Häufige Probleme mit dem Samsung Galaxy J3 und ihre Korrekturen

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Das Samsung J3 ist ein erschwingliches Smartphone, das im vergangenen Jahr auf den Markt gebracht wurde. Das Telefon hat ziemlich anständige Spezifikationen, perfekt für ein Smartphone seiner Reichweite. Es gibt jedoch einige Probleme, mit denen Benutzer während der Verwendung des Telefons konfrontiert waren. Wir haben eine Liste mit Problemen und nützliche Tipps zur Lösung zusammengestellt. Diese Kurzanleitung bietet gemeinsame Samsung Galaxy J3-Probleme und ihre Korrekturen.

Siehe auch: Top Best Features von Samsung Galaxy Note 8

Häufige Probleme mit dem Samsung Galaxy J3 und ihre Korrekturen

Problem 1 - Samsung J3 WiFi Probleme

Samsung J3 WiFi Probleme

Die beiden häufigsten Probleme, mit denen Benutzer mit Wi-Fi konfrontiert sind, sind Verbindungsabstürze und schlechtes Signal. Hier sind einige mögliche Lösungen für Samsung J3 WiFi Probleme.

Lösungen

Deaktivieren Sie den Smart Network Switch

Mit dieser Funktion können Sie automatisch von WLAN zu mobilen Daten wechseln, wenn die WLAN-Verbindung nicht stabil ist. Der Switch unterbricht das Signal regelmäßig, insbesondere wenn Ihr WiFi-Netzwerk versucht, eine stabile Verbindung herzustellen. Durch Deaktivieren dieser Funktion kann sich Ihr Gerät auf ein stabiles Netzwerk konzentrieren, ohne zum mobilen Gerät zurückkehren zu müssen.

  • Verbinden Sie Ihr J3 mit WiFi und gehen Sie zu Einstellungen
  • Tippen Sie anschließend auf Verbindungen
  • Tippen Sie auf WiFi
  • Tippen Sie nun auf Menü (Symbol mit drei Punkten rechts).
  • Tippen Sie auf Smart Network Switch und schalten Sie ihn aus

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

  • Gehe zu den Einstellungen
  • Tippen Sie auf Sichern & Zurücksetzen
  • Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
  • Möglicherweise werden Sie zur Eingabe von Muster / Passwort / PIN aufgefordert, wenn Sie Ihr Telefon damit gesichert haben. Nach der Notwendigkeit müssen Sie zur Bestätigung auf Einstellungen zurücksetzen tippen.

Vergessen Sie das Netzwerk und stellen Sie erneut eine Verbindung her

  • Halten Sie im Benachrichtigungsfeld das WLAN-Symbol gedrückt und drücken Sie es. Dadurch werden die WLAN-Einstellungen geöffnet
  • Suchen Sie nach dem Netzwerk, mit dem Sie Probleme haben
  • Einmal gefunden, tippen Sie darauf und dann noch einmal auf Vergessen
  • Starten Sie Ihr Gerät neu und stellen Sie von neuem eine Verbindung zum WiFi-Netzwerk her

Cache-Partition abwischen

Wir sind uns alle der kleinen Probleme bewusst, die auftreten können, wenn die Cache-Partition veraltet und überfüllt ist.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät über genügend Akku verfügt. Wenn nicht, laden Sie es auf, bevor Sie mit dem Vorgang beginnen können.
  • Schalten Sie Ihr Samsung J3 aus
  • Halten Sie die Home-Taste, die Lauter-Taste und die Ein / Aus-Taste gedrückt
  • Lassen Sie die Stromversorgung los, wenn das Samsung-Logo angezeigt wird, halten Sie jedoch die Home-Taste und die Lauter-Taste gedrückt
  • Sobald das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Home- und Lautstärketasten los
  • Verwenden Sie die Schaltfläche Lautstärke verringern und markieren Sie Cache-Partition löschen
  • Bestätigen Sie die Auswahl mit dem Ein- / Ausschalter
  • Verwenden Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke erneut, um Ja zu markieren und mit der Ein- / Aus-Taste eine Auswahl zu treffen
  • Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie den J3 neu und prüfen Sie, ob die WLAN-Probleme weiterhin bestehen

