Beheben Sie, dass Android sich nicht einschalten lässt oder auf dem Samsung-Logo-Bildschirm hängen bleibt

July 25, 2022

Wenn sich ein Android- oder Samsung-Telefon nicht einschalten lässt, sind wir bei der Fehlerbehebung ziemlich eingeschränkt, und ein Telefon mit Soft-Brick bietet nicht viele Optionen, um eine Problemumgehung zu finden. Hängen auf dem Samsung-Logo-Bildschirm fest

Wenn Sie versuchen, Ihr Samsung- oder Android-Telefon einzuschalten, und es nicht reagiert, kann dies mehrere Gründe haben. Vielleicht haben Sie die Software kürzlich aktualisiert oder das Telefon ist schon seit einigen Jahren im Einsatz und es wird langsamer. Was auch immer der Fall sein mag, es gibt mehrere Dinge, die Sie versuchen können, um Ihr Samsung-Telefon wieder zum Laufen zu bringen. Nach Monaten der Nutzung und Updates wird jedes Telefon wahrscheinlich langsamer. Wenn weitere Funktionen hinzugefügt werden, steigt die RAM-Nutzung und die Leistung nimmt leicht ab.

Siehe auch - Fehlerbehebung beim Fehler „com.android.phone wurde gestoppt“

Dies ist normalerweise nach ein paar Tagen Nutzung des Telefons nicht erkennbar. Wenn die Software jedoch nicht aktualisiert wird, kann dies zu Leistungsproblemen führen, die über längere Zeiträume deutlich spürbar sind. In diesem Blogbeitrag werden einige Schritte zur Fehlerbehebung erläutert, mit denen Sie Ihr Samsung- oder Android-Telefon wieder einschalten können.

Siehe auch : So reparieren Sie ein Android-Telefon, das keine Verbindung per Bluetooth herstellt oder sich nicht koppelt.

Gründe, warum sich ein Android- oder Samsung-Telefon nicht einschalten lässt oder auf dem Logo-Bildschirm hängen bleibt

Softwarefehler

Einer der Gründe, warum Ihr Android-Gerät möglicherweise nicht richtig funktioniert, sind die vielen Softwarefehler, die das Problem verursachen können. Ein Update kann fehlerhafte Software beheben. Hersteller bringen regelmäßig neue Versionen heraus, um sicherzustellen, dass sie aktuelle Probleme und Bedenken beheben können.

Softwaremanipulation

Die Android-Software lässt sich leicht manipulieren und anpassen. Wenn wir diese Anpassungen mit der Absicht versuchen, unsere Geräte noch besser zu machen, kann manchmal etwas schiefgehen.

Dies führt dazu, dass sich das Telefon nicht einschalten lässt oder in einer Boot-Schleife festhängt, in der es nur bis zum Logo geht. Dann bleibt es hartnäckig auf diesem Bildschirm stehen oder schaltet sich aus, nur um erneut zu starten, bis zum Logo zu gehen und das Gleiche zu wiederholen.

Nach einem Update hängen geblieben

Wenn ein Softwareupdate nicht richtig abgeschlossen wird , kann es zu einem „Boot-Loop“-Problem kommen . Es gibt mehrere Gründe, warum das Softwareupdate dazu führen kann, dass das Telefon nur mittendrin steckt und hängen bleibt.

Damit die Aktualisierung abgeschlossen werden kann, muss der Akku Ihres Telefons ausreichend geladen sein. Manchmal friert Ihr Telefon während der Aktualisierung ein und bleibt in der Boot-Schleife hängen.

Die meisten Android-Geräte warnen die Benutzer, dass die Aktualisierung des Telefons einige Zeit in Anspruch nimmt. Sie sollten daher sicherstellen, dass das Telefon während der Aktualisierung nicht ausgeschaltet ist. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, dass die Aktualisierung nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wird. Infolgedessen bleibt das Telefon auf dem Logo-Bildschirm hängen .

