Häufige Probleme mit dem iPhone XR und deren Behebung

By Technobezz-Mitarbeiter
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Wenn Sie ein stolzer Besitzer der sind iPhone XR, die Chancen stehen gut, dass Sie inzwischen mit gewaltigen Problemen zu kämpfen haben, sei es im Zusammenhang mit der Konnektivität oder der Leistung des Geräts. Obwohl das Unternehmen an einer neuen Version von iOS 12 arbeitet, ist sich niemand sicher, ob die Fixes bald eintreffen werden.

Glücklicherweise können die meisten der häufigsten iPhone XR-Probleme auf diesem Gerät ohne ein Update behoben werden. Dieser Leitfaden kann Sie durch eine Reihe von Fehlerbehebungen führen, um besser zu verstehen, wie Sie damit umgehen.

Häufige Probleme mit dem iPhone XR und Möglichkeiten, diese zu beheben

Problem 1: Probleme mit der Gesichtserkennung

Wenn das iPhone XR Ihr Gesicht nicht erkennt, wenn Sie versuchen, es in einem Raum zu scannen, stellen Sie sicher, dass der Raum ausreichend beleuchtet ist. Vielleicht können Sie versuchen, das Gerät näher oder auf die Höhe Ihres Gesichts zu bringen, um das Problem schnell zu lösen. Das Problem kann jedoch etwas komplizierter als gewöhnlich sein, und eine schnelle Lösung kann sie möglicherweise nicht beheben. Hier ist, was Sie mit dem Face ID-Problem tun können.

  1. Häufig haben Nutzer nach Abschluss der Einrichtung Probleme mit Face ID. Wenn Sie eines dieser Opfer sind und Schwierigkeiten haben, das Gerät über die Face ID zu entsperren, müssen Sie aktiv auf den Bildschirm schauen. Sie müssen dem Gerät die richtige Aufmerksamkeit schenken, damit die Gesichtserkennung ordnungsgemäß funktioniert.
  2. Face ID lernt, Ihr Gesicht zu erkennen, wenn Sie sich registrieren und daran gewöhnen, sodass es nicht funktionieren kann, wenn Sie Ihr Aussehen ständig ändern.

Wenn die Lösung das Face ID-Problem nicht beheben kann, können Sie sich an das Apple Support Center wenden, da möglicherweise Probleme mit der Hardware des Geräts vorliegen.

 

 

häufige Probleme mit dem iPhone XR

Problem 2: Bluetooth-Probleme

Mehrere Benutzer haben Probleme beim Verbinden des iPhone XR mit anderen Bluetooth-Geräten, und wenn Sie einer von ihnen sind, können Sie die Probleme wie folgt lösen.

  1. Sie können zuerst die Einstellungen des Geräts und dann Bluetooth aufrufen.
  2. Sie müssen die Konnektivitätsprobleme auswählen, bei denen "i" im Kreis verwendet wird
  3. Tippen Sie auf Dieses Gerät vergessen
  4. Zuletzt können Sie versuchen, Ihr Bluetooth-Gerät erneut zu verbinden, um zu sehen, ob es funktioniert.

Wenn Sie das Gerät immer noch nicht mit anderen Bluetooth-Geräten verbinden können, können Sie Folgendes versuchen:

  1. Gehen Sie zum Menü Einstellungen und Allgemein und tippen Sie auf iPhone übertragen oder zurücksetzen.
  2. Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, wodurch das Gerät möglicherweise keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen kann. Sie müssen also das Kennwort bereit haben, um sich erneut beim Netzwerk anzumelden.
  3. Gehen Sie für die ältere iOS-Version zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
  4. Versuchen Sie schließlich, das Gerät erneut mit dem WLAN zu verbinden, um zu prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Sie können auch versuchen, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wofür Sie die folgenden Schritte ausführen müssen:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen und Allgemein.
  2. Tippen Sie auf iPhone übertragen oder zurücksetzen
  3. Tippen Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen und tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen. 
  4. Öffnen Sie für die frühere Version von iOS Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Einstellungen zurücksetzen.

