Häufige Probleme mit iOS 7 und deren Behebung

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Die gesamte neue Software bringt verschiedene Probleme mit sich, und Apple iOS 7 ist keine Ausnahme. Während es viele Leute gibt, die die Software erfolgreich aktualisieren konnten, gibt es eine große Gruppe von Leuten, die auch mit kleinen Fehlfunktionen und wenigen größeren Problemen konfrontiert waren. Wir werden über einige der häufigsten Probleme sprechen, mit denen Benutzer von iOS 7 konfrontiert sind, und einige einfache Tipps zur Behebung der Probleme erörtern.

Lesen Sie auch- Häufige Probleme mit iOS 9 und deren Behebung

Liste der Probleme und deren Behebungen

 

Auf das Apple Logo geklebt

Wenn die Software nicht erfolgreich aktualisiert werden kann, tritt möglicherweise ein Problem beim Starten des Geräts auf. In der Regel bleibt das Gerät beim Neustart nach dem Update auf einem leeren Bildschirm oder dem Apple-Logo hängen.

Fixes:

Die mögliche Lösung hierfür besteht darin, eine Verbindung zu iTunes herzustellen und den DFU-Modus (Device Firmware Upgrade) mithilfe der folgenden Schritte zu testen.

  • Schalten Sie Ihr Gerät aus, indem Sie die Sleep-Taste drücken
  • Öffnen Sie iTunes auf Ihrem PC oder Laptop und schließen Sie Ihr Gerät an
  • Halten Sie die Sleep / Wake- und die Home-Taste einige Sekunden lang zusammen und lassen Sie dann die Sleep / Wake-Taste los.
  • Halten Sie die Home-Taste so lange gedrückt, bis in iTunes die Meldung angezeigt wird, dass iTunes im Wiederherstellungsmodus ein iPhone erkannt hat. Sie müssen dieses iPhone wiederherstellen, bevor es mit iTunes verwendet werden kann. “
  • Ihr iPhone-Bildschirm muss leer sein. Wenn Sie ein Apple-Logo oder eine andere Meldung sehen, befinden Sie sich nicht im DFU-Modus.
  • Wählen Sie iPhone in der linken Spalte von iTunes aus und klicken Sie, um Zusammenfassung jetzt wiederherstellen auszuwählen.
  • Möglicherweise müssen Sie das iOS 7-Update erneut installieren.

 

Schnelle Batterieentladung

Benutzer stellen fest, dass ihr iPhone nach dem Upgrade auf iOS 7 mehr Batterie verbraucht. Sehen wir uns einige Korrekturen an, mit denen Sie Ihre Akkulaufzeit verlängern können.

Fixes:

  • Deaktivieren Sie den Parallaxeeffekt, der Ihrem Startbildschirm ein 3D-Aussehen verleiht. Gehen Sie zu Einstellung> Allgemein> Barrierefreiheit> Bewegung reduzieren.

    Bildquelle - www.copytrans.net

    Bildquelle - www.copytrans.net

  • Deaktivieren Sie die im Hintergrund ausgeführten Apps, indem Sie die App-Aktualisierung für einige Ihrer Apps deaktivieren, indem Sie auf Einstellungen> Allgemein> Hintergrund-App-Aktualisierung klicken.
  • Schalten Sie den AirDrop aus, indem Sie vom unteren Bildschirmrand Ihres Geräts nach oben wischen und das Control Center auswählen.
  • Deaktivieren Sie alle Anwendungen, die Sie nicht einschließen möchten, und gehen Sie zu Einstellungen> Benachrichtigungscenter.

 

Wi-Fi und Bluetooth funktionieren nicht

Viele Benutzer haben festgestellt, dass die Wi-Fi- und Bluetooth-Funktionen nach dem Upgrade auf iOS 7 nicht ordnungsgemäß funktionieren. Sie scheinen in den Einstellungen ausgegraut zu sein und werden nicht aktiviert oder aktiviert, sondern sofort wieder ausgeschaltet.

