iPhone XS: Probleme haben - Häufige Probleme und Lösungen

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Das iPhone XS ist eines der jüngsten Angebote von Apfel und bietet einige der faszinierendsten Funktionen. Egal, ob es sich um das OLED-Display, ausreichend Speicherplatz, eine wunderbare Kamera oder den A12 Bionic-Prozessor handelt, Sie werden einfach Ihre Zeit mit den Funktionen dieses Telefons genießen. Allerdings haben selbst die besten Telefone einige Probleme, und dies ist auch keine Ausnahme. Viele Leute haben einige Probleme bei der Verwendung dieses Geräts gemeldet. Wenn Sie einige der schnellen Lösungen kennen, können Sie diese problemlos beheben.

Häufige Probleme mit dem iPhone XS und deren Behebung

Problem 1: Das Telefon wird nicht aufgeladen

Viele Menschen sind auf ihrem iPhone XS-Gerät auf dieses Problem gestoßen, wenn sie es mit dem Kabel oder dem Ladegerät zum Aufladen verbinden. Die Probleme können sich auf verschiedene Arten manifestieren. Während bei einigen Geräten der Ladevorgang nicht gestartet werden kann, wenn sich das Telefon im Ruhemodus befindet, beginnt der Ladevorgang für viele Geräte, wenn sie auf das Telefon tippen.

Methode 1: Überprüfen der Version von iOS

  1. Überprüfen Sie, ob das Gerät über die neueste Version der Software verfügt iOS 12.0 dass Apple für die iPhones und das iPad veröffentlicht hat.
  2. Wenn Sie beim Aufladen des Telefons auf Probleme stoßen, können Sie zum gehen Einstellungen zu Allgemeines und der Software-Update um sicherzustellen, dass Ihr Telefon die neueste Version der Software verwendet.
  3. Die Ladeprobleme können behoben werden, sobald Sie ein Software-Update durchführen.

iPhone XS gibt ios 12-Update heraus

Problem 2: Probleme mit der Gesichts-ID

Das iPhone XS verfügt über eine Gesichts-ID anstelle eines Touchscreens und ermöglicht das Entsperren des Telefons. Bei diesem Gerät treten jedoch häufig Probleme mit der Gesichtserkennung auf, während Benutzer versuchen, sie zum ersten Mal festzulegen. Wenn Sie einige Methoden überprüfen, können Sie dieses Problem möglicherweise beheben.

Methode 1: Richtige Einstellung der Gesichts-ID

  1. Wenn das Gerät Ihr Gesicht nicht für die Option Gesichtserkennung registrieren kann, müssen Sie überprüfen, ob Sie es in einem ordnungsgemäß beleuchteten Raum scannen.
  2. Benutzer haben häufig Probleme mit der Funktion, nachdem sie die Gesichts-ID festgelegt haben. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Telefon mit Ihrem Gesicht zu entsperren, können Sie es durch einen Blick auf den Bildschirm problemlos entsperren. Das Telefon muss Ihre Aufmerksamkeit auf sich ziehen, damit es richtig funktioniert.
  3. Die Gesichts-ID lernt Ihr Gesicht möglicherweise einmal, wenn Sie es einrichten. Daher werden möglicherweise keine ständigen Änderungen in Ihrem Erscheinungsbild registriert.
  4. Wenn die Probleme danach weiterhin bestehen, können Sie sich an den Apple Support wenden oder ihn an ein autorisiertes Servicecenter weiterleiten.

iPhone XS gibt Gesichts-ID aus

Problem 3: Langsames WLAN und Datengeschwindigkeit

Einige Leute haben bemerkt, dass die Daten- und Wi-Fi-Geschwindigkeiten viel langsamer sind als angegeben, wenn sie mit dem Mobiltelefon verbunden sind.

Methode 1: Einstellungen anpassen

  1. Besuchen Sie die Seite Einstellungen und dann gehe zu Allgemeines, Zurücksetzen und schlussendlich Netzwerkeinstellungen zurücksetzen um das Passwort von Wi-Fi zu ändern oder erneut einzugeben, kann es ausreichen, um die Geschwindigkeit wiederherzustellen.
  2. Probleme in der Software können ebenfalls zu diesem Problem führen. Es lohnt sich daher zu prüfen, ob Sie die neueste Version der Software auf dem Gerät verwenden.

