Samsung bleibt auf dem Logo-Bildschirm hängen (schaltet sich nicht ein) – So beheben Sie das Problem

Die Dinge wenden sich jedoch zum Schlechteren, nachdem Sie das Telefon endlich in der Hand haben. Sie schalten es ein und es wird

Sie haben sich auf diese Veröffentlichung gefreut neues Samsung-Modell seit wochen und du bist mehr als aufgeregt, wenn es endlich in die regale kommt. Sie eilen nach Hause, holen Ihre Brieftasche hervor und gehen direkt zum nächsten Elektronikgeschäft, um sich eine zu holen. 

Die Dinge wenden sich jedoch zum Schlechteren, nachdem Sie das Telefon endlich in der Hand haben. Sie schalten es ein und es bleibt ohne jegliches Lebenszeichen auf dem Logo-Bildschirm hängen. Wie geht's? Hoffentlich kann dieser Artikel hilfreich sein, um Ihnen bei der Behebung eines solchen Problems zu helfen. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren!

Gründe, warum das Samsung-Telefon auf dem Logo-Bildschirm hängen bleibt

Systemfehler

Einer der Gründe, warum Ihr Samsung-Telefon möglicherweise reagiert, sind die vielen Fehler in der Software, die das Problem verursachen können. Ein Update kann fehlerhafte Software beheben. Hersteller entwickeln regelmäßig neue Versionen, um sicherzustellen, dass sie aktuelle Probleme und Bedenken beheben können. 

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Einige Apps von Drittanbietern enthalten bösartige Codes und Viren, die die Software Ihres Geräts beschädigen und dazu führen, dass es sich abnormal verhält. Um solche Probleme zu vermeiden, müssen Sie sicherstellen, dass alle Apps aus dem Google Store heruntergeladen werden.

Schleife aktualisieren

Ein „Stuck-in-the-Boot-Loop“-Problem kann auftreten, wenn ein Software-Update nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wird. Mehrere Gründe können dazu führen, dass das Software-Update dazu führt, dass das Telefon nur die Hälfte durchläuft und hängen bleibt.

Der Akku Ihres Telefons muss ausreichend sein, um sicherzustellen, dass das Update abgeschlossen ist. Manchmal friert Ihr Telefon ein, während das Update läuft, und bleibt in der Boot-Schleife hängen.

Die meisten Samsung-Geräte warnen Benutzer, dass die Aktualisierung des Telefons einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Sie sollten daher sicherstellen, dass es während der Aktualisierung nicht ausgeschaltet ist. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, dass das Update nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wird. Als Ergebnis, Das Samsung-Telefon bleibt auf dem Logo-Bildschirm hängen.

Können Sie Daten verlieren, wenn Ihr Samsung-Telefon auf dem Samsung-Logo-Bildschirm hängen bleibt (Loop)

Zunächst müssen Sie verstehen, dass es schwierig ist zu bestätigen, ob Ihre Daten verloren gehen oder nicht. Wenn Ihr Telefon in der Startschleife * hängen bleibt, können Sie manchmal alle Daten Ihres Telefons verlieren.

Versuchen Sie, es an einen Computer anzuschließen, und prüfen Sie, ob der Computer die Dateien auf dem Gerät lesen kann, bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen. Wenn der PC die Daten lesen kann, verschieben Sie alles auf Ihren Computer, bevor Sie mit den Schritten zur Fehlerbehebung fortfahren.

Wenn Ihr Samsung-Telefon Startprobleme hat, hat es die folgenden Symptome:

  • Das Gerät startet überhaupt nicht. Es wird nicht aufgeladen, wenn Sie das Gerät an ein Ladegerät anschließen, aber es wird von Ihrem Computer erkannt, wenn Sie es an einen Computer anschließen.
  • Das Gerät kann nicht starten, aber Sie können sehen, wie es aufgeladen wird, wenn Sie es an das Ladegerät anschließen.
  • Es beginnt sich einzuschalten, nur um auf dem Startbildschirm hängen zu bleiben. Es kann auf dem Anmeldebildschirm hängen bleiben oder sich nach Erreichen eines bestimmten Punktes automatisch ausschalten.

 

 

Was tun, wenn Ihr Samsung-Telefon auf dem Logo-Bildschirm hängen bleibt?

Lösung 1: Laden Sie Ihr Samsung-Gerät auf

Es ist möglich, dass sich Ihr Gerät ausgeschaltet hat, weil der Akku leer ist. Manchmal kann die Batterieanzeige anzeigen, dass die Akku hat 25%, zum Beispiel, und ist fast leer. Schalten Sie Ihr Gerät vollständig aus und laden Sie es auf.

 

Lassen Sie Ihr Telefon einige Zeit aufladen und schalten Sie es dann ein. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät vollständig eingeschaltet werden kann. Wenn dies der Fall ist, ist das Problem gelöst und Sie können Ihr Telefon jetzt verwenden.

Lösung 2: Drücken Sie den Netzschalter noch einmal.