Fixes:

  • Sie sollten versuchen, Ihr Gerät und Ihren Router neu zu starten.
  • Viele Leute haben den Fehler behoben, indem sie ein Apostroph aus dem iPhone-Namen entfernt haben. Wenn Ihr iPhone so etwas wie "Peters iPhone" heißt, funktioniert dies möglicherweise für Sie. Alles, was Sie tun müssen, ist, zu Einstellungen> Allgemein> Info> Name zu gehen und ihn in einen Namen ohne Apostroph zu ändern.
  • Vielen Menschen ist es gelungen, den Flugzeugmodus einzuschalten und dann zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen zu wechseln.
  • Sie können auch versuchen, den Zugriff auf dem Sperrbildschirm zu deaktivieren. Gehen Sie zu Einstellungen> Control Center und deaktivieren Sie den Zugriff auf dem Sperrbildschirm. Schalten Sie nun Ihr iPhone aus und wieder ein.
  • Überprüfen Sie, ob die Firmware Ihres Routers aktualisiert wurde.
  • Versuchen Sie, Ihre iPhone-Daten zu sichern und anschließend wiederherzustellen.
  • Wenn für Sie nichts zu funktionieren scheint, setzen Sie sich mit Apple in Verbindung oder bringen Sie Ihr iPhone in einen Apple Store in Ihrer Nähe.

 

Keyboard Lag

Dies ist ein Problem für die meisten iPhone 4-Besitzer. Es gibt jedoch andere Benutzer verschiedener iPhone-Modelle, die sich über dieses Problem beschwert haben. Sie haben sich über Verzögerungen bei iOS 7 im Allgemeinen beschwert, mit einigen schwerwiegenden Verzögerungen beim Tippen auf der virtuellen Tastatur des Geräts.

Fixes:

  • Möglicherweise ist viel Daten in Form von Nachrichten gespeichert, was die Arbeit des Prozessors erheblich erschwert, insbesondere nach dem Upgrade auf iOS 7. Dokumente und Daten sind die Nachrichten auf Ihrem Telefon. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Verwendung, um zu überprüfen, welche App den meisten Speicherplatz belegt. Nachrichten werden die größten Raumabsorber sein. Gehen Sie zu Ihren Nachrichten, machen Sie Schnappschüsse der Bilder und Nachrichten, die Sie behalten möchten, und löschen Sie den Rest der Nachrichten. Verbinden Sie nun Ihr Telefon mit Ihrem PC und kopieren Sie sie. Gehen Sie nun zu Einstellungen> iCloud und deaktivieren Sie Dokumente und Daten.

    Bildquelle - 9to5mac.com

    Bildquelle - 9to5mac.com

 

iTunes stürzt weiter ab

Benutzer haben festgestellt, dass die iTunes Store App bei jedem Versuch, sie zu öffnen, abstürzt.

Fixes:

  • Klicken Sie hier, um die Musik-App zu öffnen, und klicken Sie oben links auf Speichern. Sie sollten feststellen, dass die App jetzt funktioniert.
  • Doppelklicken Sie auf Ihrem Gerät auf die Schaltfläche Home, um das Multitasking-Menü zu öffnen. Schließen Sie den iTunes Store, wenn er unten aufgeführt ist. Gehen Sie nun zu Einstellungen> iTunes> App Store, klicken Sie auf Ihre Apple ID und wählen Sie Abmelden. Melden Sie sich jetzt erneut an und öffnen Sie die iTunes Store App. Dies sollte den Fehler beheben.

 

FaceTime oder iMessage funktionieren nicht

Nach dem iOS7-Upgrade stießen viele Benutzer beim Senden von Textnachrichten auf iMessage auf Probleme, andere konnten es nicht aktivieren. Andere beschwerten sich darüber, dass ihre Anrufe bei FaceTime fehlgeschlagen seien.

Fixes:

  • Schalten Sie FaceTime oder iMessage aus und dann wieder ein, indem Sie in den Einstellungen umschalten.
  • Deaktivieren Sie die Mobilfunkdaten unter Einstellungen> Mobilfunk und stellen Sie sicher, dass Sie mit Wi-Fi verbunden sind. Gehen Sie nun zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Sie müssen Ihre Netzwerkverbindung erneut einrichten, aber iMessage und FaceTime sollten jetzt funktionieren.
  • Wenn nichts anderes funktioniert hat, sichern Sie Ihre Gerätedaten und versuchen Sie, sie wiederherzustellen.

 

Gefrorener Bildschirm

Einige Benutzer haben sich über das Einfrieren des Bildschirms nach dem iOS 7-Update beschwert.

