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So beheben Sie, dass SMS oder MMS unter BlackBerry Priv nicht funktionieren

Geschrieben von Bogdana Zujic

So beheben Sie, dass SMS oder MMS unter BlackBerry Priv nicht funktionieren

Das Priv von BlackBerry mit einer physischen Tastatur und einem Android-Betriebssystem kam vor einigen Monaten auf den Markt. Im Moment sind diejenigen, die dieses elegante Gerät gekauft haben, zufrieden, und die Benutzer haben nicht viele Probleme gemeldet. Probleme wie Batterieentladung, WLAN- und GPS-Probleme, Überhitzung und eingefrorene Apps sind beispielsweise bei Smartphones üblich. Solche Probleme stören alle, nicht nur diejenigen, die das Priv haben. Es gab jedoch einige Beschwerden, dass SMS und MMS unter BlackBerry Priv nicht funktionieren. Menschen haben Probleme beim Senden der Nachrichten, insbesondere von Gruppennachrichten, und einige berichteten, dass sie MMS nicht herunterladen können. Die meisten Eigentümer, die dieses Problem gemeldet haben, verwenden das AT & T-Netzwerk. Es gibt mehrere mögliche Lösungen, die alle unten aufgeführt sind.

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Möglichkeiten zur Behebung von SMS und MMS, die unter BlackBerry Priv nicht funktionieren

www.asknext.com

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Überprüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist

Wenn eine neue Softwareversion verfügbar ist, empfiehlt es sich, diese herunterzuladen und zu installieren. Um festzustellen, ob ein Update vorliegt, gehen Sie zu Einstellungen> Über das Telefon> Systemupdates> Nach Updates suchen. Wenn es eine neue Version gibt, befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm und aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem.

Apps aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass alle Apps, die Sie haben, auf dem neuesten Stand sind. Öffnen Sie einfach den Play Store und klicken Sie auf drei horizontale Linien in der oberen linken Ecke, um das Menü zu öffnen. Tippen Sie nun auf Meine Apps & Spiele> Installieren und wählen Sie "Alle aktualisieren".

Deaktivieren Sie HD-Anrufe

Wenn Sie ein AT & T-Netzwerk verwenden, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden und ihn bitten, die HD-Anruffunktion zu deaktivieren. Sie müssen diese Funktion auch auf dem Gerät deaktivieren. Gehen Sie einfach zu Einstellungen> Mehr> Mobilfunk> Erweitert.

Verwenden Sie Hangouts

Bei einigen Menschen verschwand das Problem mit SMS und MMS, nachdem sie zu Hangouts gewechselt waren. Versuch es.

Werkseinstellungen

Nicht wenige Leute sagten, dass sie das Problem mit dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen behoben haben. Vergessen Sie in diesem Fall nicht, die für Sie wichtigen Dateien zu sichern, da durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen Ihr Gerät gelöscht wird. Gehen Sie zu Einstellungen> Sichern & Zurücksetzen> Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und wählen Sie die Option „Telefon zurücksetzen“.

 

Bildquelle: www.businessnewsdaily.com

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