 

Problem 3: Verlangsamung des Geräts

In den meisten Fällen möchten Sie vielleicht die iPhone XR funktioniert normal weiter, indem Sie die Seiten- oder Home-Taste drücken. Auch wenn das Telefon beim Drücken dieser Tasten einen guten Start hat, funktioniert dieses Gerät wie ein kleiner Computer, und selbst die besten Computer können manchmal langsamer werden. Möglicherweise möchten Sie das iPhone nicht lange ausschalten oder neu starten und zurücksetzen. Es gibt jedoch Schritte, die Sie befolgen müssen, um die Geschwindigkeit des Geräts zu überprüfen.

Lösung 1: Schalten Sie das Gerät aus und starten Sie es neu

  1. Halten Sie die Ein- und Ausschalttaste auf der rechten Seite oder oben einige Sekunden lang gedrückt.
  2. Wischen Sie mit dem Schieberegler nach rechts, um das Gerät auszuschalten.
  3. Klicken Sie schnell auf die Tasten Lauter und Leiser und lassen Sie sie wieder los.
  4. Drücken Sie die Seitentaste erneut, um das Gerät neu zu starten.

Lösung 2: Starten Sie das Gerät neu und setzen Sie es zurück

Es ist wichtig, dass Sie die Kombination der Tasten zur Behandlung von Notfällen auf dem Gerät verstehen. Dies bedeutet jedoch auch, dass Sie möglicherweise zu einem anderen komplizierten Tastensatz wechseln müssen, um das Gerät neu zu starten. So können Sie das iPhone XR neu starten.

  1. Klicken und loslassen Lauter.
  2. Klicken Sie auf die Leiser-Taste und lassen Sie sie wieder los
  3. Halten Sie die Seitentaste gedrückt
  4. Sie müssen die Seitentaste weiterhin gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Dann lassen Sie es los. 

Problem 4: Wiederherstellung von iCloud auf dem iPhone XR

Sie müssen einen Hard-Reset durchführen, wenn Sie beim Aktualisieren der iCloud-Einstellungen mit dem Gerät hängen bleiben. Sie müssen jedoch zuerst einen Neustart des Geräts erzwingen, bevor Sie sich für einen Hard-Reset entscheiden. Folge diesen Schritten:

  1. Drücken Sie die Lauter-Taste und lassen Sie los.
  2. Machen Sie dasselbe mit den Leiser-Tasten.
  3. Halten Sie die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Wenn Sie die zuvor erwähnten Schritte korrekt befolgen, sollte sich das Gerät neu starten. Sobald die Stromversorgung wiederhergestellt ist, können Sie es erneut versuchen. Aufgrund der Probleme, die beim Wiederherstellen der iCloud auftreten können, erstellt das Gerät möglicherweise ein lokales Backup auf dem Computer und stellt das Backup auf dem neuen wieder her iPhone XR. Wenn Sie die Daten des Geräts nicht korrekt sichern können, können Sie auf der Seite nach Hilfe suchen Apple Laden Webseite. Das Unternehmen hat auch eine Anleitung zur Fehlerbehebung veröffentlicht, wenn Sie während der iCloud-Wiederherstellung auf Probleme stoßen. Sie können sie auch überprüfen, um die entsprechenden Lösungen zu finden.

Problem 5: Upgrade auf das neueste Betriebssystem und andere Probleme

Wenn Sie auf die neueste Betriebssystemversion aktualisieren möchten oder andere Probleme mit dem neuen Gerät haben, können Sie am besten die Einstellungen des Telefons zurücksetzen. Hier ist eine Liste von Zurücksetzungstechniken, denen Sie folgen können.

