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So beheben Sie Samsung Galaxy S10 / S10 +, das keine Anrufe annimmt

Wie behebt man das Samsung Galaxy S10/S10+, das keine Anrufe annimmt? Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt, lesen Sie weiter. Der Leitfaden, den wir teilen werden, wird Ihnen dabei helfen

Wie behebe ich das Samsung Galaxy S10/S10+, das keine Anrufe annimmt? Wenn dieses Problem auftritt, lesen Sie weiter. Der Leitfaden, den wir teilen werden, wird Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Da wir nicht wissen, welcher Faktor für dieses Problem verantwortlich ist, werden wir sie alle berücksichtigen, beginnend mit dem einfachsten.

Es gibt vier Verdächtige, die dazu führen, dass das Telefon keinen Anruf empfängt: die SIM-Karte, Ihr Mobilfunkanbieter, Softwareprobleme und die Hardware. Wir werden diese Faktoren besprechen, einschließlich der Lösungen, mit Ausnahme des Hardwareteils.

Siehe auch: So beheben Sie das Samsung Galaxy S10/S10+, das die SD-Karte nicht erkennt

So beheben Sie Samsung Galaxy S10 / S10 +, das keine Anrufe annimmt

Ich gehe davon aus, dass Ihr Galaxy-Telefon keine Anrufe von einer beliebigen Nummer empfangen kann. Sie können es mit mehr als einer Nummer von verschiedenen Mobilfunkanbietern testen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Nummern nicht auf Ihrer Sperrliste stehen. Um dies zu überprüfen, öffnen Sie die Telefon-App und tippen Sie auf die Option Mehr. Tippen Sie dann auf Einstellungen > Nummern sperren.

Starten Sie das Telefon neu

Wann haben Sie Ihr Telefon das letzte Mal neu gestartet? Es gibt Ihrem Gerät einen Neuanfang und repariert möglicherweise Ihr Samsung Galaxy S10 / S10 +, das keine Anrufe annimmt.

Überprüfen Sie die SIM-Karte

Wie kann man die SIM-Karte überprüfen?

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass das Telefonsignal gut ist. Wenn es ein oder zwei Balken hat, kann dies der Grund sein, warum Ihr Samsung Galaxy S10/S10+ die Anrufe nicht empfangen kann.
2. Nehmen Sie die SIM-Karte aus dem Fach und prüfen Sie, ob sie Kratzer oder Beschädigungen aufweist. Setzen Sie es dann wieder richtig an seinen Platz zurück.
3. Überprüfen Sie das Guthaben und stellen Sie sicher, dass Sie einen aktiven Tarif auf Ihrem Telefon haben.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr Nummernstatus aktiv und verifiziert ist.
5. Testen Sie es, indem Sie den Träger wechseln. Verwenden Sie eine SIM-Karte eines anderen Anbieters und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Kontaktieren Sie Ihren Mobilfunkanbieter

Bevor wir zur nächsten Lösung übergehen, rufen Sie das Callcenter Ihres Netzbetreibers an. Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht von ihrer Seite kommt.

LDI prüfen

Samsung Galaxy-Handys verfügen über eine Flüssigkeitsschadensanzeige (LDI), die Ihnen sagen kann, wenn sie Wasser oder Feuchtigkeit ausgesetzt ist. Sie finden es im SIM/SD-Kartenfach. Daher kann es zu Problemen wie Samsung Galaxy S10/S10+ kommen, die keine Anrufe annehmen.

1. Öffnen Sie das SIM-/SD-Kartenfach und entfernen Sie es aus Ihrem Telefon.
2. Holen Sie sich eine Taschenlampe und werfen Sie einen Blick hinein. Sie sehen einen einfarbigen weißen Aufkleber mit rosa oder lila Xs, was bedeutet, dass Ihr Telefon frei von Wasserschäden ist. Ihr Gerät wurde Flüssigkeit oder Feuchtigkeit ausgesetzt, wenn Sie einen rosa oder lila Aufkleber ohne X sehen.

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Haben Sie in letzter Zeit versucht, eine bestimmte Einstellung in Bezug auf WLAN oder mobile Daten zu konfigurieren? Eine der von Ihnen vorgenommenen Änderungen kann das Problem verursachen. Sie können versuchen, diese Einstellungen auf ihre vorherige Position zurückzusetzen. Wenn Sie sich nicht mehr erinnern, welche Änderungen Sie vorgenommen haben, gehen Sie stattdessen zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen. Dadurch werden alle Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

1. Navigieren Sie zu Einstellungen auf Ihrem Galaxy S10/S10+
2. Suchen Sie die Option Allgemeine Verwaltung und tippen Sie darauf
3. Tippen Sie auf Zurücksetzen
4. Tippen Sie auf Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
5. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen
6. Geben Sie ggf. Ihre PIN ein
7. Tippen Sie zum Bestätigen auf Zurücksetzen

 

Alle Einstellungen zurücksetzen

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen löscht die Konfiguration von WLAN-Netzwerken und -Passwörtern, gekoppelten Bluetooth-Geräten, VPN, mobilen Hotspots, Daten-Roaming und mobilen Daten. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, alle Einstellungen auf dem Samsung Galaxy S10/S10+ zurückzusetzen.

1. Tippen Sie auf dem Anwendungsbildschirm auf Einstellungen
2. Wählen Sie Allgemeine Verwaltung
3. Tippen Sie auf Zurücksetzen
4. Wählen Sie Alle Einstellungen zurücksetzen
5. Tippen Sie auf Einstellungen zurücksetzen
6. Bestätigen Sie es, indem Sie auf Zurücksetzen tippen

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