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So beheben Sie das Problem mit dem Absturz oder Einfrieren von Galaxy Note 4

Geschrieben von Bogdana Zujic

So beheben Sie das Problem mit dem Absturz oder Einfrieren von Galaxy Note 4

Samsung-Geräte sind eines der beliebtesten Geräte. Galaxy Note 4 Es bietet einige wirklich großartige Funktionen wie eine hervorragende 16-Megapixel-Kamera, einen 5.7-Zoll-Bildschirm mit hoher Auflösung und vieles mehr. Es ist einfach eine perfekte Option für die Smartphone-Liebhaber. Aber das Problem, dass viele Hinweise 4 Benutzer haben sich über das Absturzproblem des Galaxy Note 4 beschwert. Manchmal stürzen die Apps ab und es wird die Meldung "Leider wurde Ihre App gestoppt" angezeigt.

Hier werden die Gründe für das Einfrieren des Galaxy Note 4 und die Lösungen zur Behebung des Problems erläutert.

Siehe auch: So beheben Sie Probleme mit Galaxy Note 4-Textnachrichten

So beheben Sie Galaxy Note 4 Crashing_1

Schritte zum Beheben des Problems mit dem Einfrieren des Galaxy Note 4

Alle möglichen Korrekturen des Absturz- und Einfrierproblems des Galaxy Note 4 sind hier aufgelistet. Versuchen Sie, sie einzeln zu verwenden, und es hilft Ihnen bei der Lösung des Problems.

 

Methode 1: Aktualisieren Sie die Software des Telefons

Aktualisieren Sie vor dem Ausführen eines Schritts die Software Ihres Telefons, um das Absturzproblem des Galaxy Note 4 zu beheben. Befolgen Sie dazu die unten genannten Schritte sorgfältig.

  • Berühren Sie Apps auf dem Startbildschirm des Telefons.
  • Berühren Sie Einstellungen
  • Tippen Sie auf Über Gerät
  • Tippen Sie auf Software-Update
  • Berühren Sie Update und wenn ein Update verfügbar ist, gehen Sie dazu.

Software-Aktualisierung

Befolgen Sie die nächsten Methoden, wenn das Problem nach dem Software-Update besteht.

 

Methode 2: Aktualisieren Sie die App oder melden Sie das Problem

Manchmal tritt das Absturzproblem auf, wenn Sie eine bestimmte App öffnen. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version der App verfügen, und aktualisieren Sie die App, falls nicht. Überprüfen Sie die Bewertungen für diese App in Samsung Apps oder im Google Play Store und prüfen Sie, ob sich auch andere Benutzer über das Absturzproblem beschwert haben. Wenn Sie feststellen, dass dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich an den App-Entwickler und melden Sie das Problem.

 

Methode 3: Starten Sie Ihr Gerät neu, um den Cache und die Daten zu löschen

Wenn Ihr Galaxy Note 4 2 oder 3 Tage lang nicht neu gestartet wurde, tun Sie dies jetzt, da beim Neustart die Hintergrund-Apps und der Prozess geschlossen werden und Sie auch den Speicher freigeben. Wenn Sie feststellen, dass das Problem weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  • Tippen Sie auf dem Startbildschirm Ihres Galaxy Note 4 auf Apps
  • Anwendungen verwalten muss getippt werden
  • Jetzt müssen Sie auf die App tippen, die abgestürzt ist
  • Tippen Sie auf Cache löschen und Daten löschen
www.androidpit.com

www.androidpit.com

 

Methode 4: Deinstallieren Sie die Apps, die Sie nicht verwenden

Die App, die häufig abstürzt, funktioniert möglicherweise nicht richtig, wenn Sie nicht genügend Speicher auf Ihrem Gerät haben. Deinstallieren Sie die Apps, die überhaupt nicht verwendet werden oder die Sie selten verwenden. Löschen Sie auch einige Mediendateien, um internen Speicher freizugeben.

 

Methode 5: Formatieren Sie Ihre SD-Karte

Wenn Sie eine SD-Karte verwenden, kann dies zu einem Einfrieren des Galaxy Note 4 führen, wenn die Karte beschädigt ist. Entfernen Sie die SD-Karte und prüfen Sie, ob die Apps eine gute Leistung erbringen. Wenn Sie feststellen, dass die Karte Probleme verursacht, versuchen Sie, die SD-Karte zu formatieren, indem Sie auf Einstellungen> Speichermenü klicken. Stellen Sie vor dem Formatieren sicher, dass Sie die wichtigen Dateien sichern.

 

Methode 6: Führen Sie einen Werksreset durch

Wenn Sie die Ursache des Absturz- oder Einfrierproblems Ihres Telefons nicht identifizieren können, müssen Sie einen Werksreset durchführen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Datenschutz> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen> oder Einstellungen> Sichern und Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Vergessen Sie nicht, Ihre Daten zu sichern.

Wenn Sie nach dem Befolgen aller oben genannten Methoden immer noch Probleme mit dem Absturz der App haben, kann dies ein Hardwarefehler sein. Wenden Sie sich daher an einen Techniker.

 

 

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