Microsoft Teams war für mehrere Benutzer zwei Stunden lang nicht zugänglich

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Heute früh war Microsoft Teams mit einigen Problemen ausgefallen und blieb für viele Benutzer zwei Stunden am Stück unzugänglich. Dies führte natürlich zu einer massiven Empörung, die durch die Frustration, mit der diese Benutzer konfrontiert waren, angeheizt wurde. Gegen 6:30 Uhr trat bei der Kommunikationsplattform ein technisches Problem auf. Als dieses Problem auftauchte, war es vielen Benutzern in verschiedenen Teilen Europas und Asiens unmöglich, Microsoft Teams zu verwenden.

Microsoft hat nun erklärt, dass sie die Ursache für dieses Problem identifizieren konnten und einige Schritte unternommen haben, um sicherzustellen, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Das Unternehmen erklärte weiter, dass es dieses Problem sehr ernst genommen habe und weiterhin Schritte zur Überwachung des Dienstes unternehmen werde.

Was wirklich passierte?

Die plötzlich auftauchenden Konnektivitätsprobleme bereiteten Benutzern auf der ganzen Welt große Probleme. In diesen zwei Stunden konnten sie die Plattform nicht nutzen, was für viele zu Geschäftsverlusten geführt haben muss. Viele der Benutzer haben sofort einen Bericht veröffentlicht, um das Unternehmen über dieses Problem zu informieren. Sie gaben kategorisch an, dass sie mit 401 Codes begrüßt wurden, als sie versuchten, über das Internet auf Microsoft Teams zuzugreifen.

Es gab einige Benutzer, die sagten, dass sie zwar Teams und Kanäle sehen, aber keine Nachrichten senden konnten. Microsoft hat eine Warnung herausgegeben, in der es heißt, dass Benutzer „bei mehreren Funktionen möglicherweise eine beeinträchtigte Leistung erfahren“. Sie waren bei der Behandlung dieses Problems sehr ehrlich und haben deutlich gemacht, dass dies ein Problem ist, das jeden betreffen könnte, der Microsoft Team verwendet.

Das war nicht das erste Mal

Es gibt einen sehr wichtigen Grund, warum viele Benutzer von diesem Ausfall sehr enttäuscht waren und der Meinung waren, dass Microsoft nicht genug tut, um seine Dienste fehlersicher zu machen. Dies ist das zweite Mal in diesem Monat, dass Microsoft Teams unter einer Panne leidet. Anfang dieses Monats stand es vor einem ähnliches Problem und war zwei Stunden unten.

Im vergangenen Monat trat Microsoft für mehr als vier Stunden auf einige Probleme im Zusammenhang mit Teams. Dies wurde durch eine Authentifizierungsänderung verursacht, die Benutzern den Zugriff auf die Kommunikationsplattform blockierte. Aufgrund dieser Aufschlüsselung waren auch einige der anderen Microsoft-basierten Apps wie Office-Web-Apps, SharePoint Online und Exchange Online mit bestimmten Problemen konfrontiert. An diesem Morgen war Microsoft Teams jedoch das einzige, das mit einem technischen Haken konfrontiert war.