So beheben Sie das iPhone stellt keine Verbindung zu iTunes her

Geschrieben von Bogdana Zujic

Ihr iPhone stellt keine Verbindung zu iTunes her? Du bist nicht der einzige! Viele Besitzer dieses Geräts haben sich über dasselbe Problem beschwert, und hier werden wir einige mögliche Lösungen vorstellen. Probieren Sie sie einzeln aus und hoffentlich ist das Problem gelöst. Wenn nicht, besuchen Sie einen der Apple Stores.

Siehe auch: Wie behebe ich Probleme mit dem iPhone-WLAN?

 Das iPhone stellt keine Verbindung zu iTunes her

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Lösung Nr. 1: USB-Anschluss und Kabel

Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und schließen Sie ihn wieder an. Wenn Ihr Gerät immer noch keine Verbindung zu iTunes herstellen kann, versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss. Versuchen Sie es mit einem anderen Kabel. Trennen Sie außerdem alle anderen USB-Zubehörteile, die derzeit angeschlossen sind, mit Ausnahme Ihres iPhones.

 

Lösung Nr. 2: Starten Sie Ihr iPhone neu

Um Ihr iPhone neu zu starten, halten Sie die Sleep / Wake-Taste gedrückt. Wenn der Schieberegler auf dem Bildschirm angezeigt wird, ziehen Sie ihn und schalten Sie Ihr Smartphone aus. Halten Sie dann die Sleep / Wake-Taste gedrückt, um sie wieder einzuschalten.

www.iphonehacks.com

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Lösung Nr. 3: Starten Sie Ihren Computer neu

Wenn ein Problem wie dieses auftritt, starten Sie Ihren Computer neu, da dadurch die USB-Anschlüsse neu gestartet werden, mit denen das Problem behoben werden kann. Versuchen Sie nach dem Start Ihres Computers erneut, eine Verbindung zu iTunes herzustellen.

 

Lösung Nr. 4: Aktualisieren Sie iTunes

Sie müssen sicherstellen, dass auf Ihrem Computer die neueste Version der iTunes-Software installiert ist. Das Suchen nach iTunes-Updates ist sehr einfach.

Mac-Benutzer:

  • Öffnen Sie die iTunes-Software
  • Wählen Sie iTunes aus der Menüleiste
  • Klicken Sie auf Nach Updates suchen
  • Befolgen Sie die angegebenen Schritte, um die neueste Version zu installieren

Hinweis für Mac-Benutzer: Um die neueste Version von iTunes verwenden zu können, benötigen Sie OS X 10.8.5 oder höher.

Windows-Benutzer:

  • Öffnen Sie die iTunes-Software
  • Wählen Sie in der Menüleiste Hilfe
  • Klicken Sie auf Nach Updates suchen
  • Befolgen Sie die angegebenen Schritte, um die neueste Version zu installieren

Hinweis für Windows-Benutzer: Um die neueste Version von iTunes verwenden zu können, benötigen Sie Windows 7 oder höher.

 

Lösung Nr. 5: Installieren Sie iTunes neu

Wenn das Problem durch die vorherigen Lösungen nicht behoben wurde und Ihr iPhone keine Verbindung zu iTunes herstellen kann, sollten Sie die Software neu installieren. Entfernen Sie es von Ihrem Computer und laden Sie die neueste Version von herunter hier.und installieren Sie es. Bei der Deinstallation von iTunes sollten Sie auch QuickTime, Bonjour, Apple Software Update, Apple Mobile Device Support und Apple Application Support deinstallieren.

 

Lösung Nr. 6: Deaktivieren Sie die Antivirensoftware

Es gibt unzählige Probleme und Fehler, die auftreten können, wenn Sie versuchen, Ihr iPhone mit iTunes zu verbinden. Wenn Sie das Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren, wird das Problem häufig behoben. Probieren Sie das aus, da es für Sie möglicherweise funktioniert.

 

Lösung Nr. 7: Setzen Sie alle Einstellungen zurück

Sie können alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurücksetzen und dann erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Einstellungen zurücksetzen und tippen Sie zur Bestätigung auf Alle Einstellungen zurücksetzen. Ihre Daten bleiben erhalten.

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Lösung Nr. 8: Löschen Sie alle Inhalte und Einstellungen

Wenn das iPhone keine Verbindung zu iTunes herstellen kann, obwohl Sie alle oben aufgeführten Lösungen ausprobiert haben, können Sie alle Inhalte und Einstellungen löschen. Im Gegensatz zur vorherigen Lösung werden auf diese Weise alle Ihre persönlichen Einstellungen, Anwendungen und Daten von Ihrem Gerät gelöscht. Erstellen Sie daher ein Backup.

Gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Inhalte und Einstellungen löschen und tippen Sie zur Bestätigung auf Alle Inhalte und Einstellungen löschen. Sobald Ihr Gerät gelöscht ist, wird es neu gestartet. Befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um es als neues Gerät einzurichten.

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Viele Benutzer haben das Problem mit einer der hier aufgeführten Lösungen gelöst. Wenn Sie jedoch alle ausprobiert haben und Ihr iPhone keine Verbindung zu iTunes herstellen kann, besuchen Sie am besten einen der Apple Stores.