So kontaktieren Sie Crunchyroll

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Haben Sie bei der Verwendung der Crunchyroll-Plattform Probleme gehabt und können nicht herausfinden, wie Sie die Probleme beheben können? Das kann frustrierend sein, aber keine Sorge. Für jedes Problem gibt es eine Lösung. Wenn Sie die Lösung nicht selbst herausfinden konnten, wer könnte besser nach einer Lösung für Ihr Problem fragen als Crunchyroll selbst? Ist das möglich? Ja, Sie können alle Ihre Probleme und Probleme im Zusammenhang mit der Crunchyroll-Plattform mitteilen und eine Lösung anfordern, indem Sie eine Anfrage per E-Mail an den Crunchyroll-Kontaktportaldienst senden. Sie können Crunchyroll auch kontaktieren, wenn Sie unter Druck stehen, wenn Sie mit Crunchyroll werben möchten, wenn Sie eine Partnerschaft mit Crunchyroll eingehen möchten oder wenn Sie eine Verbindung zu Crunchyroll-Studios herstellen möchten, indem Sie Crunchyroll direkt eine E-Mail senden.

Siehe auch: So setzen Sie das Passwort auf Crunchyroll zurück

Technische Probleme

Wenn Sie auf technische Probleme gestoßen sind, müssen Sie eine Anfrage unter dem Link https://help.crunchyroll.com/hc/en-us/requests/new einreichen.

Öffnen Sie also zunächst einen Browser auf einem Gerät. Das Gerät sollte an eine stabile und qualitativ hochwertige Internetverbindung angeschlossen sein. Geben Sie diesen Link nach dem Öffnen des Browsers in die Adressleiste des Browsers ein und navigieren Sie zum Link. Dies führt Sie zu dem Portal, auf dem Sie eine Anfrage zur Lösung des Problems stellen können, mit dem Sie konfrontiert sind. Wenn Sie die Webseite unter dem angegebenen Link geladen haben, wird unter der Überschrift "Anfrage senden" ein Abwärtspfeil angezeigt. Klicken Sie auf diesen Pfeil, um eine Dropdown-Liste zu öffnen.

Wählen Sie aus der geöffneten Dropdown-Liste die Option "Technisch". Jetzt werden einige weitere Textfelder auf die Webseite geladen. Diese Textfelder müssen ebenfalls ausgefüllt werden, bevor Sie eine Anfrage senden können. Das erste Textfeld ist für Ihre E-Mail-Adresse. Geben Sie also Ihre E-Mail-Adresse in dieses Textfeld ein. Als Nächstes müssen Sie den Betreff des Problems eingeben, mit dem Sie konfrontiert sind, und anschließend im nächsten Textfeld eine Beschreibung des Problems angeben.

Danach gibt es zwei Dropdown-Felder, aus denen Sie die Optionen auswählen müssen, die für Ihr Problem relevant sind. Das letzte Textfeld ist für die Version des Geräts, das Sie verwenden. Füllen Sie die Textfelder mit allen entsprechenden Daten aus. Fügen Sie eine beliebige Anhangsdatei hinzu, wenn Sie möchten. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche "Senden", um die Anfrage zu senden.

Andere Probleme

Bei Problemen und Problemen im Zusammenhang mit Konto oder Anmeldung, Abrechnung, E-Commerce oder allgemeinen Problemen müssen Sie dies tun Gehe zum Link und dann eine Anfrage senden.

Befolgen Sie die im Text unter der vorherigen Überschrift genannten Schritte, mit Ausnahme einiger Dinge, die hier erwähnt werden. Sie müssen einen relevanten Typ Ihres Problems auswählen und müssen nicht zwei Dropdown-Listen mit Optionen ausfüllen. Hier gibt es nur eine Dropdown-Liste.

Wenden Sie sich direkt an

Wenn Sie Crunchyroll direkt per E-Mail kontaktieren möchten, gibt es auch dafür Optionen. Dazu benötigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, von der aus Sie eine E-Mail an die entsprechende Crunchyroll-E-Mail-Adresse senden. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse haben, können Sie ganz einfach eine erstellen. Sie können beispielsweise eine Google Google Mail-E-Mail-Adresse für sich selbst erstellen, indem Sie ein Google-Konto erstellen.

Diejenigen, die aus der Presse kommen und sich nach der Firma Crunchyroll erkundigen möchten, dann lautet die E-Mail dafür press@crunchyroll.com.

Sie können im Geschäft sein. Dazu müssen Sie eine E-Mail an eine andere E-Mail-Adresse senden. Die E-Mail-Adresse für diejenigen, die mit Crunchyroll werben möchten, lautet Advertising@crunchyroll.com.

Für eine Partnerschaft mit Crunchyroll können Sie eine E-Mail an business@crunchyroll.com senden.

Wenn Sie sich für einen beliebigen Zweck mit Crunchyroll Studio verbinden, lautet die E-Mail-Adresse studio@crunchyroll.com.