Lösung 1: Setzen Sie die Einstellungen zurück

Egal, ob Sie die Einstellungen-App verwöhnt haben oder lieber zu den Werkseinstellungen zurückkehren möchten, das Zurücksetzen des iPhones ist viel zu einfach.

  1. Starten Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen.
  2. Tippen Sie unten auf dem Gerät auf die Option Allgemein und iPhone übertragen oder zurücksetzen.
  3. Tippen Sie auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Möglicherweise müssen Sie den Passcode eingeben, um den Vorgang abzuschließen.
  4. Gehen Sie für die frühere Version von iOS zu Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen.

häufige Probleme mit dem iPhone XR

Problem 6: Probleme mit der Netzwerkverbindung des Geräts

Lösung 1: Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des iPhone XR

Wenn etwas mit dem WLAN nicht stimmt oder die LTE-Türme nicht richtig funktionieren, sind die Netzwerkeinstellungen auf dem Gerät möglicherweise ernsthaft schief gelaufen. Wenn Sie sich darauf freuen, das Netzwerk mit einem Neuanfang zu genießen, müssen Sie die empfohlenen Schritte befolgen.

  1. Starten Sie die Einstellungen
  2. Tippen Sie auf Allgemein und wählen Sie die Option iPhone übertragen oder zurücksetzen
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen und dann bei Bedarf auf Netzwerkeinstellungen mit dem Passcode zurücksetzen.

Problem 7: Anzeige einer fremden Sprache

Wenn die automatische Korrektur des Geräts eine Sprache anzeigt, die Sie nicht verstehen können, ist es Zeit, den Wörterbuch-Cache zu sichern.

  1. Starten Sie die Einstellungen-App
  2. Tippen Sie auf Allgemein und iPhone übertragen oder zurücksetzen
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie dann die Option Tastaturwörterbuch zurücksetzen, obwohl Sie den Passcode bei Bedarf möglicherweise erneut eingeben müssen.

Problem 8: Probleme mit Wi-Fi

Viele Benutzer haben Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung des Geräts, und der Rest hat Probleme mit langsamer Geschwindigkeit. Wenn das iPhone XR keine Verbindung zum WLAN herstellen kann oder die Geschwindigkeit extrem langsam ist, versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben.

Lösung 1: Überprüfen Sie die Version von iOS und Router

  1. Das Ausführen der neuesten Version von iOS 15 ist erforderlich, und wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, können Sie Wi-Fi ein- und ausschalten, um zu sehen, ob es das Problem löst.
  2. Wenn der obige Schritt das WLAN-Problem nicht überprüft, müssen Sie den Router des ISP oder des Internetdienstanbieters auf einen Ausfall überprüfen. Das Überprüfen von Ausfällen über die Kundensupport-Hotlines oder die Social-Media-Seiten des Internetdienstanbieters kann Ihnen helfen, das Problem zu erkennen. Sobald Sie sich vergewissert haben, dass es in Ihrer Gegend kein Ausfallproblem gibt, können Sie versuchen, den Router für eine Minute vom Stromnetz zu trennen.

Lösung 2: Vergessen Sie das Wi-Fi-Netzwerk

Wenn die Wi-Fi-Verbindung auch nach Überprüfung des Routers und der Version des Betriebssystems nicht normal funktioniert, können Sie das neue iPhone XR zwingen, das Netzwerk zu vergessen. So geht's:

  1. Gehen Sie zu den Einstellungen
  2. Tippen Sie auf die Wi-Fi-Verbindung
  3. Wählen Sie Ihre Verbindung aus, indem Sie auf das „i“ im Kreis tippen
  4. Tippen Sie schließlich oben auf dem Bildschirm auf Dieses Netzwerk vergessen.

 

Lösung 3: Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen

Sie können die Netzwerkeinstellungen des Geräts zurücksetzen, wenn die Wi-Fi-Verbindung langsam wird.