 

Problem 2 - Probleme mit dem Samsung J3-Bildschirm

Probleme mit dem Samsung J3-Bildschirm

Es gibt verschiedene Arten von Bildschirmproblemen, die J3-Benutzer gemeldet haben. Einige von ihnen sind wie folgt:

  1. Linien auf dem Bildschirm
  2. Probleme mit dem Flackern des Bildschirms
  3. Schwarzer Bildschirm des Todes

Hier sind einige mögliche Lösungen zur Behebung von Samsung J3-Bildschirmproblemen.

Lösungen

Der Ansatz zur Lösung des Problems der Linien auf dem Bildschirm und des Bildschirmflimmerns ist der gleiche.

Trotz aller physischen Schäden auf dem Bildschirm haben einige Benutzer Probleme mit Linien auf ihrem Bildschirm. Bei einigen liegt das Problem bei einem flackernden Bildschirm. Zunächst können Sie mit der Fehlerbehebung für Samsung j3 beginnen. Dies kann durch Neustart und Überprüfen Ihres Telefons im abgesicherten Modus erfolgen. Im abgesicherten Modus sind alle Apps von Drittanbietern deaktiviert. Dies hilft Ihnen zu verstehen, ob es ein Problem mit einer der Apps gibt.

Abgesicherten Modus

  • Wenn ein Softwarefehler vorliegt, kann das Telefon im abgesicherten Modus gestartet werden, um festzustellen, ob das Problem auftritt.
  • Tippen Sie zunächst auf die Schaltfläche Letzte Apps und schließen Sie alle Apps mit dem Symbol Schließen
  • Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt, bis die verschiedenen Optionen angezeigt werden
  • Halten Sie das Gerät ausgeschaltet und halten Sie es gedrückt. Sie werden aufgefordert, im abgesicherten Modus neu zu starten
  • Tippen Sie auf diese Option. Dadurch wird das Gerät neu gestartet, der Start dauert jedoch länger als gewöhnlich. Wenn das Telefon neu gestartet wird, wird es im abgesicherten Modus gestartet. Sie können den abgesicherten Modus in der unteren linken Ecke des Startbildschirms sehen.
  • Wenn die Zeilen nicht auf Ihrem Bildschirm angezeigt werden, liegt dies wahrscheinlich an einer fehlerhaften App. Sie müssen Ihre Apps einzeln deinstallieren oder einen Werksreset durchführen.
  • Es ist ziemlich einfach, zum normalen Modus zurückzukehren. Drücken Sie einfach die Ein- / Aus-Taste und klicken Sie auf die Option zum Neustart.

Cache-Partition abwischen

Im abgesicherten Modus können Sie auch versuchen, die Cache-Partition zu löschen, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Der Prozess zum Löschen der Cache-Partition wurde oben erwähnt. Das Löschen der Cache-Partition hilft, da das Telefon aktualisiert und bereinigt wird. Dies kann auch viele Probleme und kleinere Probleme beheben.

Hard Reset

Dadurch werden alle Ihre Daten und Einstellungen gelöscht. Stellen Sie also sicher, dass Sie zuerst ein ordnungsgemäßes Backup erstellen. Führen Sie danach die folgenden Schritte aus:

  • Halten Sie die Home-Taste, die Ein- / Aus-Taste und die Lauter-Taste gedrückt und warten Sie, bis das Samsung-Logo angezeigt wird
  • Es dauert einige Zeit, bis das Menü "Hard Reset" angezeigt wird
  • Verwenden Sie die Taste zum Verringern der Lautstärke und scrollen Sie nach unten, um Wipe Data / Factory zu finden. Wählen Sie es nun mit dem Ein- / Ausschalter aus
  • Scrollen Sie mit der Taste Leiser nach unten, um Ja-Alle Benutzerdaten löschen zu markieren, und wählen Sie dann erneut mit der Ein / Aus-Taste aus
  • Ihr Samsung J3 löscht den gesamten Inhalt und startet dann mit der ursprünglichen Bildschirmeinrichtung neu.