Problem 4: Bluetooth-Konnektivität

Das iPhone XS war während des Starts mit Bluetooth 5.0 ausgestattet und seit Monaten für einige Hintergründe verfügbar, um die technologischen Verbesserungen zu verstärken. Mit dieser Bluetooth-Option können Sie eine bessere Geschwindigkeit und Reichweite erwarten, die die Datenübertragung vereinfacht. Wie jedes andere Feature hat auch dieses die Nachteile. Viele Benutzer hatten Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit einem anderen Gerät über Bluetooth. Wenn Sie auf dasselbe Problem bei diesem Gerät stoßen, können einige Schritte sicherstellen, dass Sie keine Probleme mehr haben.

Methode 1: Ein- und Ausschalten von Bluetooth

  1. Du kannst besuchen Einstellungen Wählen Sie auf dem Startbildschirm Bluetooth aus, um es auszuschalten.
  2. Nachdem Sie einige Sekunden gewartet haben, können Sie den Schalter einschalten, um ihn einzuschalten.
  3. Wenn durch das Ein- und Ausschalten von Bluetooth das Problem der Konnektivität nicht behoben wird, können Sie mit der neuesten Version von iOS 12.0 aktualisieren, um zu überprüfen, ob diese weiterhin besteht.
  4. Für Software-Updates können Sie besuchen Einstellungen erneut und tippen Sie auf Allgemeines und wählen Sie Software-Update. Danach können Sie die Updates einfach auf dem Gerät installieren.

iPhone XS gibt Bluetooth aus

Problem 5: Der Glättungsprozess der Kamera ist hart

Wenn Sie versuchen, das Thema des Selfies zu glätten, scheint der Prozess hart zu sein. Das Problem besteht darin, wie die neue Kamera funktioniert.

Methode 1: Einige Änderungen an der Kamera vornehmen

  1. Durch Ausschalten des Smart HDR kann der aggressive Effekt der Hauptkamera verringert werden, obwohl dies möglicherweise keine ähnlichen Auswirkungen auf die nach vorne gerichtete Kamera hat.
  2. Sie können auch einige der besten für die Kamera verfügbaren Apps überprüfen, um zu überprüfen, ob Sie die Ergebnisse ändern können.

Problem 6: Die Batterie ist ständig leer

Obwohl Apple im Laufe der Jahre daran gearbeitet hat, die Akkulaufzeit seiner iPhone-Geräte zu verbessern, scheint das Unternehmen noch einen langen Weg vor sich zu haben. Sie werden in iOS 12 auf eine nützliche Funktion namens Battery Health stoßen, die Apple eingeführt hat und die Ihnen die Aufschlüsselung des Batterieverbrauchs zeigt. Mehrere Besitzer des iPhone XS beschweren sich immer noch über die Entleerungsgebühr für dieses Gerät. Es kann hilfreich sein, herauszufinden, wie die Ladung aufgebraucht sein kann, und die Schnellkorrektur zu überprüfen.

Methode 1: Überprüfen der Apps, um die Schnellentleerungsgebühr zu ermitteln

  1. Muss Einstellungen auf dem Gerät und wählen Sie Battery um eine Liste aller Apps zu erhalten, die möglicherweise die Leistung des Geräts verbrauchen.
  2. Finden Sie die Apps heraus, die die Ladung auf Ihrem Gerät beenden, und fahren Sie sie herunter.

iPhone XS gibt Batterie aus

Methode 2: Deaktivieren der Hintergrund-App-Aktualisierung

  1. Um es auszuschalten, müssen Sie besuchen Einstellungen und schlagen Allgemeines gefolgt von Hintergrund-App aktualisieren und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
  2. Das Sichern des Geräts mit iCloud oder iTunes kann Ihnen auch dabei helfen, das Problem der Ladungsentlastung zu lösen.