  1. Besuchen Sie die Einstellungen-App.
  2. Tippen Sie auf Allgemein und iPhone übertragen oder zurücksetzen
  3. Tippen Sie auf Zurücksetzen und wählen Sie dann Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Sie können auch versuchen, die Einstellungen des Geräts auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und auf demselben Bildschirm auf Alle Einstellungen zurücksetzen zu tippen.

Problem 9: Probleme mit Mobilfunkdaten

Manchmal stoßen Sie auf dem iPhone XR auf das Symbol „Kein Dienst“ und versuchen, das Telefon neu zu starten. Sie können sich bei Ihrem Dienstanbieter über soziale Medien und die Kundendienstleitung nach Ausfällen erkundigen, wenn dies nicht funktioniert. Nachdem Sie festgestellt haben, dass an Ihrem Standort kein Ausfall vorliegt, können Sie den Flugzeugmodus für einige Sekunden ein- und wieder ausschalten. Überprüfen Sie die Mobilfunkdaten erneut, um festzustellen, ob sie ordnungsgemäß funktionieren. Es gibt jedoch andere Korrekturen, die Sie in Betracht ziehen können, um das Problem zu beheben.

Lösung 1: Schalten Sie die Mobilfunkdaten oder LTE um

  1. Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Mobilfunk.
  2. Tippen Sie auf Mobilfunkdaten
  3. Tippen Sie auf und aktivieren Sie LTE.
  4. Schalten Sie die Daten aus

Wenn Sie die Mobilfunkdaten vollständig schließen möchten, ohne etwas anderes einzuschalten, können Sie Folgendes tun:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Mobilfunk.
  2. Tippen Sie auf Mobilfunkdaten.
  3. Schalten Sie die Daten aus.

Problem 10: Probleme beim kabellosen Laden des Geräts

Wenn das kabellose Laden auf dem Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie die Hülle entfernen, falls Sie eine verwenden, und das Telefon erneut aufladen. Achten Sie bei der Verwendung von Zubehör eines Drittanbieters zum Aufladen des Geräts darauf, dass es vom Unternehmen zertifiziert ist.

Problem 11: Soundprobleme mit dem iPhone XR

Wenn der Ton des iPhone XR zu knistern beginnt oder unklar ist, können Sie die folgenden Schritte ausführen, bevor Sie das Gerät zum Servicecenter des Unternehmens bringen.

  1. Sie können versuchen, das Gerät neu zu starten und einen Hard-Reset durchzuführen, wenn der Neustart nicht funktioniert.
  2. Wenn der Ton immer noch nicht klar ist, können Sie Bluetooth ein- und ausschalten.
  3. Suchen Sie nach Ablagerungen oder Schmutz, der die Beleuchtungsöffnung oder das Lautsprechergitter blockiert.
  4. Wenn die Qualität des Anrufs abnimmt, können Sie das Gerät neu starten oder den Empfänger überprüfen, um sicherzustellen, dass er nicht durch Schmutz auf der Displayschutzfolie blockiert wird.

 

Sie können auch versuchen, den Fall zu entfernen oder das LTE von Sprache und Daten auf Nur Daten umzustellen und zu überprüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Mobilfunk
  2. Tippen Sie auf die Option Mobilfunkdaten
  3. Tippen Sie auf und aktivieren Sie LTE
  4. Tippen Sie abschließend auf Nur Daten

Ein Neustart des Geräts ist eine Option, wenn das Mikrofon nicht mehr funktioniert oder plötzlich ausfällt. Wenn Sie das Gerät nicht wiederherstellen können, wenden Sie sich möglicherweise an Apple, da das Problem möglicherweise mit der Hardware des Geräts zusammenhängt.

Die letzte Wette

 

Obwohl diese schnellen Korrekturen Ihnen helfen können, die Probleme im iPhone XR zu beheben, erhalten Sie möglicherweise nicht das gewünschte Ergebnis. Die beste Alternative zur Behebung dieser Probleme besteht darin, das Gerät zum nächstgelegenen Servicecenter des Unternehmens zu bringen.

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