So beheben Sie die BlackBerry Priv-Kamera kann nicht fokussieren

Geschrieben von Bogdana Zujic

Es gab nicht viele Beschwerden über das BlackBerry Priv und seine Leistung, und bis jetzt sind die Benutzer mit diesem Smartphone ziemlich zufrieden. Wenn die Mehrheit jedoch glücklich und zufrieden ist, bedeutet dies nicht, dass alle Benutzer kein Problem damit haben. Einige Leute berichteten, dass die Kamera nicht fokussieren kann. Es gibt viele Beiträge in Foren, in denen Leute ihre Erfahrungen zusammen mit den verschwommenen Fotos teilten. Hast du das gleiche Problem? Wir werden hier einige Lösungen vorstellen, damit Sie versuchen können, das Problem zu beheben, dass die BlackBerry Priv-Kamera nicht fokussieren kann. Die Dinge, die Sie selbst tun können, sind ziemlich einfach. Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, nachdem Sie alle ausprobiert haben, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber und fordern Sie einen Ersatz an.

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Möglichkeiten zur Behebung der BlackBerry Priv-Kamera können nicht fokussieren

www.phonedog.com

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Lösung Nr. 1: Lassen Sie Ihr Gerät abkühlen

Einige Leute berichteten, dass das Problem auftrat, nachdem sie die Kamera eine Weile benutzt hatten. Wenn Sie Ihre Kamera längere Zeit verwendet haben und festgestellt haben, dass Ihr Gerät warm ist, sollten Sie die Kamera-App schließen und Ihr Gerät vollständig abkühlen lassen. Öffnen Sie in diesem Fall die Kamera-App und versuchen Sie, einige Schnappschüsse zu machen, um festzustellen, ob die Kamera fokussieren kann oder nicht.

 

Lösung Nr. 2: Starten Sie Ihr BlackBerry Priv neu

Selbst wenn Sie das teuerste verfügbare Smartphone kaufen, bedeutet dies nicht, dass Sie sich auf die fehlerfreie Erfahrung verlassen können, da Störungen und Fehler immer möglich sind. Das Gute ist, dass Sie viele loswerden können, indem Sie Ihr Gerät neu starten. Deshalb sollten Sie genau das versuchen.

 

Lösung Nr. 3: Laden Sie BlackBerry Virtual Expert herunter

Als nächstes sollten Sie herunterladen BlackBerry Virtual Expert App, die im Play Store erhältlich ist. Die App enthält eine Reihe von Tests für das BlackBerry, einschließlich der Tests für die Kamera. Laden Sie die App herunter und installieren Sie sie, um festzustellen, ob ein Hardwareproblem mit der Kamera vorliegt. In diesem Fall sollten Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden und nach einem Ersatz fragen.

 

Lösung Nr. 4: Aktualisieren Sie die Software

Es ist äußerst wichtig, die Software jedes Mal zu aktualisieren, wenn die neue Version verfügbar ist. Die neue Version behebt die bekannten Fehler und Störungen, führt neue Funktionen ein und verbessert die Gesamtleistung Ihres Geräts. Das erste Software-Update für BlackBerry Priv wurde mit Batterieverbesserungen geliefert. Aktualisieren Sie es daher unbedingt. So können Sie manuell nach Updates suchen:

  • Navigieren Sie zu Einstellungen
  • Tippen Sie auf Info
  • Tippen Sie auf Systemupdates
  • Check for updates
  • Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm.

Hinweis: Wenn das Problem direkt nach dem Herunterladen und Installieren der neuesten Softwareversion weiterhin besteht, sollten Sie Ihrem Smartphone eine gewisse Zeit von 48 bis 72 Stunden einräumen.

 

Es gibt nicht viele Dinge, die Sie tun können, um das Problem selbst zu beheben, da das Problem hardwarebezogen sein kann. Wenn Sie alle hier aufgeführten Optionen ausprobiert haben und 48 bis 72 Stunden nach dem Update gewartet haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber.

 

 

Bildquelle: mobilesyrup.com

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