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Häufige Probleme mit iOS 10 und ihre Behebungen

Geschrieben von Bogdana Zujic

Häufige Probleme mit iOS 10 und ihre Behebungen

Die neueste Version des Betriebssystems für Apple-Geräte wie iOS 10 hat die Benutzer durch die Einführung mehrerer aufregender neuer Funktionen und technischer Fortschritte begeistert. Die iOS 10-Version hat die gesamte Benutzererfahrung buchstäblich verändert. Bei der Präsentation erweiterter Funktionen für die Benutzer auf einer breiteren Ebene sind jedoch einige Fehler, Störungen und Softwareprobleme aufgetreten, auf die die Benutzer gestoßen sind.

 

Batterieentladungsproblem

Mehrere Benutzer haben Probleme mit der Batterieentladung der iOS 10-Version auf ihren Apple-Geräten. Das Problem ist nicht universell. Wenn Sie jedoch die erweiterten Versionen von iOS 10 verwenden, können Sie davon ausgehen, dass Ihr Apple-Gerät häufiger aufgeladen wird. Die Batterieprobleme sind recht häufig und können sehr einfach gelöst werden.

Lösungen

  • Wenn Sie Ihr Apple-Gerät auf die neueste Version von iOS 10 aktualisiert haben, können Sie das Gerät mit einer älteren Version des Betriebssystems wiederherstellen. Dies könnte die Batterieprobleme lösen.

  • Sie können versuchen, die Funktion „Zum Aufwecken anheben“ auszuschalten, da sie in der Regel einen erheblichen Teil des Akkus des Geräts verbraucht. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Anzeige & Helligkeit. Hier können Sie die Funktion „Aufwecken“ deaktivieren, um den Gesamtakkuverbrauch zu verringern.

  • Falls das Batterieproblem noch nicht behoben ist, können Sie das Apple-Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen. Hier können Sie die Option Factory zurücksetzen auswählen. Dadurch werden jedoch alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Informationen gelöscht. Daher wird empfohlen, dass Sie im Voraus eine ordnungsgemäße Sicherung der wichtigen Informationen erstellen, damit Sie diese nicht verlieren.

 

Raise to Wake-Funktion funktioniert nicht

Die iOS 10-Version des Betriebssystems von Apple enthielt aufregende Funktionen mit dem Namen „Raise to Wake“. Dies ist eine hochfunktionale Funktion, da der Bildschirm zum Leben erweckt wird, sobald Sie das Telefon in der Hand halten. Da es jedoch weit fortgeschritten und recht neu ist, haben die Benutzer der Apple-Geräte bestimmte Probleme mit der ordnungsgemäßen Funktionsweise. Hier sind die möglichen Lösungen dafür.

Lösungen

  • Wenn Sie das iPad Pro verwenden, können Sie diese Funktion möglicherweise nicht verwenden, da sie speziell für iPhone-Modelle wie iPhone 7, iPhone 7S, 6S, 6S Plus und SE verfügbar ist. Dies liegt daran, dass diese iPhone-Modelle von Apple über einen integrierten M9-Bewegungsprozessor im A9-Chip verfügen. Wenn bei einem dieser iPhone-Modelle Probleme mit der ordnungsgemäßen Verwendung der Funktion "Aufwecken" auftreten, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass die Funktion "Aufwecken" auf dem Gerät aktiviert ist. Gehen Sie dazu zu Einstellungen> Anzeige & Helligkeit. Von hier aus können Sie die Funktion "Aufwecken" aktivieren und dann ganz einfach verwenden.

 

Ruckelt beim Wechsel von einer App zur anderen

Eine kleine Gruppe von Benutzern der Apple-Geräte mit der neuesten installierten iOS 10-Version hat sich darüber beschwert, dass die Apps beim Wechsel von einer Anwendung zur anderen auf ihrem Gerät stottern oder verzögert sind. Es funktioniert einwandfrei, aber nicht so nahtlos wie in früheren Betriebssystemversionen der Apple-Geräte.

Lösungen

Hier sind einige Vorschläge zur Behebung dieses Problems:

  • Wenn Sie dazu neigen, täglich mehrere Apps zu verwenden, können Sie eine Art App-Umschalter in Betracht ziehen. Falls dies für Sie nicht möglich ist, sollten Sie einige der Apps schließen, die Sie derzeit möglicherweise nicht verwenden. Während Sie den App-Umschalter verwenden, können Sie eine App vollständig nach oben streichen, nachdem Sie dieselbe verwendet haben.
  • Mehrere Benutzer haben auch von der Einstellung einer langsameren Klickgeschwindigkeit für die Home-Schaltfläche profitiert. Dies muss jedoch manuell angepasst werden. Wenn Sie die Geschwindigkeit der Home-Taste einstellen möchten, gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Barrierefreiheit> Home-Taste. Von hier aus können Sie die gewünschte Funktion ausführen.

