So beheben Sie HBO Now-Streaming-Probleme

Geschrieben von Bogdana Zujic

So beheben Sie HBO Now-Streaming-Probleme

Es gibt definitiv kein Argument dafür, dass HBO die Liste der Streaming-Plattformen für alle Benutzer anführt. Der Service bietet ein makelloses Seherlebnis mit einigen der besten Shows, die jemals gemacht wurden, und verfügt über einen sehr loyalen und expansiven Kundenstamm. Wie jedes andere moderne System oder jeder andere moderne Dienst ist dieser spezielle Video-Streamer nicht immun gegen technische Probleme, die völlig frustrierend sein können, insbesondere wenn er sich inmitten einer Lieblingssendung oder eines Lieblingsprogramms befindet. Die unterstützenden Dienste, Netzwerke und Anwendungen können den Dienst auch etwas langweilig machen. Hier sind einige Dinge, die helfen können, Streaming-Probleme auf HBO zu beheben.

Siehe auch: So beheben Sie HBO Now-Anmeldeprobleme

Überprüfen Sie die Verbindung

Die meisten Herausforderungen bei Streaming-Diensten sind normalerweise konnektivitätsorientiert. Dies kann alles sein, von einer schlechten Verbindung bis zu zu viel Verkehr im Netzwerk. Ein weiterer eindeutiger Indikator für diese Art von Problem ist ein anhaltender Pufferzustand, der eindeutig darauf hinweist, dass die Konnektivität beeinträchtigt ist.

  • Versuchen Sie, eine andere Website auf einer anderen Registerkarte zu öffnen, falls das Problem nur in HBO auftritt.
  • Stellen Sie den Router näher am Gerät auf, um die Reichweite zu verringern und die Sicherheit aller Kabelverbindungen zu überprüfen.

Gerät neu starten

Dies ist für die meisten einfacheren Herausforderungen ziemlich effektiv.

  • Schalten Sie das Gerät ordnungsgemäß aus und trennen Sie es von der Stromquelle.
  • Schließen Sie es nach etwa einer Minute erneut an und versuchen Sie, die NOW-Dienste zu laden.
  • Das gleiche muss für die Netzwerkverbindung gemacht werden. Schalten Sie es vollständig aus und warten Sie eine Minute, bevor Sie es wieder aktivieren und erneut verbinden.

Installationskorrekturen

Einige der Probleme sind auf Fehler und andere Störungen zurückzuführen, die während der Installation aufgrund verschiedener Gründe wie Netzwerkunterbrechungen, Malware oder eines fehlerhaften Geräts verursacht wurden. Dies macht die gesamte App völlig problematisch. Wenn alle oben genannten Korrekturen nicht zu funktionieren scheinen, versuchen Sie Folgendes:

  • Löschen Sie einfach die App. Jedes Gerät ist einzigartig, aber es ist normalerweise ein ziemlich einfacher Vorgang.
  • Um diesen Schritt effektiver zu gestalten, löschen Sie alle Anwendungsdaten aus dem Gerätecache, um Sicherungsversuche zu vermeiden.
  • Schalten Sie anschließend Ihr Gerät aus und wieder ein, um den RAM-Speicher zu löschen.
  • Gehen Sie zum entsprechenden Anwendungsspeicher und laden Sie die neueste Version für die Anwendung herunter, die mit dem verwendeten Gerät kompatibel ist.
  • Melden Sie sich wieder beim Dienst an und versuchen Sie erneut zu streamen.

Anwendungsaktualisierung

Alle Anwendungsversionen werden normalerweise regelmäßig aktualisiert, um Probleme zu beheben, die in früheren Versionen aufgetreten sind. Ein App-Update kann daher viele Leistungsprobleme beheben. Gehen Sie einfach auf den entsprechenden App Store wie Google Play und suchen Sie nach der HBO NOW-App. Wenn es eine neuere Version gibt, gibt es eine Aktualisierungsoption, mit der Sie die App bequem mit nur einem Klick selbst aktualisieren können.

  • Alternativ können Sie die neueste Anwendung von anderen vertrauenswürdigen Quellen herunterladen und installieren, um die aktuelle Version zu aktualisieren.
  • Löschen Sie auf Geräten, die die Installation bereits vorhandener Apps unabhängig von der Version nicht unterstützen, einfach die vorhandene Anwendung und installieren Sie die neueste Version.

Endloses Puffern

Das Puffern kann ziemlich nervig sein. Um dies zu beheben, gehen Sie wie folgt vor:

  • Internetgeschwindigkeit: Die perfekte Geschwindigkeit sollte für ununterbrochenes Streaming über 5 MBit / s liegen. Einige Geräte und Netzwerke sind in dieser Hinsicht einstellbar
  • Browserunterstützung: Es gibt einfach langsame und schnelle Browser, die auf unterschiedliche Netzwerke und Dienste unterschiedlich reagieren. Probieren Sie daher verschiedene Browser aus.
  • Ein einfacher Neustart kann auch Pufferprobleme beheben. Schließen Sie einfach alle Apps, starten Sie das Gerät neu und versuchen Sie es erneut.
  • Überprüfen Sie die Netzwerklast und versuchen Sie, die Anzahl der Geräte, die die Verbindung verwenden, zu minimieren, um eine bessere Leistung zu erzielen.

Wenn alle diese Maßnahmen ordnungsgemäß umgesetzt werden, sollten Sie bereit sein! Wenden Sie sich bei weiteren Problemen an den Service-Support, falls der Service kurzzeitig ausfällt.

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