Samsung TV kein Ton: So beheben Sie das Problem

By Technobezz-Mitarbeiter
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Wenn Sie einen Film, eine Fernsehsendung oder ein Video auf Ihrem Samsung Smart TV ansehen und kein Ton kommt  

Wenn Sie einen Film, eine Fernsehsendung oder ein Video auf Ihrem Samsung Smart TV ansehen und kein Ton aus den Lautsprechern kommt, geraten Sie nicht in Panik. Es gibt mehrere Gründe, warum auf Ihrem Samsung Smart TV möglicherweise kein Ton zu hören ist.

Die gute Nachricht ist, dass es einfache Lösungen für dieses Problem gibt, wenn es Ihnen passiert. Unabhängig davon, ob Sie die Lautstärke nicht hören oder aus Ihren Lautsprechern kein Ton kommt, hilft Ihnen diese Anleitung zur Fehlerbehebung dabei, die Dinge wieder in Ordnung zu bringen.

Schnellkorrekturen

  • Vergewissern Sie sich, dass der Fernseher eingeschaltet und die Lautstärke aufgedreht ist.
  • Wenn Sie ein externes Gerät wie eine Soundbar verwenden, vergewissern Sie sich, dass es richtig an den Fernseher angeschlossen ist.
  • Wenn Sie die eingebauten Lautsprecher des Fernsehers verwenden, überprüfen Sie die Toneinstellungen, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind.
  • Wenn Sie immer noch Probleme haben, versuchen Sie, den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
  • Überprüfen Sie alle Kabel, um sicherzustellen, dass sie sicher und richtig angeschlossen sind
  • Stellen Sie sicher, dass die TV-Lautstärke nicht stummgeschaltet ist
  • Probieren Sie eine andere Toneinstellung am Fernseher aus
  • Überprüfen Sie, ob der Ton auf einem anderen Gerät funktioniert
  • Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Beheben Sie keine Tonprobleme auf Samsung TV

Diese Anleitung zur Fehlerbehebung hilft Ihnen, die häufigsten Probleme ohne Ton auf Ihrem Samsung-Fernseher zu beheben. Unabhängig davon, ob die Lautstärke heruntergedreht ist oder der Ton nicht über die richtige Quelle kommt, hilft Ihnen diese Anleitung, das Problem zu diagnostizieren und den Ton wieder dorthin zu bringen, wo er benötigt wird.

Überprüfen Sie Ihre TV-Fernbedienung

Wenn die Fernbedienung Ihres Samsung-Fernsehers nicht funktioniert, kann dies die Tonausgabe Ihres Fernsehers beeinträchtigen. Vergewissern Sie sich, dass Batterien in der Fernbedienung vorhanden und neu sind. Sie sind möglicherweise leer und können die Fernbedienung nicht richtig mit Strom versorgen, wenn sie alt sind. Sie können mehrere andere Dinge ausprobieren, bevor Sie davon ausgehen, dass Sie eine neue Fernbedienung benötigen.

Überprüfen Sie die Lautstärke

Wenn Sie nichts von Ihrem Samsung-Fernseher hören können, müssen Sie zuerst Ihre Lautstärkeeinstellungen überprüfen. Wenn die Lautstärke ganz aufgedreht ist und Sie immer noch nichts hören, sollten Sie sich mehrere andere potenzielle Probleme ansehen.

Stellen Sie sicher, dass der Fernseher nicht stummgeschaltet ist

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Samsung-Fernseher nicht stummgeschaltet ist. Sie sollten die Toneinstellungen auf Ihrem Samsung-Fernseher überprüfen, um sicherzustellen, dass die Lautstärke aufgedreht und der Ton nicht stummgeschaltet ist. Sie können dies tun, indem Sie auf drücken "Speisekarte" Taste auf Ihrer Samsung-Fernbedienung und navigieren Sie dann zu "Klang" Einstellungen und prüfen, ob die Lautstärke hoch ist.

Überprüfen Sie die Kabel

Wenn die Lautstärke erhöht und der Ton nicht stummgeschaltet ist, liegt das Problem möglicherweise am HDMI-Kabel. Wenn Sie das Gerät anschließen, müssen Sie sicherstellen, dass das Gerät auf eingestellt ist "Audio Ausgang" or „Audio-Rückgabe Kanal." Diese Einstellungen finden sich häufig in den Audioausgabeeinstellungen im Samsung Smart Hub. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie auf diese Einstellungen zugreifen, schlagen Sie im Benutzerhandbuch Ihres Samsung-Fernsehgeräts nach.

Wenn das Kabel nicht richtig eingerichtet ist, erhalten Sie keinen Ton, selbst wenn die Lautstärke hoch ist. Wenn Sie ein HDMI-Kabel verwenden und das Gerät richtig eingerichtet ist, liegt das Problem möglicherweise an den Einstellungen Ihres Fernsehgeräts. Unabhängig davon, welches Gerät oder Kabel Sie verwenden, müssen Sie möglicherweise die Audioquelle für das Gerät manuell auswählen.

