So löschen Sie das Philo-Konto

Geschrieben von Elizabeth Kartini

So löschen Sie das Philo-Konto

Bevor wir beginnen, müssen wir erwähnen, dass es keine Möglichkeit gibt, Ihr Philo-Konto zu löschen. Obwohl Sie dieses Konto nicht löschen können, können Sie Ihr Abonnement kündigen, wenn Sie nicht mehr Teil dieser Plattform sein möchten. Hoffentlich ist diese Lösung gut genug für Sie, da Philo nicht zulässt, dass Benutzer das gesamte Konto löschen. Lassen Sie uns Ihnen also erklären, wie Sie Ihr Philo-Abonnement kündigen und nicht mehr Mitglied dieser Plattform sein können.

Siehe auch: Wie man Philo außerhalb der USA sieht

Schritte zum Kündigen Ihres Philo-Abonnements

Wenn Sie Ihr Philo-Abonnement kündigen möchten, müssen Sie zuerst die Philo-Plattform in Ihrem Browser öffnen. Öffnen Sie also den Browser auf Ihrem Gerät (Google Chrome wird bevorzugt) und suchen Sie nach der Philo-Plattform. Das Top-Ergebnis Nummer eins sollte die offizielle Website dieser Plattform sein. Öffnen Sie diese und melden Sie sich regelmäßig in Ihrem Philo-Konto an.

Sobald Sie in Ihrem Konto angemeldet sind und die Startseite dieser Plattform geladen wurde, müssen Sie zur Seite Mein Konto wechseln, indem Sie auf den Personen-Avatar klicken, der sich in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms befinden soll. Nachdem Sie auf Ihr Profil zugegriffen haben, müssen Sie das Zahnradsymbol suchen und darauf klicken, um die Einstellungen zu öffnen.

Wenn der Abschnitt "Einstellungen" der Philo-Plattform geladen wurde, müssen Sie ein wenig nach unten scrollen, bis Sie den Unterabschnitt "Mein Abonnement" finden. Direkt unter diesem Unterabschnitt "Mein Abonnement" sollte sich die Schaltfläche "Mein Konto kündigen" befinden. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, kündigen Sie Ihr Abonnement für Philo. Wie bereits erwähnt, werden Sie Ihr Konto jedoch nicht löschen, da Philo diese Option noch nicht hat. Der Grund, warum Sie Ihr Konto nicht löschen können, besteht darin, dass Sie möglicherweise zu dieser Plattform zurückkehren und sie erneut abonnieren möchten. Auf diese Weise müssen Sie kein ganz neues Konto erstellen, sondern können sich einfach anmelden dein alter. Wenn Sie also auf die Schaltfläche "Mein Konto kündigen" geklickt haben, wird wahrscheinlich eine kleine Popup-Benachrichtigung angezeigt, in der Sie aufgefordert werden, zu bestätigen, dass Sie Ihr Abonnement für diese Plattform wirklich beenden möchten. Bestätigen Sie durch erneutes Drücken der Abbrechen-Taste.

Beachten Sie, dass Sie den gesamten Inhalt dieser Plattform weiterhin streamen können, wenn Sie Ihr Abonnement Mitte des Monats gekündigt haben und bereits ein Abonnement für diesen ganzen Monat bezahlt haben. Natürlich können Sie dies tun, bis das Abonnement dieses Monats abgelaufen ist, und nicht danach. Wenn Sie jemals zu dieser Plattform zurückkehren möchten, müssen Sie sich nur in Ihr bereits vorhandenes Konto einloggen und ein neues Abonnement auswählen.

Wenn Sie Philo nicht abbestellen können

Wenn Sie Ihr Abonnement für Philo nicht beenden können, können Sie einige Dinge versuchen:

Melden Sie sich zuerst von diesem Konto ab, dann nach einer bestimmten Zeit wieder an und versuchen Sie dann, Ihr Abonnement zu beenden.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie über eine Internetverbindung verfügen. Sie können Ihr Abonnement nicht beenden, wenn Ihr Gerät keinen Internetzugang hat.

Und wenn Sie Ihr Abonnement für Philo immer noch nicht kündigen können, ist dies wahrscheinlich ein Fehler. Wenden Sie sich an den Support Ihrer Mitarbeiter, um weitere Informationen und andere mögliche Lösungen für Ihr Problem zu erhalten. Sie werden Ihnen den besten Rat geben.

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