Wie lange dauern Steam-Rückerstattungen?

Geschrieben von Bogdana Zujic

Wie lange dauern Steam-Rückerstattungen?

Wenn Sie Steam verwenden und versehentlich ein Spiel gekauft haben oder ein Spiel gekauft haben, das Ihnen nicht gefällt, besteht die Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten. Aber wenn es um Rückerstattungen geht, hat Steam einige strenge Regeln und Sie können zu keinem Zeitpunkt eine Rückerstattung für so ziemlich alles erhalten. Also, was sind die Regeln?

Die erste Regel ist, dass Sie innerhalb von zwei Wochen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen können. Die zweite Regel ist, dass Sie das spezifische Spiel in weniger als zwei Stunden gespielt haben. Wenn Sie es also mehr oder einen Monat nach dem Kauf des Spiels gespielt haben, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung. Eine Rückerstattung muss jedoch von Steam genehmigt werden.

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Um eine Rückerstattung zu erhalten, gehen Sie in Ihre Steam-Bibliothek und wählen Sie das Spiel aus, für das Sie eine Rückerstattung erhalten möchten. Klicken Sie auf die Option Support, wählen Sie ein Problem aus. Sobald Sie darauf klicken, wird die Option "Rückerstattung auswählen" angezeigt. Klicken Sie darauf. Sie müssen die Zahlungsoption für eine Rückerstattung auswählen. Sie warten, bis Steam die Rückerstattung genehmigt hat.

Jetzt hat Steam die Rückerstattung genehmigt, aber viele Benutzer fragen sich, wie lange Steam-Rückerstattungen dauern. Die genehmigten Rückerstattungen werden innerhalb von bis zu sieben Werktagen auf dem Steam-Konto angezeigt. Normalerweise muss der Benutzer nicht so lange warten und die Rückerstattung wird früher angezeigt, aber in dieser Zeitspanne wird die Rückerstattung mit Sicherheit angezeigt. Beachten Sie jedoch, dass internationale Einkäufe mehr als sieben Werktage dauern können.

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