Führen Sie einen Tontest durch 

Wenn Sie Probleme mit dem Ton auf Ihrem Samsung-Fernseher haben, führen Sie den Tontest durch. Wenn der Ton nach dem Test richtig wiedergegeben wird, haben Sie Probleme mit den TV-Anschlüssen. 

Wenn Sie eine B-Serie haben: 

  • Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer TV-Fernbedienung 
  • Gehen Sie nun zum Menü
  • Wählen Sie Einstellungen > Alle Einstellungen > Support 
  • Wählen Sie Gerätepflege > Selbstdiagnose
  • Wählen Sie schließlich Soundtest

Wenn Sie eine A-Serie haben:

  • Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer TV-Fernbedienung
  • Gehen Sie zu Einstellungen > Support > Gerätepflege
  • Wählen Sie Selbstdiagnose 
  • Wählen Sie Tontest
  • Wählen Sie abschließend Zurücksetzen 

Setzen Sie die Equalizer auf Ihrem Fernseher zurück

Wenn das Tonproblem weiterhin besteht, setzen Sie den Equalizer Ihres Fernsehers zurück. Dieser einfache Vorgang kann Ihnen helfen, das Problem zu beseitigen. So geht's: 

  • Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer TV-Fernbedienung
  • Drücken Sie als Nächstes Einstellungen
  • Wählen Sie Ton > Experteneinstellungen 

Ein Neustart Ihres Samsung-Fernsehers kann helfen

Das mag albern klingen, aber es ist ein guter erster Schritt zur Fehlerbehebung, wenn Sie auf Ihrem Samsung-Fernseher keinen Ton hören können. Schalten Sie das Samsung-Fernsehgerät aus, ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie 30 Sekunden, schließen Sie das Fernsehgerät wieder an und schalten Sie es dann wieder ein. Dies ist oft alles, was erforderlich ist, um den Fernseher zurückzusetzen und die Dinge wieder ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen.

Auto-Detect Audio Problem auf Samsung TV

Möglicherweise sehen Sie eine „Audioproblem automatisch erkennen“ Meldung, wenn Ihr Samsung-Fernseher keinen Ton hat. Dies bedeutet, dass das Fernsehgerät ein Problem mit der Audioausgabe erkannt und heruntergefahren hat. Dies kann durch mehrere Faktoren verursacht werden, einschließlich eines nicht richtig angeschlossenen HDMI-Kabels oder einer Audioeinstellung, die auf das falsche Gerät eingestellt ist.

Setzen Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück

Wenn nichts zu helfen scheint, können Sie den Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

Für die A-Serie:

  • Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung
  • Wählen Sie nun Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen

Die Standard-PIN auf den Fernsehern der A-Serie ist 0000

Für die B-Serie: 

  • Drücken Sie die Home-Taste auf der Fernbedienung
  • Wählen Sie Start > Menü > Einstellungen > Alle Einstellungen
  • Wählen Sie Allgemein & Datenschutz > Zurücksetzen 

Die Standard-PIN auf den Fernsehern der B-Serie ist dieselbe, 0000

Kein Ton vom Kopfhöreranschluss eines Samsung-Fernsehers

Wenn Sie versuchen, etwas auf Ihrem Samsung-Fernseher mit den integrierten Kopfhörern zu hören, vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für die Audioausgabe auf eingestellt ist "Audio Ausgang" or „Audiorückkanal.“ Wenn die Audioausgangseinstellung auf eingestellt ist „Internes Audio“, Sie können nur den Ton hören, der von den eingebauten Lautsprechern kommt.

Wenn Sie die Audioausgabe auf eingestellt haben "Audio Ausgang" or „Audiorückkanal“, und Sie immer noch keinen Ton aus den Kopfhörern bekommen, liegt das Problem möglicherweise bei den Kopfhörern selbst. Vergewissern Sie sich, dass sie richtig eingesteckt und nicht beschädigt oder defekt sind. Das Problem kann an der Kopfhörerbuchse des Samsung-Fernsehers liegen, wenn sie richtig eingesteckt und nicht beschädigt ist.

Andere mögliche Lösungen zur Behebung des Problems „Kein Ton“ auf einem Samsung-Fernseher

Während die oben aufgeführten Lösungen für die meisten Menschen funktionieren sollten, gibt es einige seltene Fälle, in denen diese Lösungen nicht funktionieren. Wenn Sie alles versucht haben und das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich an den Samsung-Kundendienst wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.

Fazit

Es kann frustrierend sein, wenn Sie keinen Ton von Ihrem Fernseher erhalten. Hoffentlich können Sie mit dieser Anleitung das Problem beheben und die Dinge wieder zum Laufen bringen. Wenn Sie alles versucht haben und nichts funktioniert hat, ist es möglicherweise an der Zeit, den Hersteller um Hilfe zu bitten.

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