Fehlfunktionierende Apps

Einige Apps von Drittanbietern enthalten Schadcodes und Viren, die die Software Ihres Geräts beschädigen und zu Fehlfunktionen führen. Um solche Probleme zu vermeiden, müssen Sie sicherstellen, dass alle Apps aus dem Google Store heruntergeladen werden.

Lesen Sie auch: So beheben Sie den Fehler „Leider wurde die Android-Tastatur angehalten“ .

Defekte Speicherkarte

Sie machen möglicherweise einen Fehler, wenn Sie die Speicherkarte, auf der mehrere Dateien und Apps gespeichert sind, leicht übersehen. Die Speicherkarte kann manchmal ein Problem für das Gerät darstellen und Ihr Telefon kann aufgrund einer fehlerhaften Speicherkarte in der Boot-Schleife hängen bleiben.

Können Daten verloren gehen, wenn ein Android- oder Samsung-Telefon in der Boot-Schleife hängen bleibt?

Zunächst müssen Sie verstehen, dass es schwierig ist, zu bestätigen, ob Ihre Daten verloren gehen oder nicht. Wenn Ihr Telefon in der Boot-Schleife* hängen bleibt, können Sie manchmal alle Daten auf Ihrem Telefon verlieren.

Versuchen Sie, es an einen Computer anzuschließen, und prüfen Sie, ob der Computer die Dateien auf dem Gerät lesen kann, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen. Wenn der PC die Daten lesen kann, verschieben Sie alles auf Ihren Computer, bevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren.

Was tun, wenn sich Ihr Android- oder Samsung-Telefon nicht einschalten lässt?

Lösung 1: Soft Reset

Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, sollten Sie zunächst versuchen, einen Soft-Reset durchzuführen. Dadurch können Sie das Telefon neu starten, ohne dass es auf dem Logo-Bildschirm hängen bleibt. Der Soft-Reset ist bei verschiedenen Geräten unterschiedlich. Normalerweise müssen Sie dazu die Einschalttaste 8 bis 10 Sekunden lang gedrückt halten. Bei manchen Telefonen müssen Sie jedoch die Einschalttaste und die Lauter-Taste gleichzeitig 8 bis 10 Sekunden lang gedrückt halten. Je nach Telefonmodell kann eine dieser Methoden erfolgreich sein.

Lösung 2: Laden Sie Ihr Gerät auf

Möglicherweise hat sich Ihr Gerät ausgeschaltet, weil der Akku leer war. Manchmal zeigt die Akkuanzeige beispielsweise an, dass der Akkustand nur noch 25 % beträgt und fast leer ist. Schalten Sie Ihr Gerät vollständig aus und laden Sie es auf.

Lassen Sie Ihr Telefon eine Zeit lang aufladen und schalten Sie es dann ein. Überprüfen Sie, ob sich Ihr Gerät vollständig einschalten lässt. Wenn dies der Fall ist, ist das Problem gelöst und Sie können Ihr Telefon jetzt nutzen.

Lösung 3: Verwenden Sie eine andere Lademethode

Wenn das Ladegerät Ihres Telefons oder Tablets nicht hilft, versuchen Sie, Ihr Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer zu verbinden. Wenn Sie das Telefon über einen Computer aufladen, wechseln Sie zu einem Wandladegerät, um zu prüfen, ob es funktioniert. Wenn nichts passiert, versuchen Sie, ein anderes Gerät aufzuladen, und verwenden Sie dasselbe Ladegerät, um zu prüfen, ob andere Geräte aufgeladen werden. Auf diese Weise finden Sie heraus, ob das Problem beim Gerät oder beim Ladegerät liegt.

Schnelle Tipps

Versuchen Sie, Ihr Telefon mit einem anderen Ladegerät aufzuladen.
Versuchen Sie, Ihr Telefon über einen Computer, eine Steckdose, eine Lampe oder eine kabellose Ladestation aufzuladen.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht beschädigt ist.
Entfernen Sie sämtliches Telefonhüllen-, MagSafe- oder Akkupack-Zubehör.

Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät oder das Kabel nicht beschädigt sind. Beschädigte Kabel können dazu führen, dass Ihr Telefon nicht aufgeladen wird. Wenn der Akku Ihres Telefons leer ist, lässt sich das Telefon nicht einschalten.

Lösung 4: Versuchen Sie, den Netzschalter erneut zu drücken

Wir wissen, dass Sie bereits versucht haben, den Einschaltknopf zu verwenden , aber mehr als zwei- oder dreimal. Nachdem Sie das Telefon aufgeladen haben, drücken Sie den Einschaltknopf ein paar Mal, um sicherzustellen, dass beim Einschalten des Telefons ein Problem vorliegt.

Wenn es sich einschaltet, überprüfen Sie, ob der Einschaltknopf richtig funktioniert. Bringen Sie das Telefon zu einem Techniker, der die interne Verkabelung des Telefons überprüfen kann, um festzustellen, ob der Einschaltknopf nicht richtig funktioniert.

Lösung Nr. 5: Entfernen Sie die SD-Karte (falls verfügbar)

Wenn Sie eine SD-Karte verwenden, besteht die Möglichkeit, dass diese aufgrund eines Virus, der die Karte infiziert hat, nicht funktioniert. Dadurch werden die Dateien des Geräts weiter beschädigt und das Gerät wird instabil, wenn Sie versuchen, es einzuschalten. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die SD-Karte aus Ihrem Gerät entfernen und es einschalten. Überprüfen Sie, ob das Entfernen der SD-Karte das Problem für Ihr Gerät behoben hat.

Lösung Nr. 6: Cache-Partition löschen (wenn das Samsung-Logo nach dem Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hängen bleibt)

Durch das Löschen der Cache-Partition Ihres Telefons können Sie die Cache-Dateien entfernen, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu geführt haben, dass sich das Telefon ausgeschaltet hat. Es ist möglich, dass sich Ihr Telefon aufgrund der beschädigten Cache-Dateien nicht einschalten lässt.

Diese Dateien sind temporär und werden vom Telefon erneut erstellt, nachdem Sie den aktuellen Stapel gelöscht haben. Um die Cache-Partition zu löschen, müssen Sie durch Drücken einer bestimmten Tastenkombination in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Die Vielfalt variiert von Android-Gerät zu Android-Gerät. Hier sind einige Beispiele:

Um die Cache-Partition zu löschen, führen Sie diese Schritte aus:

Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Desktop/Laptop mit dem Original-Typ-C-Kabel
Halten Sie die Einschalttaste und die Lauter-Taste gedrückt
Wenn das Android-Logo erscheint, lassen Sie alle Tasten los.
Navigieren Sie mit der Leiser-Taste und wählen Sie dann „Cache-Partition löschen “ aus.
Treffen Sie Ihre Auswahl mit der Einschalttaste .
Sobald der Löschvorgang der Cache-Partition abgeschlossen ist, wählen Sie mit der Einschalttaste „System neu starten“ aus.
Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Sobald Ihr Telefon neu startet, werden von Ihrem Gerät neue Cache-Dateien erstellt. Wenn Sie den gesamten Vorgang erfolgreich durchlaufen und Ihr Telefon sich einschaltet, ist Ihr Problem behoben. Sie sollten dennoch in Erwägung ziehen, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wenn sich Ihr Samsung-Telefon auch nach dem Löschen der Cache-Partition nicht einschalten oder aufladen lässt.

Lösung 7: Im abgesicherten Modus booten

Möglicherweise gibt es eine App, die dieses Problem verursacht . Dies lässt sich testen, indem Sie das Gerät in den abgesicherten Modus versetzen. Befolgen Sie dazu die folgenden Anweisungen:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ausgeschaltet ist
Halten Sie die Einschalttaste und die Leiser-Taste gleichzeitig gedrückt, um das Gerät einzuschalten.
Sobald das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint, können Sie den Einschaltknopf loslassen. Halten Sie dabei die Leiser-Taste weiterhin gedrückt.
Der abgesicherte Modus wird jetzt unten links auf dem Bildschirm angezeigt.

