Samsung TV-Lautstärke funktioniert nicht: So beheben Sie das Problem

By Technobezz-Mitarbeiter
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Wenn Sie einen Samsung-Fernseher haben, wissen Sie, dass Ihre Fernbedienung unerlässlich ist, um das Beste daraus zu machen  

Wenn Sie einen Samsung-Fernseher haben, wissen Sie, dass Ihre Fernbedienung unerlässlich ist, um das Beste aus ihm herauszuholen. Sobald Sie anfangen, Ihre Fernbedienung regelmäßig zu verwenden, werden Sie bestimmte Macken bemerken. Wenn die Lautstärke auf Ihrer Fernbedienung nicht funktioniert, können Sie dies möglicherweise in ein paar einfachen Schritten beheben.

Wenn Sie feststellen, dass die Lautstärketasten beim Fernsehen oder Hören über Apps wie Netflix nicht funktionieren, kann dies mehrere Gründe haben. Wenn sich beispielsweise ein neuer Benutzer gerade bei Ihrem Fernseher registriert hat, wird sein Profilbild unten auf dem Bildschirm angezeigt, nachdem Sie eine beliebige Taste auf der Fernbedienung gedrückt haben (z. B. Lautstärke erhöhen oder verringern).

Wenn dies auftritt und weiterhin auftritt, wenn Sie eine beliebige Taste auf der Fernbedienung drücken, bedeutet dies, dass derzeit auch ein anderer Benutzer bei Ihrem Fernseher angemeldet ist. Daher haben sie zwar Zugriff auf alle Standardfunktionen, wie z. B. Lautstärke lauter und leiser, aber möglicherweise keinen Zugriff auf einige der anderen erweiterten Funktionen, wie z. B. Eingangsauswahl oder Kanalwechsel.

Wenn die Lautstärke auf Ihrer Samsung-Fernbedienung nicht funktioniert, können Sie dies möglicherweise beheben, indem Sie die folgenden Lösungen ausprobieren. Diese Lösungen sind so konzipiert, dass sie auf bestimmte Probleme angewendet werden können, daher empfehlen wir, sie in der angegebenen Reihenfolge auszuprobieren.

  1. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Lautstärke an Ihrem Fernseher und Ihrer Fernbedienung aufgedreht ist. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise die Audioeinstellungen Ihres Fernsehgeräts anpassen. Gehen Sie dazu in das Menü Ihres Fernsehers und navigieren Sie zum Abschnitt „Ton“ oder „Audio“. Von dort aus können Sie die Lautstärke, Bässe, Höhen, Balance und andere Klangeinstellungen anpassen.
  2. Wenn das Anpassen der Toneinstellungen das Problem nicht behebt, besteht der nächste Schritt darin, die Audioausgabe Ihres Fernsehgeräts zu überprüfen. Stellen Sie sicher, dass das Audiokabel fest mit Ihrem Fernseher und Soundsystem verbunden ist. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie möglicherweise ein anderes Audiokabel ausprobieren.
  3. Wenn das nicht funktioniert, könnte das Problem bei Ihrem Soundsystem liegen. Versuchen Sie, Ihren Fernseher an ein anderes Soundsystem anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn keine der oben genannten Lösungen das Problem löst, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Fernseher vor. In diesem Fall müssen Sie sich für weitere Unterstützung an den Samsung-Kundendienst wenden.

Schnellkorrekturen

  • Vergewissern Sie sich, dass der Fernseher eingeschaltet und die Lautstärke aufgedreht ist. 
  • Wenn der Fernseher eingeschaltet und die Lautstärke aufgedreht ist, Sie aber immer noch nichts hören können, prüfen Sie, ob die Lautsprecher des Fernsehers blockiert sind.
  • Wenn die Lautsprecher klar sind und Sie immer noch nichts hören können, schließen Sie die Kopfhörer an den Fernseher an und prüfen Sie, ob Sie auf diese Weise etwas hören können.
  • Wenn Sie über die Kopfhörer nichts hören können, liegt das Problem höchstwahrscheinlich am Fernseher selbst und Sie sollten sich an Samsung wenden, um Unterstützung zu erhalten.
  • Prüfen Sie alle Kabel und Anschlüsse auf festen Sitz
  • Starten Sie den Fernseher neu
  • Setzen Sie die Toneinstellungen zurück, indem Sie zu Einstellungen > Töne > Experteneinstellungen > Ton zurücksetzen > Ja gehen 
  • Aktualisieren Sie die Software des Fernsehgeräts, indem Sie auf gehen Einstellungen > Unterstützung > Software-Update > Jetzt Aktualisieren
  • Setzen Sie Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück, indem Sie zu gehen Einstellungen > Allgemein > Zurücksetzen. Geben Sie Ihre PIN ein (denken Sie daran, dass die Standardeinstellung 0000 ist), wählen Sie Zurücksetzen und drücken Sie OK.
  • Wenden Sie sich an den Samsung-Kundendienst

Überprüfen Sie die Benutzerprofile


Wenn das Problem mit Benutzerprofilen zusammenhängt, können Sie es möglicherweise beheben, indem Sie sich von Ihrem Profil abmelden und dann erneut anmelden. Auf diese Weise können Sie alle mit Ihrem Profil verknüpften Einstellungen zurücksetzen, wodurch das Problem mit der Lautstärke der Fernbedienung möglicherweise gelöst wird.