Problem 7: iCloud Wiederherstellen von Problemen im Gerät

Wenn das neue iPhone XS-Gerät beim Versuch, die Einstellungen von iCloud zu aktualisieren, auf halbem Weg hängen bleibt, müssen Sie möglicherweise einen Hard-Reset durchführen, um diese Krise zu beheben.

Methode 1: Hard Reset durchführen

  1. Sie müssen das iPhone XS zunächst zum Neustart zwingen, indem Sie auf Lauter und Leiser drücken und loslassen.
  2. Versuchen Sie, die Taste zu drücken und festzuhalten Side Schaltfläche bis zum Erscheinen des Apple-Logos.
  3. Das Gerät sollte zu diesem Zeitpunkt versuchen, einen Neustart durchzuführen. Sobald die Stromversorgung wieder hergestellt ist, können Sie versuchen, iCloud erneut zu aktualisieren, um zu überprüfen, ob Sie erfolgreich sind.
  4. Um den Prozess wiederherzustellen, können Sie auch eine Art lokales Backup auf dem Computer erstellen und es erneut versuchen.
  5. Überprüfen Sie den von Apple veröffentlichten Leitfaden, wenn Sie das Problem nicht selbst herausfinden können.

Problem 8: Probleme mit der Wi-Fi-Verbindung

Mehrere Benutzer des iPhone XS haben berichtet, dass das Gerät einige Zeit benötigt, um eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herzustellen, oder häufig überhaupt keine Verbindung herstellt. Die Probleme im Wi-Fi-Netzwerk treten häufig bei iOS-Geräten auf, da sie immer dann auftreten, wenn Apple ein Software-Update veröffentlicht. Durch einen Hard-Reset kann das Problem der Wi-Fi-Konnektivität behoben werden, und Sie können es jederzeit ausprobieren. Der Hard-Reset, den Sie in den vorherigen Modellen durchgeführt haben, gilt jedoch nicht für dieses Gerät.

Methode 1: Hard Reset des iPhone XS

  1. Sie müssen die Lauter-Taste auf diesem Gerät drücken und loslassen.
  2. Drücken Sie anschließend die Taste zum Verringern der Lautstärke und lassen Sie sie wieder los.
  3. Sie müssen die Seitentaste gedrückt halten, bis Sie das Logo von Apple sehen.
  4. Denken Sie daran, dass ein Hard-Reset auf diesem Gerät Ihnen auch dabei hilft, andere wichtige Probleme auf dem Gerät zu beheben, z. B. nicht reagierende Bildschirme oder Abstürze der Apps.

iphone xs problem zurückgesetzt

Methode 2: Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen

Wenn durch einen Hard-Reset die Wi-Fi-Konnektivität auf diesem Gerät nicht wiederhergestellt werden kann, können Sie versuchen, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen.

  1. Um die Netzwerkeinstellungen wiederherzustellen, müssen Sie besuchen Einstellungen auf dem Gerät und tippen Sie dann auf Allgemeines und wählen Sie Zurücksetzen.
  2. Danach müssen Sie die Option auswählen Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und warten Sie dann, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Dies kann einige Minuten dauern. Damit können die aktuellen Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden, und Sie müssen möglicherweise alles von Anfang an einrichten.
  3. Wenn die Wi-Fi-Konnektivität nicht wiederhergestellt werden kann, können Sie versuchen, den Router neu zu starten und nach diesem Vorgang erneut eine Verbindung zum iPhone XS herzustellen.

Problem 9: Soundprobleme im iPhone XS

Der Ton, den Sie von den Stereolautsprechern dieses Geräts erhalten, sollte klar und laut sein. Der Ton kann jedoch rissig oder gedämpft erscheinen. Wenn Sie ein paar Dinge ausprobieren, können Sie auch das Problem des Klangs wiederherstellen.

Methode 1: Neustart oder hartes Zurücksetzen des Geräts

  1. Durch einen Neustart des iPhone XS oder ein hartes Zurücksetzen des Telefons kann das Problem des Knackens von Ton behoben werden.
  2. Wenn Sie das Problem immer noch bemerken, können Sie versuchen, Bluetooth ein- und auszuschalten. Wenn dies fehlschlägt, müssen Sie überprüfen, ob Schmutz das Lightning Dock oder das Lautsprechergitter blockiert.

