So beheben Sie die Xbox One-Installation gestoppt

Geschrieben von Chevaugn Powell

Viele Benutzer haben sich darüber beschwert, dass ihre Xbox One-Installation bei 99% oder in der Nähe gestoppt wurde.

Wenn die Installationsprozess Wenn Ihr Xbox One-Spiel bei 0% (oder in der Nähe davon) gestoppt wurde, ist dies passiert, weil Ihre Konsole während des Installationsvorgangs mit dem Herunterladen eines Updates begonnen hat. In diesem Fall wird die Installation nicht fortgesetzt, egal wie lange Sie warten.

In diesem Handbuch wird gezeigt, wie der Fehler "Xbox One-Installation gestoppt" behoben wird.

Siehe auch: So beheben Sie den Xbox One-Fehler PBR9000

So beheben Sie die Xbox One-Installation gestoppt

Xbox One

 

Methode 1: Entfernen Sie lokal gespeicherte Spiele

Diese Option löscht kein Spiel, das in der Xbox Live-Cloud gespeichert ist, und löscht nur die Daten, die lokal gespeichert werden. So geht's:

  • Werfen Sie zuerst die Disc aus der Konsole
  • Scrollen Sie auf Xbox Home nach links und öffnen Sie die Anleitung
  • Gehen Sie anschließend zu Einstellungen> Alle Einstellungen> System> Speicher> Wählen Sie Lokale gespeicherte Spiele löschen> Ja, um dies zu bestätigen.
  • Die Konsole wird neu gestartet. Versuchen Sie nun erneut, das Spiel zu installieren.

Methode 2: Schalten Sie die Konsole offline und versuchen Sie, das Spiel zu installieren

Bei der zweiten Methode müssen Sie die Konsole offline schalten, den Download abbrechen, die Konsole aus- und wieder einschalten. Sobald das Spiel erfolgreich installiert wurde, müssen Sie online gehen und das Update herunterladen. Alle Schritte werden einzeln erklärt.

Schritt 1: Schalten Sie Ihre Konsole offline

Mach Folgendes:

  • Gehen Sie zum Startbildschirm und drücken Sie die Taste „Menu“ auf Ihrem Controller
  • Klicken Sie anschließend auf "Einstellungen".
  • Klicken Sie dann auf "Netzwerk".
  • Klicken Sie abschließend auf "Drahtlos trennen".
support.xbox.com

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Dadurch wird die drahtlose Verbindung beendet.

 

Schritt 2: Brechen Sie den Update-Download ab

Der nächste Schritt besteht darin, den Download abzubrechen, da dies das Problem in erster Linie verursacht hat.

  • Kehren Sie zum Startbildschirm zurück und wählen Sie "Meine Spiele und Apps".
  • Gehen Sie zu dem Spiel, das Sie installieren möchten, und stellen Sie sicher, dass es hervorgehoben ist
  • Drücken Sie anschließend die Taste „Menü“ am Controller
  • Klicken Sie dann auf "Abbrechen".

Damit ist der Download nun abgebrochen.

Schritt 3: Schalten Sie die Konsole aus und wieder ein

  • Bevor Sie etwas anderes tun, werfen Sie die Disc aus Ihrem Xbox
  • Als nächstes müssen Sie Ihre Konsole ausschalten. Bitte drücken Sie dazu die Xbox-Taste auf Ihrem Controller (und halten Sie sie etwa zehn Sekunden lang gedrückt), bis die Konsole heruntergefahren ist.
  • Schalten Sie danach Ihre Konsole wieder ein (entweder durch Drücken der Xbox-Taste auf der Konsole oder der Xbox-Taste auf Ihrem Controller).

Wenn Sie dies tun, sollte die Startanimation beim Neustart Ihrer Konsole angezeigt werden. Wenn Sie das nicht sehen, führen Sie diese Schritte erneut aus (und stellen Sie sicher, dass Ihre Konsole vollständig heruntergefahren wurde).

support.xbox.com

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Schritt 4: Installieren Sie das Spiel

Befolgen Sie nun die Schritte, um das Spiel erneut zu installieren, während die Internetverbindung noch ausgeschaltet ist. Wenn Sie die Internetverbindung zu diesem Zeitpunkt nicht unterbrochen haben, wird der Aktualisierungsvorgang möglicherweise erneut gestartet und der Installationsvorgang unterbrochen.

Warten Sie, bis das Spiel vollständig installiert ist, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren.

Schritt 5: Gehen Sie online und installieren Sie die Updates

Sie können jetzt Ihre Internetverbindung wiederherstellen. Sie können dies tun, indem Sie das Ethernet-Kabel über eine Kabelverbindung wieder an Ihre Konsole anschließen.

Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um Ihre Internetverbindung wiederherzustellen:

  • Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf dem Startbildschirm befinden. Drücken Sie die Menü-Taste auf Ihrem Controller
  • Klicken Sie auf "Einstellungen"
  • Klicken Sie in der folgenden Liste auf "Netzwerk".
  • Klicken Sie anschließend auf "Drahtloses Netzwerk einrichten".
  • Es werden Anweisungen gegeben, wie Sie Ihre Xbox One wieder mit dem Internet verbinden können. Folge ihnen.

Wenn Ihr Internet wieder eingeschaltet ist, werden Ihre Spiel-Updates jetzt ohne Probleme heruntergeladen und installiert.