Halten Sie zuerst die Home-Taste auf der Fernbedienung gedrückt. Wählen Sie dann Einstellungen und drücken Sie Auswählen. Wählen Sie Benutzer und Abmelden. Wenn Sie alle Benutzer zurücksetzen oder sich von ihnen abmelden möchten, wählen Sie Einstellungen, drücken Sie Auswählen und wählen Sie dann Benutzer und Abmelden. Wählen Sie Alle Benutzer abmelden und dann Abmelden. 

Die Batterien der Fernbedienung sind leer


Wenn Sie sicher sind, dass alle Einstellungen in Bezug auf Ihr Benutzerprofil korrekt sind, aber die Lautstärke auf der Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, haben Sie möglicherweise einfach vergessen, die Batterien auszutauschen. Alle Fernbedienungen haben eine Anzeige, die Sie darüber informiert, wenn die Batterien zur Neige gehen.

Auf Ihrer Samsung-Fernbedienung erscheint diese Anzeige als Batteriesymbol unten auf dem Bildschirm. Wenn die Lautstärke Ihrer Fernbedienung nicht funktioniert, sollten Sie daher überprüfen, ob die Batterien richtig eingelegt sind und der Fernbedienung nicht einfach die Energie ausgeht.

Die Fernbedienung funktioniert aufgrund von Softwareproblemen nicht

Wenn die Lautstärke der Fernbedienung immer noch nicht funktioniert, liegt möglicherweise ein Softwareproblem mit Ihrer Fernbedienung vor. Dies kann vorkommen, wenn die Fernbedienung über WLAN mit Ihrem Fernseher verbunden ist, da WLAN-Verbindungen manchmal weniger stabil sein können als kabelgebundene Verbindungen. Dies kann behoben werden, indem Sie die Home-Taste auf Ihrer Fernbedienung 10 Sekunden lang gedrückt halten. Dies setzt die Fernbedienung zurück und sollte alle Probleme im Zusammenhang mit WLAN-Verbindungen beheben.

Die Fernbedienung funktioniert aufgrund von Hardwareproblemen nicht


Wenn die Lautstärke der Fernbedienung immer noch nicht funktioniert und keine Softwareprobleme vorliegen, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor. Wenn Sie kürzlich Ihre Fernbedienung fallen gelassen, Flüssigkeiten auf Ihre Fernbedienung verschüttet oder Ihre Fernbedienung in eine feuchte Umgebung gebracht haben, kann dies zu einem Hardwareproblem führen.

Wenn Sie Ihre Fernbedienung kürzlich fallen gelassen haben, sollten Sie versuchen, sie zu reinigen, bevor Sie von einem Hardwareproblem ausgehen. Wenn Sie Flüssigkeiten auf Ihre Fernbedienung verschüttet oder sie einer feuchten Umgebung ausgesetzt haben, sollten Sie versuchen, sie zu reinigen, bevor Sie von einem Hardwareproblem ausgehen. Wenn Sie Ihre Fernbedienung kürzlich einer feuchten Umgebung ausgesetzt haben, sollten Sie sie an der Luft trocknen lassen, bevor Sie von einem Hardwareproblem ausgehen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem Sie alle drei oben genannten Lösungen ausprobiert haben, ist möglicherweise Ihre Fernbedienung defekt. In diesem Fall müssen Sie sich an Samsung wenden, um es ersetzen zu lassen.

 

Fazit


Die Lautstärke Ihrer Samsung TV-Fernbedienung ist für den Genuss Ihrer Lieblingssendungen und -filme unerlässlich. Wenn die Lautstärke auf Ihrer Fernbedienung nicht funktioniert, haben Sie Schwierigkeiten, sich mit den Inhalten zu beschäftigen, die Sie genießen möchten.

Wenn die Lautstärke auf Ihrer Fernbedienung nicht funktioniert, können Sie dies möglicherweise beheben, indem Sie eine der oben beschriebenen Lösungen ausprobieren. Diese Lösungen sind so konzipiert, dass sie auf bestimmte Probleme angewendet werden können, daher empfehlen wir, sie in der angegebenen Reihenfolge auszuprobieren.

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