So beheben Sie einen ausstehenden Steam-Transaktionsfehler

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Wenn Sie gerade versucht haben, etwas bei Steam zu kaufen, und die Fehlermeldung "Ihre Transaktion kann nicht abgeschlossen werden, weil Sie eine andere ausstehende Transaktion auf Ihrem Konto haben" angezeigt wird, bedeutet dies, dass ein unvollständiger Kauf vorliegt oder die Zahlung stecken geblieben ist oder Es gibt eine Art Panne im Netzwerk. Hier erfahren Sie, wie Sie den Fehler beheben können.

Siehe auch: Wie man Steam Games offline spielt

Steam ausstehender Transaktionsfehler - Möglichkeiten, ihn zu beheben

Stellen Sie vor dem Ausprobieren sicher, dass Steam ordnungsgemäß funktioniert. Es kann ein Problem auf dem Server sein, das dazu führt, dass der Fehler angezeigt wird. Einfach gehen zu Downdetector und stellen Sie sicher, dass es bei Steam keine Probleme gibt.

Ausstehende Transaktion abbrechen

Wenn Sie versuchen, einen Kauf zu tätigen, dies jedoch nicht können, weil eine Transaktion aussteht, können Sie die ausstehende Transaktion abbrechen. Öffnen Sie dazu den Steam-Client und klicken Sie auf Kontodetails. Klicken Sie anschließend auf die Option "Kaufhistorie anzeigen" und Sie sehen die Liste aller Ihrer Transaktionen bei Steam. Suchen Sie die ausstehende Transaktion und klicken Sie dann auf Diese Transaktion abbrechen. Klicken Sie anschließend auf "Kauf stornieren".

Kauf über Steam-Website

Benutzer tätigen normalerweise Einkäufe mit Steam Client. Wenn Sie jedoch weiterhin die Nachricht erhalten oder die ausstehende Transaktion aus irgendeinem Grund nicht abbrechen können, finden Sie hier eine weitere Problemumgehung. Sie können auf die Steam-Website gehen und dort einen Kauf tätigen, anstatt den Steam-Client zu verwenden.

Ändern Sie die Zahlungsmethode

Sie können auch versuchen, den Kauf abzuschließen, indem Sie nach Möglichkeit eine andere Zahlungsmethode auswählen. Wenn Sie Ihre Kreditkarte verwendet haben, können Sie jetzt versuchen, den Kauf abzuschließen, indem Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen.

Wenn keines der hier aufgeführten Dinge nicht funktioniert, wenden Sie sich an Steam.