Fixes:

  • Halten Sie die Sleep / Wake- und die Home-Taste zusammen, bis Sie das Apple-Logo sehen.
  • Versuchen Sie, Ihr Telefon zurückzusetzen, bevor Sie eine Sicherungskopie Ihres Telefons erstellen sollten. Gehen Sie nun zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Möglicherweise werden Sie zur Eingabe eines Kennworts aufgefordert. Dadurch werden alle Ihre Einstellungen gelöscht, das Problem wurde jedoch möglicherweise behoben.

 

Apps melden sich weiterhin ab

Benutzer haben Probleme mit Apps wie Snapchat und Mailbox, die sie abmelden. Dies könnte ein Problem in iOS 7 sein, da die Hintergrundaktualisierung funktioniert.

Fixes:

  • Sie können zu Einstellungen> Allgemein> Hintergrund-App-Aktualisierung gehen und diese für alle Apps deaktivieren, mit denen Sie Probleme haben.

    Bildquelle - sanziro.com

    Bildquelle - sanziro.com

  • Dies könnte auch das Problem der App sein. Sie sollten nach einem Update für die App suchen. Wenn Ihre App aktualisiert wird, müssen Sie einige Zeit warten, bis der Entwickler ein neues Upgrade herausbringt.

 

Ungelesene Mails

Viele Benutzer stellten fest, dass sie nach dem Update auf iOS 7 Hunderte und manchmal Tausende ungelesener E-Mails hatten. Das Problem schien bei Google Mail-Benutzern häufig zu sein, es konnte jedoch auch bei anderen E-Mail-Konten auftreten.

Fixes:

  • Gehen Sie zu Ihrem E-Mail-Konto auf Ihrem PC oder Laptop, wählen Sie alle Ihre E-Mails aus und wählen Sie Als gelesen markieren. Gehen Sie jetzt zurück zu Ihrem Telefon und die Anzahl sollte drastisch reduziert werden. Es kann schneller sein, alle auszuwählen, als ungelesen markieren und dann alle erneut auszuwählen und auf Als gelesen markieren zu klicken.
  • Sie können auf Ihrem iPhone auch Bearbeiten> Alle markieren> Als gelesen markieren auswählen. Damit diese Lösung jedoch funktioniert, müssen Sie zuerst alle Ihre E-Mails auf das iPhone herunterladen und dann mit der Korrektur fortfahren. Dies kann einige Zeit dauern.

 

iPhone lässt sich nicht einschalten

Einige Leute beschwerten sich, dass sich ihr iPhone nach dem Upgrade von iOS 7 nicht einschalten ließ und das Anschließen an das Ladegerät keine Auswirkungen zu haben schien. In einigen Fällen wurde das Gerät beim Anschließen an einen Computer und beim Herstellen einer Verbindung mit iTunes nicht erkannt.

Fixes:

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nur ein Apple-Kabel verwenden. Apple arbeitet daran, Ladegeräte und Kabel von Drittanbietern zu blockieren, indem ein Authentifizierungs-Chip in die offiziellen Kabel eingefügt wird.
  • Versuchen Sie, die Sleep / Wake- und die Home-Taste einige Sekunden lang zusammenzuhalten.
  • Laden Sie Ihr Telefon einige Stunden lang auf, bevor Sie die Sleep / Wake- und Home-Taste erneut drücken.
  • Probieren Sie den DFU-Modus aus. Wir haben bereits früher über das Problem gesprochen, als das Apple-Logo feststeckte.
  • Wenn keiner dieser Schritte für Sie funktioniert, sollten Sie sich an Apple wenden oder Ihr Telefon zum nächsten Apple Store bringen.

 

Bewegungskrankheit

Viele Benutzer haben nach dem neuen iOS 7-Upgrade von Reisekrankheit berichtet. Die hellen Symbole, der Parallaxeeffekt und die Zoomübergänge können Schwindel oder Übelkeit verursachen. Es gibt einige Korrekturen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu reduzieren.

Fixes:

  • Sie können zu Einstellungen> Allgemein> Barrierefreiheit> Bewegung reduzieren gehen.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie ein statisches Hintergrundbild und kein 3D-Hintergrundbild verwenden. Gehen Sie zu Einstellungen> Hintergrundbilder und Helligkeit und wählen Sie nun zwischen Standbildern oder verwenden Sie eines Ihrer eigenen Fotos, die Sie als Hintergrundbild verwenden möchten.
  • Es besteht die Möglichkeit, dass größerer Text zur Behebung dieses Problems beiträgt. Sie können zu Einstellungen> Allgemein> Textgröße gehen und die Schriftgröße erhöhen.
  • Sie können die Transparenz Ihres Geräts auch verringern, indem Sie zu Einstellungen> Allgemein> Barrierefreiheit> Kontrast erhöhen gehen und die Transparenz Ihres Telefons verringern.