So beenden Sie den abgesicherten Modus (3 Möglichkeiten):

Halten Sie die Einschalttaste gedrückt, mindestens 6 Sekunden und tippen Sie dann auf „Neustart“.
Halten Sie die Tasten Power und Volume Down gedrückt für mindestens 5 Sekunden
Wischen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf das Benachrichtigungsfeld zuzugreifen, und tippen Sie dann auf „Abgesicherter Modus ist aktiviert“, um ihn zu deaktivieren und neu zu starten.

Wenn das Telefon in diesem Modus gestartet wird, liegt ein Problem mit Apps von Drittanbietern vor. Löschen Sie ggf. alle Apps oder führen Sie einen Werksreset durch.

Wenn Sie das Telefon nicht im abgesicherten Modus starten können, versuchen Sie es mit der folgenden Methode.

Lösung 8: Im Wiederherstellungsmodus booten und Cache-Partition löschen

Ältere Modelle / Versionen:

Um Ihr Telefon auszuschalten, halten Sie die Einschalttaste, die Lauter-Taste und die Home-Taste gedrückt, bis Ihr Telefon vibriert.
Es befindet sich im Wiederherstellungsmenü Ihres Geräts.
Markieren Sie die Option „Cache-Partition löschen“, indem Sie die Leiser-Taste verwenden und die Ein-/Aus-Taste drücken, um die Option auszuwählen.

Aktualisiert:

Halten Sie die Einschalttaste auf Ihrem Gerät gedrückt, bis das Einschaltmenü angezeigt wird. Tippen Sie auf „Ausschalten“.
Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Desktop/Laptop mit dem Original-Typ-C-Kabel
Halten Sie die Einschalttaste und die Lauter-Taste gedrückt
Wenn das Android-Logo erscheint, lassen Sie alle Tasten los.
Navigieren Sie mit der Leiser-Taste und wählen Sie dann „Cache-Partition löschen “ aus.
Treffen Sie Ihre Auswahl mit der Einschalttaste .
Sobald der Löschvorgang der Cache-Partition abgeschlossen ist, wählen Sie mit der Einschalttaste „System neu starten“ aus.
Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Lösung 9: Setzen Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn Ihnen keine der oben genannten Lösungen hilft, sollten Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, wird es in seinen ursprünglichen Zustand zurückversetzt. Dabei werden alle Daten gelöscht und alle Anwendungen von Drittanbietern entfernt. Wenn einer dieser Gründe dazu führt, dass sich Ihr Telefon nicht einschalten lässt, sollte ein Zurücksetzen das Problem beheben können.

Da Sie den Reset nicht von Ihrem Gerät aus durchführen können, stellen Sie sicher, dass Sie alle Daten auf Ihren Computer übertragen haben. Wenn Ihr Computer das Gerät jedoch nicht liest, können Sie alle Daten auf Ihrem Telefon verlieren. Wie in der vorherigen Lösung erwähnt, müssen Sie den Wiederherstellungsmodus durch Drücken einer bestimmten Tastenkombination aufrufen.

Schalten Sie Ihr Gerät aus, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten.
Verbinden Sie Ihr Telefon mit einem Desktop/Laptop mit dem Original-Typ-C-Kabel
Halten Sie nun die Power- und Home-Taste (ältere Geräte) oder die Leiser-Taste gedrückt.
Wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm erscheint, lassen Sie die Einschalttaste los. Halten Sie die andere Taste weiterhin gedrückt, bis das Wiederherstellungsmenü auf dem Bildschirm Ihres Geräts angezeigt wird.
Markieren Sie mit der Leiser-Taste die Option „Auf Werkseinstellungen zurücksetzen“ im Menü.
Bestätigen Sie nun Ihre Optionen mithilfe der Ein-/Aus-Taste.