 

Das Schwarzer Bildschirm des Todes In diesem Fall schaltet sich Ihr Telefon automatisch aus und kann nicht neu gestartet werden. Ihr Samsung J3 lässt sich nicht so gut einschalten. Dies kann wiederum ein Problem des Software- oder Firmware-Absturzes sein. Hier sind einige mögliche Lösungen, um die Probleme mit dem Samsung J3 Black Screen zu lösen:

Entfernen Sie die Batterie und den Soft-Reset

Da das J3 über einen austauschbaren Akku verfügt, können Sie versuchen, die Abdeckung Ihres Smartphones vorsichtig herauszuziehen, um den Akku zu entfernen. Halten Sie danach die Ein- / Aus-Taste eine Minute lang gedrückt und bringen Sie den Akku wieder in seine Position. Wenn Sie nach diesem Schritt neu starten, wird Ihr Telefon möglicherweise eingeschaltet.

Lade dein Handy auf

Lassen Sie das Telefon nach einem Soft-Reset aufladen, wenn es immer noch nicht eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass alle Kabel, Steckplätze und Steckerpunkte in Ordnung sind.

Wenn Ihr Telefon nicht startet, wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter, eine Reparaturwerkstatt oder an Samsung.

 

Problem 3 - Überhitzung des Samsung J3

Überhitzung ist mit Ihrem Smartphone unangenehm. Es gibt einige einfache Möglichkeiten, mit Überhitzung umzugehen. Es sollte sofort geprüft werden, da Smartphones, die lange Zeit überhitzt bleiben, zu Stottern und Verzögerungen neigen können. Dies kann auch zu einem Hardwarefehler führen. Hier finden Sie einige Möglichkeiten, wie Sie Ihr Samsung J3 verhindern können Überhitzungsprobleme.

Lösungen

Laden Sie das Telefon im abgesicherten Modus auf

Normalerweise zeigt das Telefon während des Ladevorgangs Überhitzungsprobleme an. Einige fehlerhafte Apps von Drittanbietern können viele Probleme verursachen und deren Funktion beeinträchtigen. Als eine der Lösungen können Sie versuchen, Ihren J3 im abgesicherten Modus aufzuladen. Befolgen Sie die oben genannten Schritte. Laden Sie Ihr Telefon in diesem Modus auf, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht. Sie wissen, dass eine Drittanbieter-App für die Überhitzung verantwortlich ist, wenn Ihr Telefon im abgesicherten Modus das Problem nicht anzeigt. Sie können dann versuchen, die Apps einzeln zu deinstallieren oder einen Werksreset durchzuführen.

Es gibt einige kleine Dinge, die Sie beachten sollten, wenn Sie Ihren J3 verwenden. Wenn Sie diese befolgen, können Sie Überhitzungsprobleme vermeiden:

  • Entfernen Sie das Gehäuse des Telefons, wenn Sie es aufladen.
  • Verwenden Sie Ihr Telefon nicht, wenn Sie es aufladen. Sie sollten keine Spiele spielen oder Videos ansehen, während Ihr Telefon aufgeladen wird.
  • Wenn Sie Ihr Telefon längere Zeit direktem Sonnenlicht oder erhitzten Quellen aussetzen, kann dies schädlich sein.

Hard-Reset

Ein Hard Reset hilft auch bei der Lösung von Problemen. Sie können die oben genannten Schritte ausführen und einen Hard-Reset auf Ihrem Gerät durchführen, um Probleme mit der Überhitzung des Samsung J3 zu beheben.