 

Lautsprecher funktionieren nicht

Einige Benutzer haben nach dem Upgrade von iOS 7 Probleme mit den Lautsprechern ihrer Apple-Geräte gemeldet. Manchmal erhalten sie kein Audio vom Lautsprecher, manchmal ist das Audio nur während der Medienwiedergabe weg und manchmal funktionierte es auch nicht mit Kopfhörern. Es gibt einige mögliche Lösungen, die Sie ausprobieren können.

Fixes:

  • Wenn Sie ein Problem mit Ihrem iPad zu haben scheinen, versuchen Sie, den Seitenschalter umzuschalten. Sie können auch unter Einstellungen> Allgemein> Seitenschalter verwenden prüfen, ob die Stummschaltung aktiviert ist.

    Quelle - www.igeeksblog.com

    Quelle - www.igeeksblog.com

  • Suchen Sie unter Einstellungen> Allgemein> Barrierefreiheit> Mono-Audio und stellen Sie sicher, dass es deaktiviert ist.
  • Halten Sie die Sleep / Wake- und die Home-Taste gedrückt und starten Sie Ihr Telefon neu.
  • Das Wiederherstellen Ihres Telefons könnte das Problem lösen.
  • Wenn Sie feststellen, dass Ihre Kopfhörer funktionieren, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Anschluss Ihres Telefons vor. Versuchen Sie es vorsichtig zu bürsten oder verwenden Sie Druckluft, um es zu reinigen.

 

Mediensteuerung funktioniert nicht

Viele Benutzer haben festgestellt, dass ihre Mediensteuerelemente im Control Center und auf dem Sperrbildschirm nach dem iOS 7-Upgrade nicht funktionieren. Zum Glück gibt es dafür eine einfache Lösung:

Fixes:

  • Ein Soft-Reset sollte dieses Problem lösen. Sie können die Sleep / Wake-Taste gedrückt halten, bis die rote Taste „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird, und sie schieben. Sobald das Gerät ausgeschaltet ist, schalten Sie es einfach ein, bis Sie das Apple-Logo sehen.

 

Empfangen von Nachrichten oder Kontakten anderer Personen

Möglicherweise stellen Sie fest, dass Sie nach dem Aktualisieren Ihres Telefons auf iOS 7 möglicherweise Kontakte synchronisieren oder sogar Nachrichten erhalten, die einem Ihrer Familienmitglieder gehören. Wahrscheinlich, weil Sie dieselbe Apple ID verwenden. Am besten erstellen Sie eine neue Apple ID für Sie (Sie können weiterhin ein iTunes-Konto freigeben).

  • Sie können zu Einstellungen> Nachrichten> Senden und Empfangen gehen und eine beliebige Nummer oder E-Mail auswählen, für die Sie Ihre Nachrichten nicht freigeben möchten. Hier können Sie auch Ihre Apple ID ändern.
  • Das Problem bei der Kontaktaufnahme liegt wahrscheinlich daran, dass Sie iCloud freigeben. Gehen Sie zu Einstellungen> iCloud und wählen Sie Konto löschen und auf meinem iPhone behalten. Verwenden Sie jetzt Ihre neue Apple ID und richten Sie ein neues iCloud-Konto nur für Ihr Gerät ein.

 

Es können keine Textnachrichten gesendet werden

Einige Benutzer haben Probleme beim Senden von Textnachrichten nach dem Upgrade von iOS 7 auf ihren Handys gemeldet.

Fixes:

  • Wenn das Problem in der iMessage auftritt, liegt dies möglicherweise daran, dass iOS 7 die Option "Als SMS senden" standardmäßig deaktiviert. Sie müssen zu Einstellungen> Nachrichten gehen und Als SMS senden aktivieren.

    Quelle - www.howtogeek.com

    Quelle - www.howtogeek.com

  • Sie können die unter Fehler: iMessage oder FaceTime funktionieren nicht.
  • Wenn das Problem beim Senden von Texten an andere Telefone als iPhones besteht, kann dies daran liegen, dass der Empfänger noch bei Apple registriert ist oder über ein anderes Apple-Gerät verfügt. Es kann sich lohnen zu prüfen, ob sie früher ein iPhone besaßen, das sie nie abgemeldet hatten, oder ob sie ihre SIM-Karte in der Vergangenheit in einem iPhone-Gerät verwendet haben.

