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Neue Kontroverse ausgelöst, als ein Samsung Galaxy Note 9 Feuer fängt

Geschrieben von Eduard Watson

Neue Kontroverse ausgelöst, als ein Samsung Galaxy Note 9 Feuer fängt

Samsungs feurige Probleme sind nicht trotz aller Bemühungen. Laut einer Quelle hat eine Frau eine Klage gegen das Unternehmen eingereicht und behauptet, dass sie Samsung Galaxy Note 9 begann in ihrer Handtasche zu brennen.

In der eingereichten Klage gab Diane Chung, eine Immobilienmaklerin, an, dass sie Inhalte auf ihrem Telefon durchsuchte, als es plötzlich sehr heiß wurde. Sie steckte das Telefon in ihre Handtasche und dachte, das wäre in Ordnung. Augenblicke später war eine seltsame Nase hart und Dämpfe kamen aus der Handtasche. Während sie versuchte, das Telefon herauszuziehen, verbrannte sie sich die Finger. Das Telefon brannte weiter, bis ein Zeuge es abnahm und in einen Eimer Wasser warf.

Wenn das Ereignis tatsächlich wahr ist, wird es sicherlich zu einem PR-Albtraum für Samsung, und diesmal werden es nicht nur die unappetitlichen Meme sein. Im Jahr 2016 war das Unternehmen mit enormen Rückschlägen konfrontiert, nachdem mehrere Galaxy Notes 7 dasselbe getan hatten. In einem der bemerkenswertesten Fälle wurde ein 6-Jähriger in die Notaufnahme gebracht, nachdem die Geräte in seinen Händen zu brennen begannen und einige Sekunden später die Batterie explodierte. Dies war der erste schwerwiegende Vorfall, der durch die explodierenden Batterieprobleme verursacht wurde. Zu diesem Zeitpunkt gab es bereits mindestens 35 von Samsung offiziell anerkannte Vorfälle. Bald wurde das Problem so weit verbreitet, dass die Federal Aviation Administration die Leute offiziell aufforderte, das Gerät zu Hause zu lassen.

Samsung Galaxy Note 9 Ruf

Ein globaler Rückruf fand statt und mehr als 2 Millionen Geräte wurden von Samsung gesammelt und der Akku ersetzt. Zu diesem Zeitpunkt war es zu spät. Der Ruf des Geräts war getrübt, und viele potenzielle Benutzer mieden das Gerät aus Angst, der nächste zu sein. Die Tatsache, dass Sie mit einem Gerät, für das Sie Hunderte von Dollar ausgegeben haben, nicht einmal mit dem Flugzeug reisen konnten, hat möglicherweise sogar eingefleischte Fans dazu veranlasst, in anderen Werften nach Alternativen zu suchen.

Nach einer Untersuchung wurde festgestellt, dass zwei Herstellungsprobleme für die unglücklichen Ereignisse verantwortlich waren. Im ersten Fall war der Batterieraum zu klein, wodurch die negativen Elektrodenspitzen gezwungen wurden, ihre Position zu verschieben. Ein schlechter Schweißpunkt war das zweite Problem, und die beiden Probleme zusammen führten zu einem internen Kurzschluss.

Samsung hat einen intensiven Testprozess eingeführt, um die Sicherheit der Verbraucher zu verbessern und den bereits erlittenen Schaden weiter zu mindern. Das Traurigste dabei ist, dass das Note 7 für seine Zeit ein innovatives Phablet war, das von den Kritikern gut aufgenommen wurde. Aber als das Internet das Gerät lächerlich machte und die Verbraucher ihre Auswahl änderten, erlitt die Marke Note einen massiven Schlag.

Die nächste Inkarnation, Note 8, wurde von den meisten Quellen positiv bewertet. Sie lobte sie als leistungsstarkes und wettbewerbsfähiges Gerät in einem Markt, der zunehmend überflutet wurde, da immer mehr Geräte auftauchten, sobald die Hersteller erkannten, dass Phablets mehr als nur eine Spielerei sind Sie verkaufen sich gut.

Die Öffentlichkeit war nicht so begeistert, und es wird angenommen, dass mindestens ein Viertel der fehlenden Verkäufe durch die umstrittenen Batterieprobleme verursacht wurde.

Samsung Note 9 war ein vielversprechendes Gerät, seit es angekündigt wurde, und das Gerät wurde schnell von der Öffentlichkeit angenommen. Während die Marke im Laufe der Jahre zu einem Moloch geworden ist, könnte sich in Zukunft ein neues Batterie-Debakel ausschalten, um den Todesstoß auszulösen, da mehr Benutzer, die dem Gerät eine zweite Chance gegeben haben, sich anderswo umsehen werden, wenn sie glauben, dass ihre 1,000 US-Dollar ihr Haus bestimmen könnten Feuer, wenn sie nicht vorsichtig sind.

Es bleibt abzuwarten, wie Samsung auf die Gebühren reagieren und die Situation lösen wird. Hoffentlich ist dies nur ein einmaliger Fall.

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