 

Problem 4 - Probleme mit der SD-Karte

Probleme mit der SD-Karte

Eine SD-Karte ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Geräts. Es hilft bei der Erweiterung des Datenspeichers Ihres Mobiltelefons. Samsung J3 bietet seinen Benutzern einen maximal erweiterten Speicher von 16 GB. Einige Benutzer haben Probleme mit dem gemeldet SD-Karte - Das Gerät erkennt die Karte im Steckplatz nicht. Das andere Problem, mit dem einige Benutzer konfrontiert waren, bestand darin, dass sie keine Daten vom internen Speicher auf ihre SD-Karten übertragen konnten.

Lösungen

Legen Sie die SD-Karte erneut ein

Schalten Sie Ihren J3 aus und ziehen Sie die SD-Karte aus dem Steckplatz. Reinigen Sie den Steckplatz mit einem weichen Baumwolltuch und setzen Sie die SD-Karte wieder ein. Starten Sie nun neu, um zu überprüfen, ob es funktioniert.

Formatieren Sie die SD-Karte

Eine andere Lösung könnte darin bestehen, eine Sicherungskopie Ihrer SD-Karte auf dem Computer oder Laptop zu erstellen und zu formatieren. Sie können den Inhalt dann erneut kopieren und die Karte erneut einlegen.

 

Problem 5 - Probleme mit dem Samsung J3-Akku

Samsung J3 bietet einen 2,600 mAh Akku. Wenn Sie feststellen, dass der Akku Ihres Geräts unerwartet entladen ist, können Sie einige Korrekturen versuchen.

Lösungen

GPS deaktivieren

Wenn Ihr Standort-Tracker eingeschaltet ist, verbraucht er tendenziell viel Energie. Schalten Sie es nur ein, wenn Sie es brauchen. Folgendes können Sie tun, um es zu deaktivieren:

  • Einstellungen> Standort und schalten Sie ihn aus. Sie werden aufgefordert, den Bildschirm "Standort" und "Google-Standortgenehmigung" aufzurufen. Tippen Sie auf Zustimmen, um sie auszuschalten.

Bluetooth deaktivieren

Stellen Sie sicher, dass Ihr Bluetooth ausgeschaltet ist, wenn Sie es nicht verwenden.

Schließen Sie Hintergrund-Apps

Apps sind leistungs- und datenhungrig. Sie verbrauchen weiterhin Energie und Daten, wenn sie im Hintergrund ausgeführt werden. Tippen Sie auf die Schaltfläche Letzte Apps und drücken Sie dann auf das Symbol 'X', um alle Apps zu schließen.

 

Problem 6- Samsung Galaxy J3 Touchscreen funktioniert nicht

Es gibt zwei Gründe, warum der Touchscreen möglicherweise nicht funktioniert - Softwareprobleme und das andere kann ein physisches Problem sein, z. B. dass Ihr Telefon nass geworden ist oder Sie es versehentlich fallen gelassen haben.

Wenn es sich um ein physisches Problem handelt, müssen Sie sich an den nächstgelegenen Händler oder an Samsungs wenden. Versuchen Sie es jedoch nicht mit den folgenden Lösungen.

Lösungen

  1. Sie können versuchen, die SIM-Karte Ihres Geräts zu entfernen und sie nach einer Minute wieder einzulegen. Starten Sie jetzt Ihr Telefon neu.
  2. Möglicherweise hat Ihr Telefon einen Cache angesammelt und stottert oder verzögert sich. Leeren Sie den Cache Ihres Telefons, indem Sie die obigen Schritte ausführen.
  3. Eine andere mögliche Lösung besteht darin, einen Werksreset durchzuführen.
  • Gehen Sie zu Einstellungen auf Ihrem Gerät
  • Gehen Sie zu Benutzer und Backup
  • Tippen Sie in diesem Bildschirm auf Sichern und Zurücksetzen
  • Wählen Sie hier Factory Data Reset
  • Wählen Sie nun Gerät zurücksetzen und tippen Sie anschließend auf Alle löschen.

Lesen Sie auch- So starten Sie die Kamera schnell auf dem Samsung Galaxy S8