 

App-Updates können nicht heruntergeladen werden

Viele Benutzer stellten fest, dass sie nach der Installation von iOS 7 keine App-Updates herunterladen konnten. Es gibt möglicherweise viele Apps, die anzeigen, dass Updates verfügbar sind, aber sie beginnen nicht mit der Aktualisierung. Sie können die folgenden Lösungen ausprobieren.

Fixes:

  • Gehen Sie zu Einstellungen> iTunes & App Store, klicken Sie auf Ihre Apple ID und wählen Sie Abmelden. Doppelklicken Sie auf die Schaltfläche "Startseite" und wischen Sie nach oben, um alle laufenden problematischen Apps zu schließen. Starten Sie nun das iPhone neu und melden Sie sich erneut bei iTunes an, um das Update erneut zu versuchen.
  • Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Verwendung, wählen Sie die problematischen Apps aus und löschen Sie sie. Starten Sie Ihr Telefon neu und laden Sie sie erneut herunter.

 

Kamera funktioniert nicht

Einige Benutzer berichteten, dass die Hauptkamera ihres Telefons immer wieder einfrierte oder sich weigerte, sie zu laden. Sie haben gerade einen schwarzen Bildschirm. Andere beschweren sich, dass die nach vorne gerichtete Kamera extrem verschwommen war. Dies kann an einer App oder an einem Hardwarefehler liegen. Hier ist was Sie tun können.

Fixes:

  • Schließen Sie die Kamera, doppelklicken Sie auf die Home-Schaltfläche und wischen Sie die Kamera-App nach oben, um sie zu schließen. Starten Sie nun Ihr Gerät neu und versuchen Sie erneut, die Kamera-App zu öffnen.
  • Gehen Sie nun zu Einstellungen> Allgemein> Einschränkungen und überprüfen Sie, ob die Kamera zulassen aktiviert ist.
  • Wenn eine App die Ursache des Problems ist, kann das Entfernen der App zur Behebung Ihrer Kamera beitragen. Löschen Sie nacheinander Apps von Drittanbietern, starten Sie das iPhone neu und testen Sie die Kamera.

 

Home- oder Sleep / Wake-Taste reagiert nicht

Einige iPhone-Benutzer haben festgestellt, dass die Home-Taste ihres Geräts und die Sleep / Wake-Taste oder beide nach dem iOS 7-Upgrade nicht mehr reagieren. Sie brauchten mehrere Tastendrücke, um sich zu registrieren, und der Fehler funktionierte manchmal einwandfrei, dann weigerten sie sich zu antworten. Hier sind einige der möglichen Reparaturen.

Fixes:

  • Sie können zu Einstellungen> Allgemein> Barrierefreiheit gehen und die Schaltersteuerung ein- und wieder ausschalten.
  • Sichern Sie Ihr Gerät mit iCloud und versuchen Sie, es wiederherzustellen.
  • Sie können versuchen, einen Apple Store zu besuchen, wenn nichts zu funktionieren scheint.

 

Die Ruftonlautstärke ist zu langsam

Viele Benutzer berichteten, dass die Ruftonlautstärke ihres Geräts nach dem Update auf iOS 7 viel geringer war und sie ihre eingehenden Anrufe verpassten. Es gibt einige Dinge, die für manche Menschen funktioniert zu haben scheinen.

Fixes:

  • Erstellen Sie mit einem Song einen eigenen Klingelton und versuchen Sie, die Lautstärke zu erhöhen.
  • Sie können zu Einstellungen> Sounds gehen und dann mit den Schaltflächen Ändern umschalten und dann versuchen, Ihre Lautstärkewippe zu verwenden.
  • Gehen Sie zu Einstellungen> Musik und deaktivieren Sie den Sound Check.

    Quelle - iosguides.net

    Quelle - iosguides.net

 

iOS 7 ist mit Funktionen ausgestattet und einige Fehler sollten Sie nicht vom Upgrade abhalten, da wir bereits Korrekturen für Sie haben. Wenn nichts zu funktionieren scheint, setzen Sie sich mit Apple in Verbindung oder besuchen Sie den nächsten Apple Store.

 

Sie können auch lesen- iOS 8 Probleme und ihre Lösungen