Samsung Galaxy S21/21+ kann keine Anrufe tätigen oder empfangen – Möglichkeiten, das Problem zu beheben

Geschrieben von Elizabeth Kartini

Wenn man über die besten Telefone auf dem Markt spricht, muss eines der Samsung-Modelle auf der Liste stehen. Die S-Serie enttäuscht nie, da sie Telefone mit großartigem Design, erstklassigen Optionen und leistungsstarken Akkus bietet. Bei all dem denken Benutzer vielleicht, dass das Telefon keine Probleme haben kann, aber das ist weit von der Wahrheit entfernt. Selbst die hochwertigen Telefone können sich schlecht benehmen, einschließlich S21/21+. Hier werden wir über die Situation sprechen, in der das Samsung Galaxy S21/21+ keine Anrufe tätigen oder empfangen kann. Obwohl es kompliziert klingt, es zu reparieren, braucht es normalerweise nicht viel Zeit oder Mühe. Die möglichen Lösungen sind unten aufgeführt.

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So beheben Sie Samsung Galaxy S21/21+, das keine Anrufe tätigen oder empfangen kann

Wenn Ihr S21/21+ keine Anrufe tätigen oder empfangen kann, wenden Sie sich zuerst an Ihren Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass Ihr Konto in Ordnung ist. Fragen Sie auch, ob es Probleme mit dem Netzwerk oder der Netzwerkwartung gibt, die Probleme verursachen könnten. Wenn alles gut ist, versuchen Sie Folgendes:

  • Ist der Flugmodus aktiviert? – Wenn dieser Modus aktiviert ist, können Sie keine Anrufe tätigen oder empfangen, mobile Daten oder Wi-Fi verwenden, da alles deaktiviert wird. Gehen Sie zu Einstellungen und stellen Sie sicher, dass diese Option deaktiviert ist.
  • Starten Sie Ihr Telefon neu – Das Einfachste kann oft das effektivste sein, und wenn es um Smartphones geht, ist es ein Neustart. Viele Probleme verschwinden nach dem Neustart, da der Speicher aktualisiert und die Apps und Prozesse geschlossen werden, die sich schlecht verhalten und Probleme verursachen könnten. Starten Sie also Ihr Telefon neu und versuchen Sie, Anrufe zu tätigen, nachdem es wieder eingeschaltet wurde.
  • SIM-Karte – Verwenden Sie den Stift und werfen Sie die Karte aus. Stellen Sie sicher, dass die Karte nicht beschädigt ist. Vielleicht hat es sich verschoben oder wurde nicht richtig platziert. Platzieren Sie es richtig und legen Sie es wieder in das Telefon ein. Wenn die Karte beschädigt ist, müssen Sie sich an Ihren Spediteur wenden und eine Ersatzkarte besorgen.
  • Netzwerkeinstellungen zurücksetzen – Wenn Sie die oben genannten Optionen ausprobiert haben, die Situation jedoch gleich ist, setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück. Sie müssen später Anpassungen vornehmen, aber es ist eine Lösung, die Sie unbedingt ausprobieren müssen, wenn Sie keine Anrufe tätigen oder empfangen können. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Tippen Sie auf Zurücksetzen.
  • Einstellungen zurücksetzen – Wenn die vorherige Reset-Option keine Änderungen vorgenommen hat, können Sie alle Einstellungen auf Ihrem Gerät zurücksetzen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen. Tippen Sie abschließend zur Bestätigung auf Zurücksetzen.
  • Zurücksetzen auf Werkseinstellungen – Das letzte auf der Liste ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, da dies die komplexeste Lösung ist. Wenn etwas auf Ihrem Gerät nicht funktioniert und nichts es zu beheben scheint, wird das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wahrscheinlich dies tun. Zuerst wird alles auf Ihrem Gerät gelöscht, und wenn der Vorgang abgeschlossen ist, richten Sie Ihr Telefon als neu ein. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Backup erstellen. Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zu Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Zurücksetzen > Zurücksetzen auf Werkseinstellungen und tippen Sie auf Zurücksetzen. Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, befolgen Sie die Schritte auf dem Bildschirm, um Ihr Gerät schnell einzurichten.

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