Bitte warten Sie, bis das Telefon die Rücksetzung auf die Werkseinstellungen abgeschlossen hat. Sobald das Telefon den Vorgang abgeschlossen hat, wird es automatisch neu gestartet. Das Problem ist gelöst, wenn der Vorgang erfolgreich fortgesetzt wird und der Startbildschirm angezeigt wird.

Nachdem Sie ein Backup erstellt haben, können Sie das Backup wiederherstellen und Ihr Gerät verwenden.

Wenn sich Ihr Gerät nach dem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen nicht einschalten lässt oder Sie es nicht zurücksetzen können, sollten Sie eine Reparaturwerkstatt aufsuchen.

So beheben Sie das Problem, wenn ein Android-Telefon auf dem Logo-Bildschirm hängen bleibt

Einige unserer Leser haben uns nach Lösungen für Bootprobleme auf ihrem Android gefragt. Es ist eines dieser Probleme, bei denen man mit einem Smartphone festsitzt, mit dem man nichts anfangen kann, weil es nicht einmal startet.

Dieses Problem ist eines der nervigsten Android-Probleme und seine Lösung kann schwierig werden, da Sie an einem Telefon arbeiten, das sich nicht einschalten lässt. Sie haben keinen Zugriff auf die Systemeinstellungen Ihres Geräts. Lassen Sie uns die Hauptgründe und Lösungen für Android-Startprobleme prüfen.

Wenn bei Ihrem Android-Gerät Startprobleme auftreten, kann dies eine der folgenden Ursachen haben:

Das Gerät startet überhaupt nicht. Es lädt nicht, wenn Sie das Gerät an ein Ladegerät anschließen, aber es wird von Ihrem Computer erkannt, wenn Sie es an einen Computer anschließen.
Das Gerät kann nicht starten, aber Sie können sehen, dass es lädt, wenn Sie es an das Ladegerät anschließen.
Es schaltet sich ein, bleibt dann aber auf dem Startbildschirm hängen. Es kann sein, dass es auf dem Anmeldebildschirm hängen bleibt oder sich nach Erreichen eines bestimmten Punktes automatisch ausschaltet.
Wenn auf dem Startbildschirm eine Fehlermeldung angezeigt wird, startet das Gerät nicht.

Manche Benutzer erweitern gerne die Fähigkeiten ihrer Android-Geräte, indem sie ein benutzerdefiniertes ROM verwenden oder an den Systemdateien herumbasteln. Wenn Ihr Gerät Startfehler anzeigt, sind die Systemdateien instabil, weil sie beschädigt sind.

Dieser Artikel enthält keine Lösungen für benutzerdefinierte ROMs, da bei benutzerdefinierten ROMs zu viele Dinge schiefgehen können. Unser Bericht konzentriert sich daher auf Probleme, die bei nicht gerooteten Geräten auftreten.

Siehe auch: So beheben Sie den Fehler „Nicht im Netzwerk registriert“ auf Android-Telefonen.

Was kann ich tun, wenn mein Android von meinem Computer „erkannt“ wird, sich aber nicht einschalten lässt?

Wenn sich Ihr Android-Gerät nicht einschalten lässt, Ihr System es aber erkennt, wenn Sie es an Ihren Computer anschließen, können Sie versuchen, das Android-Betriebssystem wiederherzustellen. Es kann aus irgendeinem Grund beschädigt sein und sich ausgeschaltet haben, weil Sie versucht haben, die Systemsoftware zu optimieren oder etwas im benutzerdefinierten ROM zu ändern. Google stellt Firmware-Images bereit , die problemlos auf Ihrem Computer installiert und auf Ihrem Telefon gelesen werden können.

Tun Sie dies, wenn Sie sich mit der Firmware und der Installation von Software auf dem Telefon über den Computer auskennen. Wenn Ihnen dies zu schwierig ist, überlassen Sie es einem Fachmann.

Siehe auch: So beheben Sie das Problem, wenn sich ein Android-Gerät nicht mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbindet.