns als ihre Kunden zu behalten. Wenn Sie dies planen, sollte es am einfachsten sein, einfach an einen Ort zu ziehen, an dem der Service nicht angeboten wird. Sie können den nächsten Tipps folgen, die wir von Leuten im Internet erhalten haben.

  1. Erzählen Sie eine einfache und glaubwürdige Geschichte

Stellen Sie vor dem Anruf bei Comcast die richtige Geschichte ein: "Ich ziehe in eine neue Stadt und dort draußen gibt es Internet" oder "Ich ziehe mit meinem Partner um und er hat Service". Dies sollte gut funktionieren, da sie nicht viel recherchieren, um zu überprüfen, ob Sie lügen oder nicht.

  1. Kontakt zum Kundenservice

Sie können entweder den Kundendienst anrufen oder, wenn Sie nicht warten möchten, die Stornierung per E-Mail senden und darauf warten, dass sie Sie anrufen.

  1. Notieren Sie den Anruf

Notieren Sie Ihren Anruf, und wenn die Stornierung nicht erfolgt, können Sie sie einem Vertreter zeigen und viel mehr Zeit sparen, als zu erklären, was Ihnen zuvor gesagt wurde.

  1. Halte deine Geschichte einfach

Sagen Sie ihnen nicht mehr Informationen darüber, wohin Sie sich bewegen. Sie können auch sagen, dass Sie Ihre zukünftige Adresse oder andere Informationen nicht kennen. Sie möchten die letzte Rechnung an Ihre neue Adresse weiterleiten, aber Sie können sie auch online bezahlen.

Wenn Sie noch unter Vertrag sind, müssen Sie eine Strafe für die Kündigung des Dienstes zahlen. Überprüfen Sie, ob dies der Fall ist und wann es abläuft. Wenn es abgelaufen ist, müssen Sie keine Strafe zahlen.

  1. Versuchen Sie, die Wahrheit zu sagen

Sie könnten auch das Gefühl haben, einen verständnisvollen Vertreter erreicht zu haben und ihm die Wahrheit zu sagen. Sie werden wahrscheinlich versuchen, Sie davon zu überzeugen, dass Sie ihren Service brauchen, aber Sie könnten ihn doch loswerden. Wenn das nicht funktioniert, rufen Sie erneut an und erzählen Sie dem anderen Vertreter die "bewegende" Geschichte.

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