Wir wissen, dass Sie bereits versucht haben, die zu verwenden Power-Taste aber versuchen Sie es mehr als zwei- oder dreimal. Nachdem Sie das Telefon aufgeladen haben, drücken Sie einige Male die Ein/Aus-Taste, um sicherzustellen, dass ein Problem beim Einschalten des Telefons besteht. 

 

Wenn es sich einschaltet, überprüfen Sie, ob der Netzschalter ordnungsgemäß funktioniert. Bringen Sie das Telefon zu einem Techniker, der die interne Verkabelung des Telefons überprüfen kann, um festzustellen, ob der Netzschalter nicht richtig funktioniert.

 

 

Lösung 3: Soft Reset

Das erste, was Sie tun müssen, wenn Ihr Samsung-Telefon auf dem Samsung-Logo hängen bleibt, ist zu versuchen, einen Soft-Reset durchzuführen, der Ihnen helfen sollte, das Telefon neu zu starten, ohne auf dem Logo-Bildschirm hängen zu bleiben. Ein Soft-Reset variiert auf verschiedenen Geräten. Während es normalerweise beinhaltet Halten Sie den Netzschalter 8 bis 10 Sekunden lang gedrückt, müssen bei bestimmten Telefonen die Ein-/Aus- und die Lauter-Taste 8 bis 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt werden. Je nach Modell Ihres Telefons kann eine davon erfolgreich sein.

 

Lösung 4: Lademethode ändern

Wenn das Ladegerät Ihres Samsung-Telefons oder -Tablets nicht hilft, versuchen Sie, Ihr Gerät über ein USB-Kabel mit Ihrem Computer zu verbinden. Wenn Sie das Telefon mit einem Computer aufladen, wechseln Sie zu einem Wandladegerät, um zu prüfen, ob es funktioniert. Wenn nichts passiert, versuchen Sie, ein anderes Gerät aufzuladen, und verwenden Sie dasselbe Ladegerät, um zu prüfen, ob andere Geräte aufgeladen werden. Auf diese Weise finden Sie heraus, ob das Problem am Gerät oder am Ladegerät liegt.

Anmerkungen

  • Versuchen Sie, Ihr Telefon mit einem anderen Ladegerät aufzuladen.
  • Versuchen Sie, Ihr Telefon über einen Computer, eine Steckdose, eine Lampe oder eine kabellose Ladestation aufzuladen. 
  • Achten Sie darauf, dass das Kabel nicht beschädigt wird.
  • Entfernen Sie alle Telefonhüllen, MagSafe- oder Akku-Zubehörteile.

Stellen Sie sicher, dass das Ladegerät oder das Kabel nicht beschädigt sind. Beschädigte Kabel können dazu führen, dass Ihr Telefon nicht aufgeladen wird, und wenn der Akku Ihres Telefons leer ist, lässt sich das Telefon nicht einschalten.

 

Lösung 5: Cache-Partition löschen

Durch das Löschen der Cache-Partition Ihres Telefons können Sie die Cache-Dateien entfernen, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu geführt haben, dass sich das Telefon ausgeschaltet hat. Es ist möglich, dass die beschädigten Cache-Dateien das Einschalten Ihres Telefons nicht zulassen.

 

Diese Dateien sind temporär und werden vom Telefon erneut erstellt, nachdem Sie den aktuellen Stapel gelöscht haben. Um die Cache-Partition zu löschen, müssen Sie in den Wiederherstellungsmodus wechseln, indem Sie eine bestimmte Tastenkombination drücken. Die Vielfalt variiert von einem Android-Gerät zum anderen. Hier sind einige Beispiele:

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Cache-Partition zu löschen:

  • Schließen Sie Ihr Telefon mit dem Original-Typ-C-Kabel an einen Desktop/Laptop an
  •  Drücken und halten Sie die Power + Lautstärke erhöhen Tasten
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los.
  • Navigieren Sie mit der Leiser-Taste und wählen Sie dann aus "Cache-Partition löschen."
  • Verwenden Sie das Power-Taste um Auswahlen zu treffen. 
  • Sobald der Cache-Partitionslöschvorgang abgeschlossen ist, wählen Sie System neu starten mit der Ein/Aus-Taste.
  •  Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

Sobald Ihr Telefon neu gestartet wird, werden neue Cache-Dateien von Ihrem Gerät erstellt. Wenn Sie den gesamten Vorgang erfolgreich durchlaufen und Ihr Telefon sich einschaltet, ist Ihr Problem behoben. Sie müssen trotzdem erwägen, das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, wenn dies der Fall ist Ihr Samsung-Telefon lässt sich nicht einschalten oder auch nach dem Löschen der Cache-Partition aufladen.

 

Lösung 6: Entfernen Sie die SD-Karte (falls verfügbar) 

 

Wenn Sie eine SD-Karte verwenden, besteht die Möglichkeit, dass sie aufgrund eines Virus, der die Karte infiziert haben könnte, fehlerhaft funktioniert, die Dateien des Geräts weiter beschädigt und es instabil macht, wenn Sie versuchen, das Gerät einzuschalten. Um dieses Problem zu lösen, Sie müssen die SD-Karte entfernen von Ihrem Gerät und schalten Sie es ein. Überprüfen Sie, ob das Entfernen der SD-Karte geholfen hat, das Problem für Ihr Gerät zu lösen.