  • Die Benutzer können auch in Zukunft auf ein iOS 10-Update warten, das möglicherweise eine Korrektur für den App-Umschalter enthält.

 

Mail App funktioniert nicht

Wenn Sie Ihr Apple-Gerät von den vorherigen Betriebssystemversionen auf die neueste iOS 10-Version aktualisiert haben, ist bei einigen von Ihnen möglicherweise das Problem aufgetreten, dass die in der Mail-App verwendeten E-Mail-Konten keine neuen E-Mails mehr erhalten. Zusätzliche Probleme wurden auch von den verschiedenen Benutzern gemeldet, bei denen eine Fehlermeldung angezeigt wurde, die besagte, dass das E-Mail-Passwort falsch war oder die E-Mail beim Öffnen als leere weiße Seite angezeigt wurde. Die Benutzer von iOS-Geräten mit iOS 10-Betriebssystem hatten eine Reihe von Problemen mit der Mail-App auf ihrem Gerät. Hier sind einige mögliche Lösungen für dasselbe:

Lösungen

  • Fahren Sie mit Einstellungen> Mail fort. Hier können Sie unter dem Abschnitt "Threading" die Option "Threads vervollständigen" deaktivieren.
  • Sie können auch alle betroffenen E-Mail-Konten vom Gerät entfernen und erneut eingeben. Sie können zu Einstellungen> Mail> Konten gehen. Hier können Sie das bestimmte E-Mail-Konto auswählen, bei dem Probleme aufgetreten sind, und das Konto, das Sie vom Gerät entfernen möchten. Sie müssten auf die Option Löschen tippen, um das bestimmte E-Mail-Konto zu löschen. Um das E-Mail-Konto auf Ihrem iOS-Gerät erneut einzugeben und einzurichten, klicken Sie auf das Symbol Konto hinzufügen und fahren Sie mit den empfohlenen Schritten fort.

  • Wenn Sie mehrere E-Mail-Konten mit Ihrem iOS-Gerät verknüpft haben, können Sie die Option Mail für jedes E-Mail-Konto deaktivieren. Sie können dann die Leistung der gesamten Mail-App des Geräts überprüfen. Es wird auch empfohlen, dass das Deaktivieren der E-Mail-Konten, für die ein VPN erforderlich ist, den Absturz der Mail-App verhindert und somit die Gesamtleistung verbessert.

 

Siri wird beim Entsperren des Geräts aktiviert

iOS 10 hat eine neue Methode zum Entsperren der Apple-Geräte entwickelt. Die Benutzer können dies mit viel Leichtigkeit erreichen, indem sie die Home-Taste verwenden. Dabei sind jedoch mehrere Benutzer auf Störungen durch den Siri-Assistenten gestoßen. Es wird bei jedem Versuch, das iOS-Gerät für einige Benutzer zu entsperren, von selbst aktiviert.

Lösungen

  • Sie müssen die Siri-Einstellungen erneut sicherstellen. Sie können dies tun, indem Sie zu Einstellungen> Siri gehen. Hier können Sie die Option Siri auf dem Sperrbildschirm ausschalten, falls sie aktiviert ist. Dies würde dieses Problem beseitigen.

  • Es besteht die Möglichkeit, dass Sie die Home-Taste zu lange drücken. Sie müssen wissen, dass Sie nur einmal drücken müssen, um den Startbildschirm zu entsperren. Wenn Sie es länger halten würden, würde es die Siri auslösen und es wird aktiv. Deshalb müssen Sie sich darum kümmern.
  • Wenn Sie die Touch ID auf Ihrem iOS-Gerät aktiviert haben, können Sie zu Einstellungen> Allgemein> Barrierefreiheit> Home-Schaltfläche gehen und die Funktion als „Finger zum Öffnen ausruhen“ aktivieren.

Mit dieser Funktion können Sie einfach Ihren Finger auf die Home-Taste legen, um den Fingerabdruckleser zu verwenden. Daher muss kein übermäßiger Druck auf die Home-Taste ausgeübt werden, der die Aktivierung des Siri-Assistenten verhindern würde. Wenn diese Funktion nicht sofort funktioniert, können Sie das Apple-Gerät neu starten.

