So beheben Sie Samsung Galaxy S9 / S9 +, das keine Anrufe annimmt

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Einige Freunde haben versucht, Sie auf dem Galaxy S9/S9+-Telefon anzurufen, aber sie konnten Sie nicht erreichen? Dieses Problem erfordert sofort Ihre Aufmerksamkeit, da Sie wichtige Anrufe verpassen könnten. Mal sehen, wie man das Samsung Galaxy S9/S9+ repariert, das keine Anrufe annimmt.

Siehe auch: Samsung Galaxy S9/S9+ lädt keine Apps herunter – So beheben Sie das Problem

So beheben Sie Samsung Galaxy S9 / S9 +, das keine Anrufe annimmt

Untersuche die Sim-Karte

Das Problem liegt möglicherweise nicht an Ihrem Galaxy S9/S9+, sondern an der SIM-Karte oder dem von Ihnen verwendeten Anbieter. Prüfen Sie, ob das Signal voll oder schwach ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine aktive SIM-Karte verwenden. Sie können auch Ihren Mobilfunkanbieter anrufen, um herauszufinden, ob das Problem von ihm stammt oder nicht.

Manchmal arbeiten sie an der Wartung für einen besseren Service, was sich auf die Nutzung von Mobilfunkdaten oder den Empfang von Anrufen auswirkt. Eine beschädigte SIM-Karte ist ein weiterer Grund, warum Ihr Samsung Galaxy S9/S9+ keine Anrufe entgegennehmen kann.

Deaktivieren Sie die Funktion „Nicht stören“

Mit „Nicht stören“ können Sie eingehende Anrufe, Nachrichten und Benachrichtigungen stumm schalten. Der Punkt ist, Ihnen zu helfen, sich auf das zu konzentrieren, was Sie tun, ohne von Ihrem Telefon abgelenkt zu werden. Überprüfen Sie, ob Sie die Funktion unbeabsichtigt aktivieren.

Um die Funktion „Nicht stören“ zu deaktivieren, gehen Sie zu Einstellungen > Bitte nicht stören, schalten Sie die Taste um, um die Funktion auszuschalten. Alternativ können Sie dies über die Schnelleinstellungen tun, indem Sie den Bildschirm von oben wischen. Tippen Sie auf das Nicht stören-Symbol, bis es grau wird.

Schalten Sie den Smart Call aus

Wenn Sie die Smart Call-Funktion auf dem Galaxy S9/S9+ aktivieren, wird automatisch jede Nummer blockiert, die nicht in Ihrem Kontakt aufgeführt ist. Stellen Sie vor dem Deaktivieren sicher, dass die Nummern in Ihrer Kontaktliste vorhanden sind.

Schritte zum Deaktivieren der Smart Call-Funktion

1. Starte den Telefonnummer App


2. Tippen Sie auf die Option Mehr (drei Punkte) und wählen Sie Einstellungen
3. Tippen Sie auf die Umschalttaste neben dem Anruf-ID und Spam-Schutz Option, bis es grün wird

Während Sie auf der Einstellungen, können Sie das untersuchen Blocknummer auch Option. Wenn Sie darauf tippen, sehen Sie die Liste der gesperrten Nummern, falls vorhanden. Tippen Löschen um die Nummer zu entsperren.

Wiederaufnahme

Die grundlegende Fehlerbehebung, wie das Neustarten des Geräts, kann vorübergehende Probleme wie das Samsung Galaxy S9/S9+ beheben, das keine Anrufe annimmt. Die Methode ist einfach und relativ sicher. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste und halten Sie sie gedrückt, bis der Bildschirm Ausschalten angezeigt wird, und tippen Sie auf Neu starten.

Anrufweiterleitung deaktivieren

Manche Leute haben mehr als ein Telefon für unterschiedliche Zwecke. Zum Beispiel ist ein Telefon für den geschäftlichen und ein anderes für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Wenn Sie zwei Samsung Galaxy-Geräte besitzen und den Anruf von einem privaten Telefon an ein geschäftliches Telefon weiterleiten möchten, hilft die Aktivierung der Anrufweiterleitungsfunktion.

Die Idee der Anrufweiterleitungsfunktion besteht darin, das eingehende Telefon von einem Telefon auf ein anderes umzuleiten. Gehen Sie wie folgt vor, um die Anrufweiterleitungsfunktion zu deaktivieren.

1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf die Telefon-App
2. Tippen Sie auf Mehr (drei Punkte)
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Einstellungen
4. Scrollen Sie nach unten, um das zu finden Ergänzende dienstleistungen Option
5. Zapfhahn Anrufweiterleitung
6. Zapfhahn Immer vorwärts und wählen Sie Ermöglichen

Untersuchen Sie, während Sie sich im Bildschirm Zusatzdienste befinden, auch die Anrufsperrfunktion. Stellen Sie sicher, dass diese Funktion nicht aktiv ist. Andernfalls werden alle eingehenden und ausgehenden Anrufe gestoppt. Von dem Ergänzende dienstleistungen tippen Sie auf Anrufsperre statt Anrufweiterleitung. Tippen Sie dann auf Sprachanruf und schalten Sie die aus Alle eingehenden Anrufe .

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn der Anrufer versucht, Sie über WLAN oder Mobilfunkdaten zu erreichen, kann das Problem durch Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen behoben werden. Um diese Methode auszuführen, öffnen Sie Einstellungen > General Management > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Danach müssen Sie Ihr WLAN-Passwort erneut eingeben, da beim Zurücksetzen alle zuvor eingegebenen WLAN-Passwörter gelöscht werden.

Auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wie beheben Sie das Samsung Galaxy S9/S9+, das keine Anrufe annimmt, wenn Sie alle Methoden ausprobiert haben, die Probleme jedoch weiterhin auftreten? Versuchen Sie, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sie können während des Vorgangs Ihre Daten verlieren. Aus diesem Grund müssen Sie Ihr Telefon sichern, bevor Sie beginnen.

Die Schritte zum Zurücksetzen des Galaxy S9/S9+ auf die Werkseinstellungen ähneln denen des Zurücksetzens der Netzwerkeinstellungen. Gehen Sie zuerst zu Einstellungen > General Management > Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Fabrikeinstellungen.