 

Lösung 7: Starten Sie Samsung im abgesicherten Modus

Es könnte einen Schuldigen geben App, die dieses Problem verursacht Dies kann getestet werden, indem das Gerät in den abgesicherten Modus versetzt wird. Befolgen Sie dazu die nachstehenden Anweisungen:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät ausgeschaltet ist
  • Halten Sie gleichzeitig die Ein-/Aus- und die Leiser-Taste gedrückt, um das Gerät einzuschalten. 
  • Sobald das Samsung-Logo auf dem Bildschirm erscheint, können Sie den Netzschalter loslassen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Leiser-Taste gedrückt halten
  • Der abgesicherte Modus wird nun unten links auf dem Bildschirm angezeigt.

So beenden Sie den abgesicherten Modus (3 Möglichkeiten):

    1. Drücken und halten Sie die Power-Taste aufgrund mindestens 6 Sekundendann tippen Sie auf Neustart.
    2. Drücken und halten Sie die Power + Lautstärke verringern Tasten aufgrund mindestens 5 Sekunden
    3. Streichen Sie vom oberen Bildschirmrand nach unten, um auf das Benachrichtigungsfeld zuzugreifen, und tippen Sie dann auf „Abgesicherter Modus ist aktiviert“ Zum Deaktivieren und Neustarten.

Wenn das Telefon in diesem Modus gestartet wird, liegt ein Problem mit Apps von Drittanbietern vor. Ziehen Sie in Betracht, alle Apps zu löschen oder einen Werksreset durchzuführen.

Lösung 8: In den Wiederherstellungsmodus booten (Cache-Partition löschen)

Ältere Modelle / Versionen: 

  • Um Ihr Telefon auszuschalten, halten Sie die Ein-/Aus-, Lauter- und Home-Taste gedrückt, bis Ihr Telefon vibriert.
  • Es befindet sich im Wiederherstellungsmenü Ihres Geräts.
  • Markieren Sie die Option „Cache-Partition löschen“ durch Verwenden Sie die Leiser-Taste und drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um die Option auszuwählen.

Aktualisiert: 

  • Drücken und halten Sie die Power-Taste auf Ihrem Gerät, bis Sie das Power-Menü > sehen Tippen Sie auf Ausschalten.
  • Schließen Sie Ihr Telefon mit dem Original-Typ-C-Kabel an einen Desktop/Laptop an
  •  Drücken und halten Sie die Power + Lautstärke erhöhen Tasten
  • Wenn das Android-Logo angezeigt wird, lassen Sie alle Tasten los.
  • Navigieren Sie mit der Leiser-Taste und wählen Sie dann aus "Cache-Partition löschen."
  • Verwenden Sie das Power-Taste um Auswahlen zu treffen. 
  • Sobald der Cache-Partitionslöschvorgang abgeschlossen ist, wählen Sie System neu starten mit der Ein/Aus-Taste.
  •  Drücken Sie die Ein- / Aus-Taste, um das Gerät neu zu starten.

 

Lösung 9: Setzen Sie Samsung auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn Ihnen keine der oben genannten Lösungen helfen kann, sollten Sie Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, kehrt es in den ursprünglichen Zustand zurück. Dadurch werden alle Daten gelöscht und alle Anwendungen von Drittanbietern entfernt. Wenn Ihr Samsung-Telefon aus irgendeinem Grund auf dem Logo-Bildschirm hängen bleibt, sollte ein Reset das Problem beheben können.

 

Da Sie das Zurücksetzen nicht von Ihrem Gerät aus durchführen können, vergewissern Sie sich, dass Sie alle Daten auf Ihren Computer übertragen haben. Wenn Ihr Computer das Gerät jedoch nicht liest, können Sie alle Daten auf Ihrem Telefon verlieren. Wie wir in der vorherigen Lösung erwähnt haben, müssen Sie den Wiederherstellungsmodus aufrufen, indem Sie eine bestimmte Tastenkombination drücken.

 

  • Schalten Sie Ihr Gerät aus, indem Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt halten.
  • Schließen Sie Ihr Telefon mit dem Original-Typ-C-Kabel an einen Desktop/Laptop an
  • Drücken Sie nun und Halten Sie die Macht und das Zuhause (Ältere Geräte) oder Leiser-Tasten.
  • Wenn das Android-Logo auf dem Bildschirm erscheint, Lassen Sie die Power-Taste los. Halten Sie die andere Taste weiter gedrückt, bis Sie das Wiederherstellungsmenü auf dem Bildschirm Ihres Geräts sehen.
  • Verwenden Sie die Leiser-Taste, um die Option Zurücksetzen auf Werkseinstellungen im Menü zu markieren.
  • Bestätigen Sie nun mit Hilfe der Ein- / Aus-Taste Ihre Optionen.

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