 

IOS 10 oder neuere Versionen können nicht aktualisiert werden

Wie bei jedem iOS-Update müssen sich einige Benutzer mit der unglücklichen Situation auseinandersetzen, dass sie das gewünschte Update auf die neueste Version des iOS-Betriebssystems nicht erreichen können. Die Benutzer können jedoch die folgenden Vorschläge verwenden, um dasselbe zu erreichen:

Lösungen

  • Die Benutzer müssen wissen, dass nicht alle iOS-Geräte mit der neuesten iOS 10-Version des Betriebssystems kompatibel sind. Wenn Sie ein iPhone haben, das älter als das iPhone 5-Modell ist, oder eine iPad-Version, die älter als das iPad Mini 2 ist, oder einen iPod touch, der älter als der iPod der 6. Generation ist, können Sie die iOS 10-Version nicht auf Ihrem Gerät installieren. Daher müssen Sie vor dem Update auf iOS 10 sicherstellen, dass Ihr Gerät kompatibel ist oder nicht.
  • Wenn Sie versucht haben, ein Update durchzuführen, sobald iOS 10 verfügbar ist, ist möglicherweise das Update fehlgeschlagen, da mehrere Personen versucht haben, dasselbe zu tun. Sie können ein wenig warten und es dann erneut versuchen.
  • Falls Ihr Gerät nicht aufgefordert wurde, auf die neueste iOS 10-Version zu aktualisieren, können Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update gehen. Von hier aus können Sie das Update manuell starten.

  • Wenn die Aktualisierung fehlschlägt, benötigen Sie möglicherweise mehr Speicherplatz auf Ihrem Gerät. Sie müssten daher die unnötigen Apps, Musikdateien, Videos und mehrere andere Dateien vom Gerät löschen. Sie können zu Einstellungen> Speicher & iCloud-Nutzung> Speicher verwalten gehen. Von hier aus können Sie die Elemente überprüfen, die Sie löschen können, um mehr Platz für den Aktualisierungsprozess zu schaffen.

  • Sie können auch versuchen, mithilfe von iTunes zu aktualisieren, sobald Sie sichergestellt haben, dass Sie die neueste Version der Software ausführen. Um dies zu erreichen, können Sie iTunes starten und dann das iOS-Gerät an den Computer oder Laptop anschließen. Anschließend können Sie das Gerät oben auswählen und im linken Bereich auf die Option Zusammenfassung klicken. Anschließend können Sie das Symbol "Nach Updates suchen" auswählen.

  • Wenn Sie das iOS 10-Update gestartet haben, es jedoch in der mittleren Sitzung hängen geblieben ist, können Sie Ihr Gerät neu starten. Halten Sie dazu die Home-Taste zusammen mit der Sleep / Wake-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Wenn Sie das Update gestartet haben, aber ein Fehler aufgetreten ist, können Sie zu Einstellungen> Allgemeiner Speicher und iCloud-Verwendung> Speicher verwalten wechseln. Hier können Sie die Option als iOS-Update auswählen und dann „Update löschen“. Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Software-Update, um das Update auf Ihrem Apple-Gerät erneut auszulösen.

 

Mail-Threads nicht in chronologischer Reihenfolge

Wenn iOS 10 die Art und Weise, wie Sie mit der Mail-App interagieren, nicht vollständig neu erfinden kann, wurden mehrere Benutzer erstellt, um über die Änderungen in den vorherigen Versionen nachzudenken. Mehrere Benutzer, die in ständiger Kommunikation mit den Menschen stehen

per E-Mail würde es schwierig finden, da sie dem Konversationsthread nicht folgen können, wenn er nicht mehr in Ordnung ist. Wenn Sie auch ähnliche Probleme mit Ihren iOS-Geräten haben, können Sie diese auf folgende Weise beheben:

Lösungen

  • Fahren Sie mit Einstellungen> Mail fort. Hier können Sie zum Abschnitt Threading scrollen. Es gibt drei Optionen wie "Meinen Thread organisieren", "Neueste Nachrichten oben" und "Threads abschließen". Sie müssen alle diese Optionen aktivieren, und dann werden Ihre E-Mail-Threads wie in den vorherigen iOS-Versionen fortgesetzt. Die Konversationen in Ihrer E-Mail bleiben in der chronologischen Reihenfolge mit der neuesten Nachricht oben vollständig erhalten.

 

Es kann keine Verbindung zum PC oder Mac hergestellt werden, um iTunes auszuführen

Mehrere Benutzer, die ihre Geräte auf die neueste Version des iOS 10-Betriebssystems aktualisiert haben, haben das Problem gemeldet, dass ihr iOS-Gerät vom Computer oder vom Mac-Gerät nicht erkannt wird, selbst wenn es über das USB-Kabel angeschlossen ist. Wenn sich Ihr Gerät in einer ähnlichen Situation befindet, können Sie versuchen, diese auf folgende Weise zu beheben:

Lösungen

  • Sie müssen sicherstellen, dass Sie die neueste Version von iTunes verwenden. Sie können die aktuelle Version von iTunes überprüfen, indem Sie auf Hilfe> Über iTunes klicken. Wenn die Version veraltet ist, können Sie die neueste Version aus diesem Abschnitt herunterladen.
  • Wenn Sie ein Mac-Benutzer sind, müssen Sie Mac OS X Version 10.9.5 oder höher ausführen, um eine Verbindung zu iOS 10 und iTunes-Geräten herzustellen.
  • Sie können auch die Firewall-Einstellungen überprüfen und sicherstellen, dass der Synchronisierungsprozess nicht beeinträchtigt wird.

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