Methode 2: Entfernen des Gehäuses oder Umschalten des LTE

Wenn Sie ein Gehäuse für das Gerät verwenden, können Sie versuchen, es zu entfernen oder das LTE zu wechseln, um das Problem des Knackens von Geräuschen auf dem Gerät zu überprüfen.

  1. Gehen Sie zu Einstellungen und tippen Sie auf Mobilfunk
  2. Tippen Sie auf dem Gerät auf die Option Mobilfunkdaten und anschließend auf LTE aktivieren.
  3. Tippen Sie auf Nur Daten
  4. Wenn das Mikrofon immer noch gedämpft ist, kann das Problem behoben werden, indem das Gerät aus dem Backup wiederhergestellt wird. Wenn die Leistung nicht erbracht wird, müssen Sie sich möglicherweise an Apple wenden, um festzustellen, ob ein Hardwareproblem Sie daran hindert, auf diesem Gerät qualitativ hochwertigen Sound zu erhalten.

Problem 10: Probleme beim Einbrennen des Bildschirms

Das iPhone XS wird mit dem OLED-Display geliefert. Obwohl das Display attraktiv ist, besteht die Gefahr des Einbrennens. Wenn das Display des Geräts längere Zeit eingeschaltet bleibt, werden möglicherweise statische Bilder wie die auf dem Bildschirm brennenden App-Symbole angezeigt. Dieses Problem kann sich auf das Gerät auswirken, wenn Sie nicht vorsichtig sind. Obwohl ein Software-Update dieses Problem beheben kann, gibt es andere Methoden, um sicherzustellen, dass das Einbrennen des Bildschirms nie wieder auftritt.

Methode 1: Ändern der Ausschaltzeit des Bildschirms

  1. Gehe zu den Einstellungen.
  2. Wählen Sie die Option Anzeige & Helligkeit.
  3. Gehen Sie zu Auto Lock, um eine kürzere Ausschaltzeit zu wählen.

Methode 2: Anpassen der Bildschirmhelligkeit

  1. Nachdem Sie das Control Center von oben rechts auf dem Gerät aufgerufen haben, müssen Sie es mithilfe eines Bildschirmschiebers manuell anpassen.
  2. Danach müssen Sie die automatische Helligkeit einschalten, nachdem Sie zu Einstellungen, Allgemein, Barrierefreiheit, Anzeige und Unterkünfte gewechselt sind.

Problem 11: Probleme mit Mobilfunkdaten

Dies ist ein weiteres Problem, das die Benutzer des iPhone XS-Geräts beunruhigt. Möglicherweise stoßen Sie auf das Symbol "Kein Dienst" und versuchen, das Gerät neu zu starten, um zu überprüfen, ob es nicht mehr vorhanden ist. Die Überprüfung beim Kundendienst des Dienstanbieters kann Ihnen auch dabei helfen, das Problem herauszufinden.

Methode 1: Umschalten der Daten

Sie können versuchen, die Mobilfunkdaten umzuschalten, wenn der Flugzeugmodus nicht funktioniert.

  1. Besuchen Sie Einstellungen und tippen Sie auf die Optionen Mobilfunk und Mobilfunkdaten.
  2. Tippen Sie auf, um das LTE zu aktivieren.
  3. Schalten Sie die Daten aus

Methode 2: Schalten Sie die Mobilfunkdaten aus, ohne die anderen Geräte auszuschalten

  1. Gehe zu den Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Mobilfunk- und Mobilfunkdaten
  3. Schalten Sie die Daten aus.

Beenden der Probleme

Die gängigen Korrekturen zur Behebung von Problemen auf iPhones sind einfach und Sie können versuchen, sie zu testen. Durch Neustarten des Telefons, Installieren der Softwareupdates und hartes Zurücksetzen des Geräts können einige dieser Probleme behoben werden. Sie können auch versuchen, das Support Center von Apple zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten, oder ein Service Center besuchen, wenn Sie die Schnellkorrekturen nicht anwenden können.